門(men)店(dian)(dian)的(de)本(ben)質是一(yi)個(ge)流量（鏈接(jie)）入口，一(yi)個(ge)與(yu)客(ke)(ke)戶交互的(de)（銷(xiao)售(shou)(shou)）觸(chu)(chu)點(dian)。這(zhe)決(jue)定(ding)了門(men)店(dian)(dian)就(jiu)(jiu)是為滿足客(ke)(ke)戶的(de)需求(qiu)而(er)存在(zai)，不是為賣(mai)產(chan)品而(er)存在(zai)的(de)。手(shou)機店(dian)(dian)是一(yi)個(ge)特殊的(de)行業(ye)(ye)，銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)是標準產(chan)品，相對(dui)單一(yi)，這(zhe)就(jiu)(jiu)導(dao)致在(zai)需求(qiu)下(xia)滑、消費(fei)周期延長的(de)情況(kuang)下(xia)，必須回歸經(jing)(jing)營(ying)的(de)本(ben)質，從客(ke)(ke)戶的(de)需求(qiu)角度*何經(jing)(jing)營(ying)。在(zai)這(zhe)個(ge)數字化升級(ji)的(de)大風(feng)口中，找好自己的(de)精準定(ding)位，讓鏈接(jie)、運營(ying)、賺錢這(zhe)個(ge)基本(ben)的(de)邏輯(ji)。得到認同并充分利(li)用行業(ye)(ye)的(de)特點(dian)和資源，才是正確的(de)大道。門(men)店(dian)(dian)鏈接(jie)就(jiu)(jiu)是與(yu)客(ke)(ke)戶建立可(ke)(ke)觸(chu)(chu)達、可(ke)(ke)銷(xiao)售(shou)(shou)、可(ke)(ke)服務的(de)場景，讓更(geng)多的(de)人(ren)成為門(men)店(dian)(dian)的(de)客(ke)(ke)戶。
無論是面(mian)對面(mian)還是互聯網的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)，都是不可缺少的(de)(de)(de)(de)(de)鏈(lian)(lian)接方式。鏈(lian)(lian)接的(de)(de)(de)(de)(de)全渠道就成為必然，很多用企業微信鏈(lian)(lian)接需要有(you)(you)(you)鏈(lian)(lian)接的(de)(de)(de)(de)(de)機制。運(yun)(yun)營更多的(de)(de)(de)(de)(de)是站在(zai)(zai)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)來思(si)考(kao)，解決客(ke)戶(hu)消費成交以(yi)后。如(ru)何(he)漲價又避免客(ke)戶(hu)流失，如(ru)何(he)讓客(ke)戶(hu)產生復購(gou)挖(wa)掘客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)終身價值(zhi)(zhi)。在(zai)(zai)有(you)(you)(you)認知的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上需要整合跨界的(de)(de)(de)(de)(de)資源，特別是本(ben)地的(de)(de)(de)(de)(de)生活圈能(neng)(neng)夠(gou)讓現有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)流動起(qi)來，就能(neng)(neng)帶來巨大的(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)，同時(shi)(shi)找到(dao)有(you)(you)(you)供應能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)伙(huo)伴，建(jian)立客(ke)戶(hu)需要的(de)(de)(de)(de)(de)供應鏈(lian)(lian)實現多方的(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)。對手機店來說跟(gen)著運(yun)(yun)營商混(hun)走(zou)運(yun)(yun)營之路（運(yun)(yun)營），同時(shi)(shi)認識到(dao)客(ke)戶(hu)是給錢的(de)(de)(de)(de)(de)衣(yi)食父母。
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