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中國企業培訓講師

學會運用star法則,精準表達

 
講師:曹茜 瀏覽次數:2356
 你是不是在職場面試或向領導匯報的時候,不知道該如何講自己的故事呢?如果你學會用star法則,精準表達,一定會為自己加分。什么是star法則呢?star法則是指背景(s)任務(t)行動(a)結果(r),四個英文單詞首字母的合稱,也稱為明星法則。 s背景是指故事發生的背景是什么?t任務我要完成

你(ni)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)在(zai)職場面試或向領導匯報(bao)的(de)時候,不(bu)(bu)知(zhi)道該如何(he)講自己(ji)的(de)故事呢?如果(guo)你(ni)學會用star法則(ze),精準表達,一(yi)定(ding)會為(wei)自己(ji)加分。什么是(shi)star 法則(ze)呢?star 法則(ze)是(shi)指背景(s)任(ren)務(t)行動(a)結果(guo)(r),四(si)個(ge)英(ying)文(wen)單詞(ci)首字(zi)母的(de)合(he)稱,也稱為(wei)明星法則(ze)。

s背景(jing)是(shi)指(zhi)故(gu)事發生的(de)(de)背景(jing)是(shi)什(shen)么(me)(me)?t任(ren)務(wu)我要(yao)完(wan)成(cheng)(cheng)什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)任(ren)務(wu)?a行動為了(le)完(wan)成(cheng)(cheng)任(ren)務(wu),我做(zuo)了(le)什(shen)么(me)(me)?r結果取得(de)了(le)什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)結果。如果可以(yi)的(de)(de)話,盡量將(jiang)結果數(shu)據化。舉個(ge)面試(shi)的(de)(de)例子,例如你是(shi)一(yi)名銷(xiao)售(shou)(shou)面試(shi)官,問你在前(qian)一(yi)份(fen)工(gong)作中遇到的(de)(de)*挑(tiao)戰性的(de)(de)事情(qing)是(shi)什(shen)么(me)(me)?是(shi)如何(he)解(jie)決(jue)(jue)的(de)(de),你可以(yi)回(hui)答接(jie)手(shou)上一(yi)份(fen)工(gong)作時,團隊銷(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績已經呈下滑態勢(shi)。我在對比各(ge)區域的(de)(de)數(shu)據之后,將(jiang)重(zhong)點放在了(le)銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)下滑最(zui)嚴重(zhong)的(de)(de)幾個(ge)區。通過走訪老客(ke)戶(hu)的(de)(de)方式了(le)解(jie)成(cheng)(cheng)交(jiao)量下降的(de)(de)原因,進而改(gai)變銷(xiao)售(shou)(shou)策略,同時開辟了(le)新(xin)的(de)(de)業(ye)務(wu)線(xian)。不斷拓展(zhan)新(xin)客(ke)戶(hu),最(zui)終達(da)成(cheng)(cheng)了(le)年度銷(xiao)售(shou)(shou)額(e)上漲10%的(de)(de)成(cheng)(cheng)績,這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)標準的(de)(de)star表達(da)。不僅讓面試(shi)官對你的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)能力有所了(le)解(jie),更展(zhan)現(xian)了(le)你卓越(yue)的(de)(de)解(jie)決(jue)(jue)問題的(de)(de)能力。



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曹茜
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