一(yi)(yi)個(ge)(ge)基業常青的(de)(de)(de)公司(si),一(yi)(yi)定(ding)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)組(zu)織不斷(duan)進(jin)化和發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)公司(si)。組(zu)織通(tong)(tong)過強大的(de)(de)(de)自我革(ge)新能(neng)(neng)(neng)力,持(chi)續(xu)創新和變革(ge),不斷(duan)的(de)(de)(de)驅動組(zu)織克服成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)天(tian)花(hua)板(ban),從(cong)而實現(xian)(xian)企業的(de)(de)(de)可(ke)持(chi)續(xu)生存和發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。在這個(ge)(ge)過程當中(zhong),企業和最高領(ling)導者(zhe)(zhe)是(shi)相互成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)就的(de)(de)(de)。也正因為如此,一(yi)(yi)個(ge)(ge)管理者(zhe)(zhe)如果不能(neng)(neng)(neng)夠促進(jin)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)或組(zu)織的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)長與發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan),他(ta)(ta)就不可(ke)能(neng)(neng)(neng)實現(xian)(xian)持(chi)續(xu)的(de)(de)(de)職場成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)和商業的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)。個(ge)(ge)人(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)力再強的(de)(de)(de)管理者(zhe)(zhe),如果失去團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)、組(zu)織和體(ti)系的(de)(de)(de)支撐,他(ta)(ta)也不可(ke)能(neng)(neng)(neng)帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)走出困境,實現(xian)(xian)持(chi)續(xu)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)。所(suo)以一(yi)(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)管理者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)擅長組(zu)織建設和發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren),他(ta)(ta)可(ke)能(neng)(neng)(neng)只是(shi)在戰略規劃、資(zi)源整(zheng)合、洞察能(neng)(neng)(neng)力等方面擅長一(yi)(yi)種能(neng)(neng)(neng)力。但是(shi)他(ta)(ta)們懂(dong)(dong)得發(fa)(fa)(fa)揮(hui)自己(ji)的(de)(de)(de)核心優勢(shi),善于(yu)發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)他(ta)(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)優勢(shi),并懂(dong)(dong)得通(tong)(tong)過制造(zao)良性的(de)(de)(de)沖突(tu)促進(jin)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)或組(zu)織的(de)(de)(de)進(jin)化與發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。
什么是良性的沖突呢?
就是(shi)(shi)(shi)吵(chao)架(jia),好的(de)(de)(de)(de)團隊,都(dou)是(shi)(shi)(shi)吵(chao)架(jia)吵(chao)出來(lai)的(de)(de)(de)(de),吵(chao)架(jia)的(de)(de)(de)(de)過程就是(shi)(shi)(shi)良性的(de)(de)(de)(de)沖突(tu)(tu),真正的(de)(de)(de)(de)團隊都(dou)是(shi)(shi)(shi)相(xiang)(xiang)互信任、相(xiang)(xiang)互支持,相(xiang)(xiang)互包容的(de)(de)(de)(de),吵(chao)架(jia)并不會影響他們之間的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互協作。相(xiang)(xiang)反(fan),吵(chao)架(jia)的(de)(de)(de)(de)過程當中,碰撞(zhuang)出來(lai)智慧的(de)(de)(de)(de)火花(hua),會讓他們的(de)(de)(de)(de)目標更(geng)加緊密(mi),協作更(geng)加緊密(mi)。根據我多年(nian)的(de)(de)(de)(de)管理(li)研(yan)究和(he)實踐,我認為(wei)(wei)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不應該消滅沖突(tu)(tu),相(xiang)(xiang)反(fan)應該創造沖突(tu)(tu)發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)條件(jian),從而(er)實現管理(li)者與管理(li)者之間、管理(li)者與下(xia)屬(shu)之間、下(xia)屬(shu)與下(xia)屬(shu)之間的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互促進,共(gong)同發展。一團和(he)氣的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),是(shi)(shi)(shi)很難有大的(de)(de)(de)(de)作為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)。當然這種(zhong)沖突(tu)(tu)行為(wei)(wei)一定是(shi)(shi)(shi)基于組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益(yi),而(er)不是(shi)(shi)(shi)打著組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)利(li)(li)益(yi)旗(qi)號的(de)(de)(de)(de)自私(si)之舉。為(wei)(wei)此,管理(li)者必須(xu)要先明(ming)確組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)使命(ming)、愿景、價值觀、行為(wei)(wei)準則等,從而(er)為(wei)(wei)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)進化奠定土壤基礎。否則,沖突(tu)(tu)只(zhi)會加劇(ju)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)耗(hao),加劇(ju)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)耗(hao)。
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