職場(chang)(chang)上什么是(shi)有(you)效(xiao)溝(gou)通，職場(chang)(chang)中的(de)無效(xiao)溝(gou)通我們都知(zhi)道，并且大(da)家(jia)多少都切身經歷過。比(bi)如(ru)說毫無意義的(de)大(da)會(hui)小會(hui)，整個會(hui)以雞飛(fei)狗跳，鐵(tie)鍋亂飛(fei)，頭昏腦脹(zhang)半(ban)天該解決的(de)問題一個都沒解決。浪(lang)費(fei)生命的(de)屬實是(shi)。在(zai)職場(chang)(chang)中，什么是(shi)有(you)效(xiao)溝(gou)通呢？
就看你(ni)(ni)能不能完成(cheng)(cheng)溝(gou)通(tong)三(san)步，即達(da)成(cheng)(cheng)共識、推進進度(du)、從而解(jie)決問(wen)題。達(da)成(cheng)(cheng)共識的識表示認知觀點(dian)。首先(xian)你(ni)(ni)要知道溝(gou)通(tong)最基礎的作(zuo)(zuo)用就是傳(chuan)遞(di)信息(xi)。比如你(ni)(ni)要做(zuo)個(ge)活動(dong)，需(xu)要小(xiao)組成(cheng)(cheng)員(yuan)配合工作(zuo)(zuo)，你(ni)(ni)給大家介紹(shao)整個(ge)活動(dong)策劃劃分成(cheng)(cheng)員(yuan)職(zhi)責。這個(ge)過(guo)程就是在(zai)傳(chuan)遞(di)工作(zuo)(zuo)信息(xi)。又(you)比如說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)跟同事在(zai)一件事情上產(chan)生了分歧，你(ni)(ni)覺得(de)(de)用A方(fang)(fang)法比較(jiao)好(hao)，理(li)由是巴拉巴拉，他覺得(de)(de)B方(fang)(fang)式比較(jiao)好(hao)，理(li)由是巴拉巴拉。但是在(zai)你(ni)(ni)們(men)說(shuo)(shuo)出口之前，你(ni)(ni)們(men)對(dui)對(dui)方(fang)(fang)的想法其實(shi)并不是很了解(jie)，這個(ge)時候就可以通(tong)過(guo)溝(gou)通(tong)來互相傳(chuan)遞(di)的理(li)由和想法，以調和觀點(dian)，最終達(da)成(cheng)(cheng)和諧統一。你(ni)(ni)們(men)達(da)成(cheng)(cheng)了方(fang)(fang)案，方(fang)(fang)式上的一致，就能事情落到具體(ti)實(shi)處(chu)。而這個(ge)落到實(shi)處(chu)的過(guo)程。
就(jiu)是溝通(tong)的(de)第二層作用，推(tui)動事情的(de)進(jin)(jin)步。到這(zhe)里你就(jiu)知道下一步該怎么做了。再(zai)進(jin)(jin)一步當你去(qu)循環(huan)發(fa)現問(wen)(wen)題(ti)溝通(tong)，找到方法進(jin)(jin)行落(luo)實，解決問(wen)(wen)題(ti)，這(zhe)個過程即能帶(dai)來最終的(de)結果解決問(wen)(wen)題(ti)。
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