1、客戶(hu)。*說，企業的(de)(de)宗旨只有一種恰當的(de)(de)定義，那就是(shi)創造客戶(hu)。商業的(de)(de)本質，就是(shi)拿滿足客戶(hu)需(xu)求的(de)(de)東西與(yu)客戶(hu)交(jiao)易。現如今，僅僅滿足客戶(hu)的(de)(de)常(chang)規(gui)需(xu)求是(shi)不夠(gou)的(de)(de)，關鍵(jian)是(shi)要解決客戶(hu)感受(shou)到的(de)(de)恐懼和煩惱，就是(shi)大家常(chang)說的(de)(de)痛點(dian)。
2、銷(xiao)(xiao)售(shou)。營(ying)銷(xiao)(xiao)是解(jie)決客(ke)戶找到(dao)企業的問題，要有明確的措施和行動(dong)。銷(xiao)(xiao)售(shou)是解(jie)決企業找到(dao)客(ke)戶的問題，但這并不是企業的理想(xiang)狀態。影響客(ke)戶購買決策的通常是這樣幾個(ge)原因，對銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)是否信任？公司或品牌的能(neng)力和實(shi)力，產品的性能(neng)、價(jia)格(ge)和時(shi)間，要制定有效的措施，快速促進客(ke)戶做出購買的決策。
3、合(he)作。在給客戶提(ti)供產品(pin)或服務的過程中，部分環節要交給合(he)作商和供應(ying)商來完成，如果都(dou)由(you)自己來做，不僅成本(ben)更高，品(pin)質也得不到保(bao)障。
4、投入。對于投入和(he)產出的(de)情(qing)況，務必有精準的(de)預(yu)判，如果達不到(dao)一(yi)定的(de)投入和(he)產出比，業務項目(mu)就沒有實施的(de)理由。
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