中(zhong)國大(da)部分的(de)民(min)營門(men)店(dian)(dian)，*的(de)痛點就是沒(mei)有(you)自己(ji)的(de)營銷平臺，外部營銷、內(nei)部營銷，沒(mei)有(you)自己(ji)的(de)銷售團隊(dui)。所以導致(zhi)了很多(duo)門(men)店(dian)(dian)新(xin)開業的(de)也(ye)好，還是很多(duo)年也(ye)好，客源沒(mei)有(you)辦法持續的(de)進來，導致(zhi)門(men)店(dian)(dian)的(de)發展受(shou)到(dao)了很大(da)的(de)瓶(ping)頸(jing)。九個(ge)步驟，快速(su)的(de)建立營銷平臺，不再為業績擔憂。
第一(yi)(yi)，明確營銷目標(biao)。到底一(yi)(yi)年賣多(duo)(duo)少(shao)(shao)(shao)銷售額(e)，每一(yi)(yi)個(ge)品類賣多(duo)(duo)少(shao)(shao)(shao)，銷售額(e)的利(li)潤應(ying)該(gai)是多(duo)(duo)少(shao)(shao)(shao)，戰略(lve)目標(biao)清晰。
第二，定位。定位從兩個(ge)維(wei)度。
第(di)一(yi)個(ge)維度，產品的維度。是(shi)(shi)塑造(zao)種植這個(ge)品牌的產品，還(huan)是(shi)(shi)塑造(zao)兒童牙醫的兒童這個(ge)產品的品牌，還(huan)是(shi)(shi)塑造(zao)美學的，這是(shi)(shi)第(di)一(yi)個(ge)維度。
第(di)二(er)個(ge)維度，診所的定(ding)位。是做一(yi)個(ge)大型的醫院，還是一(yi)個(ge)中型的門診部，還是一(yi)個(ge)小(xiao)型的有特色(se)的專業的社區診所。這是第(di)二(er)個(ge)定(ding)位。
第三(san)，戰略(lve)目(mu)標分解(jie)。就是(shi)整個人(ren)員(yuan)編(bian)制(zhi)，下面負責哪(na)幾個市(shi)場(chang)區(qu)域，他們的(de)目(mu)標是(shi)多少(shao)，然(ran)后(hou)分解(jie)到每一個市(shi)場(chang)人(ren)員(yuan)身上。每一個市(shi)場(chang)人(ren)員(yuan)所負責的(de)行(xing)業，負責的(de)區(qu)域分別目(mu)標是(shi)多少(shao)？可以再細(xi)化到產品的(de)目(mu)標盤點匯總出來。
第四，產品的分類。
第(di)一個維度，是高端、中端和低(di)端。任何(he)一個特色(se)的產品都有高中低(di)的產品設計(ji)。
第二個(ge)維度，是以(yi)流行的(de)(de)利潤型的(de)(de)和品牌型的(de)(de)。同時每一款產(chan)品要塑造它的(de)(de)價值。
第五，客(ke)戶分類。首先要做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)精(jing)準劃線(xian)，客(ke)戶年齡、性別(bie)、職(zhi)業(ye)檔次，以(yi)及對(dui)于門店的(de)產品(pin)的(de)需求(qiu)。比如是(shi)(shi)對(dui)價(jia)格敏(min)感(gan)，對(dui)工藝、材質、環境敏(min)感(gan)，還是(shi)(shi)對(dui)品(pin)牌敏(min)感(gan)？還是(shi)(shi)更(geng)多的(de)關注(zhu)的(de)是(shi)(shi)售后(hou)和專家的(de)方案，還是(shi)(shi)注(zhu)重vip的(de)高端服務。找到(dao)客(ke)戶的(de)痛(tong)點，精(jing)準的(de)匹配。所以(yi)要做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)客(ke)戶的(de)分類。
第六(liu)，銷售(shou)方法(fa)。也(ye)就是(shi)營(ying)銷方法(fa)，線上是(shi)通(tong)過(guo)美團，還是(shi)通(tong)過(guo)今日頭條(tiao)，還是(shi)通(tong)過(guo)其他的渠道來(lai)進行(xing)銷售(shou)，方法(fa)要(yao)也(ye)明(ming)確。線下(xia)是(shi)通(tong)過(guo)渠道合作、社區義(yi)診、會(hui)(hui)議營(ying)銷、會(hui)(hui)員營(ying)銷。內部(bu)主要(yao)是(shi)用咨詢師(shi)的模式來(lai)進行(xing)成交。所以銷售(shou)方法(fa)要(yao)非(fei)常清(qing)晰(xi)。
第七，市(shi)場分(fen)類(lei)。渠道一般可以(yi)細分(fen)為幾個(ge)行(xing)業(ye)，金融保險業(ye)、學校(xiao)教育類(lei)、社區商超類(lei)，來選定(ding)符合門店(dian)的市(shi)場分(fen)類(lei)。
第八，系統支持。如果要(yao)做(zuo)渠(qu)道劃分為(wei)四個行業，每一個渠(qu)道是不(bu)是要(yao)進行招(zhao)商(shang)？招(zhao)商(shang)門店就必須(xu)要(yao)培訓，必須(xu)要(yao)有招(zhao)商(shang)或者代理商(shang)的(de)銷(xiao)售手冊。要(yao)給一系列的(de)輔導方案，做(zuo)好(hao)系統知識。
第(di)九，人才知(zhi)識。一家門店要想建立自己的營銷平臺。
第一(yi)(yi)個(ge)人才(cai)，門店必須要(yao)有一(yi)(yi)個(ge)核(he)心的專家(jia)、院(yuan)長坐鎮，打(da)造權威(wei)品(pin)牌。
第二個人才(cai)，就是咨詢師。如果(guo)客人到店沒(mei)有一個銷(xiao)售成交(jiao)很厲害(hai)的人進行銷(xiao)售，現金流(liu)一定會出問題。
第三個人(ren)才，就是(shi)店(dian)長或者客(ke)服主(zhu)管(guan)，為我們的(de)咨詢(xun)師，為我們專家的(de)方案做后勤數據的(de)支撐，信息化的(de)支撐以及后勤的(de)整個保障。
所以通過以下(xia)九點戰(zhan)略(lve)目標，企(qi)業定位目標分(fen)解、產品分(fen)類、客戶分(fen)類、銷(xiao)售方法(fa)、市(shi)場(chang)分(fen)類、系統支持到人才(cai)支持，最(zui)終來完成門店(dian)的營銷(xiao)平臺的搭建(jian)。
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