不同的下屬犯錯,領導應該怎么批評下屬犯錯呢?領導應該怎么去批評,領導批評分三類,不同的定位有不同的處理。
第一個,是心腹,如果這個下屬是你的心腹,公開場合可以批評,私下再補回來。所以凡是在公眾場合能夠去批評他的,你知道你跟他是有足夠的信任的。這個人不會因為你的公眾場合罵兩句他就走,他不走,因為你們之間關系很鐵。所以在這種情況下,你可以這么做,主要是嚇唬人的。然后私下里你去跟他去溝通,把它彌補回來,修復心靈。
第二個,得力干將。如果他是你的得力干將的話,那么公開場合鼓勵。比如說下次這件事情,如果你這樣做可能就更完美了。公開場合鼓勵私下再去提醒。
第三個,其他的一些普通的員工,怎么做。公開場合不批評,私下找機會提醒。
所(suo)以你就(jiu)(jiu)可以看(kan)出(chu)來批評這(zhe)件事情,除了(le)你那種(zhong)(zhong)叫罵都罵不走的(de)(de)(de)這(zhe)種(zhong)(zhong)鐵(tie)(tie)哥們(men)(men),就(jiu)(jiu)是(shi)很(hen)心腹(fu)的(de)(de)(de)這(zhe)種(zhong)(zhong)很(hen)鐵(tie)(tie)的(de)(de)(de)下屬(shu),跟(gen)隨多少年(nian)的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)趕都趕不走的(de)(de)(de)這(zhe)種(zhong)(zhong),也可以在(zai)公眾場合嚇唬(hu)兩(liang)下。大部分的(de)(de)(de)時候我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)批評都是(shi)關起門來批評,大張旗鼓的(de)(de)(de)表(biao)揚,這(zhe)是(shi)人(ren)性(xing)。因(yin)為人(ren)都是(shi)有自(zi)尊(zun)心的(de)(de)(de)。如果你經常在(zai)公眾場合去批評的(de)(de)(de)話,他的(de)(de)(de)自(zi)尊(zun)心就(jiu)(jiu)被你踐踏了(le)。一個人(ren)的(de)(de)(de)自(zi)尊(zun)水(shui)平被降低之后,他就(jiu)(jiu)沒有什(shen)么可以顧忌的(de)(de)(de)了(le)。破罐子就(jiu)(jiu)破摔了(le),這(zhe)個就(jiu)(jiu)不好(hao)。所(suo)我(wo)為什(shen)么管理(li)者,我(wo)們(men)(men)自(zi)己的(de)(de)(de)情緒(xu)管理(li)還是(shi)很(hen)重要。
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