很多門店沒有自己的成(cheng)交流程(cheng)，也就(jiu)是銷(xiao)售接(jie)診的成(cheng)交策略，所以(yi)導致很多門店在(zai)整(zheng)個(ge)成(cheng)交方面，導致現(xian)金(jin)流無(wu)法(fa)增(zeng)長。七(qi)個(ge)關(guan)鍵的步驟，去提(ti)升成(cheng)交率。
第一步(bu)，優(you)(you)勢定(ding)位(wei)(wei)。想象一下(xia)，你的門店如果(guo)沒有優(you)(you)勢，憑什么在(zai)區域市場(chang)當中(zhong)進行競爭。那么優(you)(you)勢的背后就是定(ding)位(wei)(wei)，產品的定(ding)位(wei)(wei)是高端還是大眾化，通過定(ding)位(wei)(wei)來鎖定(ding)用戶(hu)群(qun)體。
第二步，建立信任(ren)。無信任(ren)不成(cheng)(cheng)交，成(cheng)(cheng)交的(de)(de)*的(de)(de)痛點就是團隊不會建立與客(ke)戶之間的(de)(de)信任(ren)。有了信任(ren)的(de)(de)建立，銷售將(jiang)會事(shi)半功倍。
第三步，發(fa)現需(xu)(xu)求(qiu)。首先門店要找出自己客戶(hu)的(de)精(jing)準畫像。哪個年(nian)齡階段、職業，他的(de)需(xu)(xu)求(qiu)是什(shen)么？發(fa)現相同類型的(de)客戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)，然后放(fang)大(da)他的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，最(zui)終去提供(gong)解決方案，去改(gai)變他的(de)需(xu)(xu)求(qiu)。
第四步(bu)，要(yao)抓住痛點(dian)。首先找到患者(zhe)的痛點(dian)，然后放大痛點(dian)，最終提供解(jie)決方案，去解(jie)決他(ta)的痛點(dian)。
第(di)五步，塑造價值(zhi)。價值(zhi)有兩層，一個是表象(xiang)的(de)，比如品質、價格(ge)、品牌、服務。一個是隱(yin)形的(de)，比如職(zhi)業形象(xiang)、氣質、社交，整個生活(huo)場景。
第(di)六(liu)步，打消顧(gu)慮。不成交(jiao)的客戶(hu)一定有(you)(you)顧(gu)慮，只有(you)(you)找到顧(gu)慮才是(shi)成交(jiao)它的關(guan)鍵。
第七步(bu)，策(ce)略成交。你是用優惠策(ce)略還是贈品策(ce)略，還是活動(dong)策(ce)略，還是名額策(ce)略，還是打包銷(xiao)售策(ce)略。
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