門店為什(shen)么要實(shi)現產(chan)銷分(fen)離？所有在門店業內做(zuo)的好的公司，*都是實(shi)現產(chan)銷分(fen)離的。什(shen)么是產(chan)銷分(fen)離呢？有兩個(ge)原(yuan)則，
第(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)原則,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)干(gan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人做專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事。干(gan)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)搞技(ji)術(shu),銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)顧(gu)問，干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)溝(gou)通(tong)問診方案(an)。由于干(gan)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候在出單(dan)成交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，他(ta)很難為情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因(yin)為他(ta)跟(gen)顧(gu)客講了(le)半天(tian)，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有狼性，太佛系(xi)到(dao)成交升(sheng)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那一(yi)(yi)(yi)刻(ke)，他(ta)就(jiu)熄火了(le)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)經理咨詢(xun)顧(gu)問無所(suo)謂，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心工(gong)作就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售。他(ta)跟(gen)這(zhe)(zhe)個(ge)客戶剛開始沒有太多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感情(qing)，所(suo)以他(ta)就(jiu)能(neng)往死里銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，可以稍微的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狠一(yi)(yi)(yi)點(dian)。客戶大不(bu)了(le)不(bu)買(mai)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對服(fu)務還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)，要有專門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)部門(men)來做銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售。
第二個(ge)(ge)原(yuan)則，就是(shi)做技術的(de)(de)(de)(de)人不(bu)能做售后(hou)。舉例一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)員(yuan)工(gong)最可怕的(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)他(ta)(ta)有(you)(you)多(duo)厲(li)害，是(shi)因為(wei)他(ta)(ta)手(shou)上有(you)(you)大量的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)資(zi)源，開了三年的(de)(de)(de)(de)店(dian)，一(yi)(yi)(yi)(yi)夜(ye)之間(jian)被(bei)你的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)把顧客搞走了，店(dian)也開在你的(de)(de)(de)(de)對面(mian)，你拿他(ta)(ta)怎么(me)辦呢(ni)？造成的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)切后(hou)果的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因是(shi)什么(me)呢(ni)？因為(wei)做技術的(de)(de)(de)(de)人不(bu)能做售后(hou)，不(bu)能有(you)(you)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)信息。因為(wei)容易談根(gen)生，跟(gen)客戶(hu)產生深度的(de)(de)(de)(de)感情。一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)員(yuan)工(gong)為(wei)什么(me)敢出(chu)去(qu)開店(dian)？不(bu)是(shi)因為(wei)他(ta)(ta)有(you)(you)錢(qian)，而是(shi)因為(wei)他(ta)(ta)有(you)(you)客戶(hu)資(zi)源。當年開店(dian)創(chuang)業不(bu)就是(shi)因為(wei)手(shou)上有(you)(you)點資(zi)源，所(suo)以一(yi)(yi)(yi)(yi)家門店(dian)要想實(shi)現穩定的(de)(de)(de)(de)增長，必須(xu)要實(shi)現產銷分(fen)離。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/115585.html
