未來的領導人應該是一個什么樣子？
第一個，不要努力，學會借力。不是work hard（努力工作），而是work smart（聰明工作）。你自己勤勞了之后，到最后的時候，你的下屬又沒有辦法學會，所以你要懂得去借力。
第二個，要從管控下屬改成影響下屬。管控這個詞不能用于別人，只能用于自己，管理自己影響他人，你沒有資格對下屬發火。
第三個，要從用能人轉變為用系統。能人是不靠譜的。他可以跟著這個企業干，他也可以到別的企業干。系統是長久留下來，人走系統在，人走流程在。
第四個，要從用左膀右臂轉移到用團隊，一兩個人優秀并不代表企業整體水平的提升。
第五個，是從用經驗轉變為用規范。經驗是我知道，藏在我的肚子里，別人不知道的，所以它是叫隱性的知識。流程就不一樣，流程是提煉出來的，少數人的經驗。可以為更多的人服務。
這個(ge)領導力，首先是(shi)要(yao)改(gai)變(bian)(bian)(bian)觀(guan)念，觀(guan)念不改(gai)，所(suo)(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)技巧都無效。所(suo)(suo)(suo)以每個(ge)人要(yao)想(xiang)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)改(gai)變(bian)(bian)(bian)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)習慣(guan)(guan)，就必須要(yao)改(gai)變(bian)(bian)(bian)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)行為。要(yao)改(gai)變(bian)(bian)(bian)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)行為，就必須要(yao)先改(gai)變(bian)(bian)(bian)觀(guan)念，我們經(jing)常講，你的(de)(de)(de)(de)知識(shi)改(gai)變(bian)(bian)(bian)了，你的(de)(de)(de)(de)行為就會改(gai)變(bian)(bian)(bian)，你的(de)(de)(de)(de)行為改(gai)變(bian)(bian)(bian)了，你的(de)(de)(de)(de)習慣(guan)(guan)就會改(gai)變(bian)(bian)(bian)，你的(de)(de)(de)(de)習慣(guan)(guan)改(gai)變(bian)(bian)(bian)了，你的(de)(de)(de)(de)人生就會改(gai)變(bian)(bian)(bian)，所(suo)(suo)(suo)以知識(shi)它(ta)影響人生，千(qian)真(zhen)萬確(que)的(de)(de)(de)(de)存在(zai)。
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