傳統行業的營銷怎么做?其實營銷不分什么傳統行業和新興行業,營銷是一套方法論,或者叫是一層底核邏輯。不管你是什么行業,營銷的做法都是一樣的。那我們就簡單來聊聊營銷干嘛。首先做市場細分,也就是說把這一個行業分成大市場,再把一個大市場分成若干個細分的小市場。你如果是做服裝的,那一樣有高端的服裝,有中端的服裝,還有低端的服裝,有批發市場的,有購物中心的,有專賣店的,這都是不一樣。你是服務也好,你是制造業也好,其實營銷從哪里入手都是從市場細分入手。也就是說你要先想清楚我為誰服務,這是第一重要。
因為這個市場太大了,我們沒有人有能力為所有的人服務。所以說一個企業它一定是用特定的產品去滿足特定群體的需要。小企業就從一類客戶入手。在這一類產品上做成功了,我就擴大我的品類。然后我的品類越來越多,就相當于我的產品線就越來越豐富。有了這個切入點,就意味著你聚焦了。因為我們每個人的資源能力也有限,只有聚焦才能把這一小部分人給他服務好,讓你這一小部分人得到極大的滿足,這就意味著你學會了做生意的法寶。你只要會做一類客戶,你將來在做其他產品都是輕車熟路。用一個專業術語來說叫單點打穿。
接下來就是做第二步,客戶分析,其實就是貼近客戶,跟客戶聊天,跟客戶互動,了解他們好哪一口,喜歡什么在乎什么,不喜歡什么,不在乎什么。只要你能夠跟客戶經常的溝通,其實客戶會告訴你我不喜歡什么,我最想要什么,這不是一日之功。不是說我今天開了一個什么調研會我就懂客戶了。no, 他需要磨合,需要時間。你要知道這個客戶一開始的時候說不清楚他要啥。但是隨著跟你聊的多了,尤其是當你能給他若干選擇的時候,讓他做選擇題,他慢慢的就被啟發了,他自己就開始知道。我要的是這個誰用一個專業術語來說叫挖掘需求。他不在表面,所有人都看得見,那就意味著競爭會很激烈,但是埋在地底下的東西別人沒看到。你要看到了以后,這就是你的,所以機會就能夠把握,千萬不要想當然。你以為說你了解客戶不是,包括現在我做東西我也不了解大家。我希望通過我們一次的面對面的溝通,了解大家喜歡聽什么,我才能不斷的調整我自己。最后滿足大多數人的共性需求,做營銷、做銷售一定是為市場服務。真的不可能為所有人服務。客戶分析做完了,
第(di)(di)三步(bu),做(zuo)(zuo)(zuo)什么(me),做(zuo)(zuo)(zuo)競(jing)爭(zheng)(zheng)分析(xi)。這(zhe)(zhe)就(jiu)像好比你(ni)喜歡某一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)女(nv)孩子,你(ni)想(xiang)(xiang)追(zhui)她,但是(shi)(shi)(shi)因為(wei)她太漂亮(liang)了(le)(le),有(you)(you)太多人(ren)都(dou)想(xiang)(xiang)追(zhui),不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)。所以(yi)(yi)(yi)這(zhe)(zhe)時候(hou)就(jiu)要(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)競(jing)爭(zheng)(zheng)分析(xi),看(kan)看(kan)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)競(jing)爭(zheng)(zheng)強(qiang)度到底(di)有(you)(you)多大(da)。就(jiu)是(shi)(shi)(shi)想(xiang)(xiang)進入(ru)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)有(you)(you)多少。我(wo)(wo)(wo)(wo)在這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)堆(dui)兒(er)里邊是(shi)(shi)(shi)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)陣,第(di)(di)二方(fang)陣還(huan)是(shi)(shi)(shi)第(di)(di)三方(fang)陣?如果你(ni)是(shi)(shi)(shi)在第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)堆(dui)里邊,ok 這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時候(hou)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會和把(ba)(ba)握(wo)(wo)就(jiu)會比較(jiao)(jiao)大(da)。就(jiu)像奧運(yun)決賽(sai)似的(de)(de)(de)(de)(de)(de),最后這(zhe)(zhe)八(ba)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)你(ni)進入(ru)前八(ba)名(ming)了(le)(le),說(shuo)你(ni)是(shi)(shi)(shi)好樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de),你(ni)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)爭(zheng)(zheng)那(nei)個(ge)(ge)(ge)(ge)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)蛋(dan)(dan)糕。我(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)(you)金剛鉆,我(wo)(wo)(wo)(wo)可(ke)以(yi)(yi)(yi)攬這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)瓷器活兒(er)。但是(shi)(shi)(shi)如果你(ni)經過(guo)一(yi)(yi)(yi)(yi)番(fan)調(diao)研以(yi)(yi)(yi)后,發現你(ni)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)陣,你(ni)就(jiu)先別浪費感情了(le)(le)。所以(yi)(yi)(yi)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)跟你(ni)們(men)去爭(zheng)(zheng)那(nei)個(ge)(ge)(ge)(ge)大(da)蛋(dan)(dan)糕,我(wo)(wo)(wo)(wo)看(kan)看(kan)有(you)(you)沒(mei)(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)塊小蛋(dan)(dan)糕,你(ni)們(men)都(dou)看(kan)不(bu)(bu)(bu)上。同(tong)時這(zhe)(zhe)競(jing)爭(zheng)(zheng)不(bu)(bu)(bu)激烈(lie),大(da)蛋(dan)(dan)糕就(jiu)要(yao)主流。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)管這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)叫(jiao)次(ci)主流市場。所以(yi)(yi)(yi)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)跟你(ni)正面(mian)(mian)沖突,不(bu)(bu)(bu)跟你(ni)正面(mian)(mian)去較(jiao)(jiao)勁。你(ni)做(zuo)(zuo)(zuo)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)(zuo)(zuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),其實我(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)(zuo)(zuo)培訓,我(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)(zuo)(zuo)咨詢,其實我(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)(shi)小眾市場。就(jiu)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)目標客戶群(qun)(qun)沒(mei)(mei)那(nei)么(me)大(da),我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)面(mian)(mian)向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)幾千(qian)萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)群(qun)(qun)體(ti),我(wo)(wo)(wo)(wo)面(mian)(mian)向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)其實就(jiu)是(shi)(shi)(shi)幾百萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)群(qun)(qun)體(ti)。這(zhe)(zhe)幾百萬(wan)(wan)是(shi)(shi)(shi)誰的(de)(de)(de)(de)(de)(de),第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)老板不(bu)(bu)(bu)管是(shi)(shi)(shi)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。他如果要(yao)想(xiang)(xiang)把(ba)(ba)企(qi)業(ye)做(zuo)(zuo)(zuo)好,一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)掌握(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)些營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識,銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識。如果你(ni)想(xiang)(xiang)把(ba)(ba)企(qi)業(ye)做(zuo)(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)(zuo)強(qiang),不(bu)(bu)(bu)管你(ni)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)小微企(qi)業(ye)還(huan)是(shi)(shi)(shi)大(da)中(zhong)(zhong)型企(qi)業(ye),還(huan)是(shi)(shi)(shi)超大(da)號(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye),它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)底(di)層(ceng)邏輯都(dou)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣,明(ming)白了(le)(le)嗎?你(ni)只要(yao)是(shi)(shi)(shi)按照我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去做(zuo)(zuo)(zuo),就(jiu)是(shi)(shi)(shi)走進了(le)(le)市場營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)門。
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