如果你(ni)說話(hua)總是招人(ren)煩，安(an)慰別人(ren)，反被別人(ren)嫌(xian)棄，平時動不動就被人(ren)說成是情(qing)商低，那你(ni)一定要看(kan)到(dao)最后。共情(qing)能(neng)力在情(qing)商里占有很大的(de)比重(zhong)。看(kan)完我(wo)所(suo)講的(de)，雖然不能(neng)保證(zheng)你(ni)的(de)情(qing)商一定碾壓眾人(ren)，但是至少可(ke)以保證(zheng)你(ni)的(de)共情(qing)能(neng)力大幅提升。聊起(qi)天(tian)來(lai)如魚得水。
先(xian)看一個(ge)(ge)(ge)例子，冬(dong)天(tian)早上起(qi)(qi)來太(tai)冷了(le)(le)(le)，你(ni)(ni)的男友(you)、女友(you)、室友(you)或者不管什么(me)友(you)不愿意起(qi)(qi)床(chuang)，然(ran)后和你(ni)(ni)抱(bao)怨了(le)(le)(le)一句(ju)，我(wo)(wo)想(xiang)(xiang)睡(shui)(shui)個(ge)(ge)(ge)懶覺，不想(xiang)(xiang)上班了(le)(le)(le)。這(zhe)時候你(ni)(ni)會怎么(me)說(shuo)(shuo)呢(ni)？這(zhe)里有九個(ge)(ge)(ge)選項，你(ni)(ni)可以(yi)看看要是你(ni)(ni)會怎么(me)說(shuo)(shuo)，第(di)一個(ge)(ge)(ge)慫恿型(xing)(xing)(xing)，不想(xiang)(xiang)上班就別上唄(bai)，辭職唄(bai)。第(di)二個(ge)(ge)(ge)理智型(xing)(xing)(xing)，不上班你(ni)(ni)怎么(me)掙錢養(yang)活自(zi)己(ji)。第(di)三個(ge)(ge)(ge)不耐煩型(xing)(xing)(xing)，你(ni)(ni)跟我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)這(zhe)有什么(me)用，我(wo)(wo)又不是你(ni)(ni)老板。第(di)四(si)個(ge)(ge)(ge)攀(pan)比型(xing)(xing)(xing)，我(wo)(wo)比你(ni)(ni)更困，更不想(xiang)(xiang)上班兒(er)。第(di)五個(ge)(ge)(ge)智慧型(xing)(xing)(xing)我(wo)(wo)也這(zhe)么(me)想(xiang)(xiang)過，但后來我(wo)(wo)想(xiang)(xiang)了(le)(le)(le)想(xiang)(xiang)，算了(le)(le)(le)算，睡(shui)(shui)懶覺的成本是什么(me)？上班的成本是什么(me)，然(ran)后講了(le)(le)(le)一大堆道理。第(di)六個(ge)(ge)(ge)建議型(xing)(xing)(xing)，你(ni)(ni)睡(shui)(shui)得太(tai)晚(wan)，下次早點睡(shui)(shui)。第(di)七個(ge)(ge)(ge)行動型(xing)(xing)(xing)，那快(kuai)起(qi)(qi)來，咱們一起(qi)(qi)吃早點。第(di)八個(ge)(ge)(ge)脅迫型(xing)(xing)(xing)，快(kuai)起(qi)(qi)床(chuang)要遲到了(le)(le)(le)。第(di)九個(ge)(ge)(ge)廢話型(xing)(xing)(xing)，每(mei)天(tian)早起(qi)(qi)確實挺(ting)辛苦。
不(bu)知(zhi)道你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)答案是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)，但(dan)是(shi)(shi)咱們(men)今天的(de)(de)(de)標準答案是(shi)(shi)第(di)九個(ge)(ge)(ge)(ge)，每(mei)天早起確實(shi)(shi)(shi)挺辛苦的(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)(ni)發(fa)現(xian)(xian)了(le)(le)(le)嗎(ma)？從(cong)第(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)回答到(dao)第(di)八個(ge)(ge)(ge)(ge)回答，其實(shi)(shi)(shi)都是(shi)(shi)從(cong)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)角度提供信息(xi)。只(zhi)(zhi)有第(di)九個(ge)(ge)(ge)(ge)沒有任何信息(xi)含(han)量，其實(shi)(shi)(shi)就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)句廢話，而就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)種(zhong)回應方(fang)式就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)今天要講(jiang)的(de)(de)(de)神級共(gong)行，也就(jiu)是(shi)(shi)心(xin)理(li)(li)學上說(shuo)的(de)(de)(de)同(tong)理(li)(li)心(xin)。那為(wei)什(shen)(shen)么(me)共(gong)情(qing)(qing)(qing)會(hui)(hui)管用(yong)呢(ni)？因為(wei)共(gong)情(qing)(qing)(qing)能(neng)讓人(ren)覺得(de)自(zi)己(ji)被(bei)看(kan)到(dao)，被(bei)了(le)(le)(le)解(jie)了(le)(le)(le)。比(bi)如(ru)(ru)(ru)(ru)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)小孩子學走(zou)路摔了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)跤，然(ran)后哭了(le)(le)(le)。這(zhe)(zhe)時(shi)候(hou)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)如(ru)(ru)(ru)(ru)果說(shuo)你(ni)(ni)(ni)(ni)摔了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)跤，你(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)(yi)定很(hen)疼(teng)。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)孩子哭完(wan)之后很(hen)可(ke)能(neng)會(hui)(hui)繼(ji)續往(wang)前走(zou)。因為(wei)他知(zhi)道媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)看(kan)見自(zi)己(ji)摔疼(teng)了(le)(le)(le)，這(zhe)(zhe)就(jiu)跟(gen)我(wo)們(men)很(hen)多時(shi)候(hou)一(yi)(yi)(yi)樣，我(wo)們(men)傾訴(su)抱怨、發(fa)火，甚(shen)至(zhi)痛哭崩(beng)潰。只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)單純的(de)(de)(de)為(wei)了(le)(le)(le)想(xiang)要被(bei)看(kan)到(dao)，被(bei)理(li)(li)解(jie)。但(dan)現(xian)(xian)實(shi)(shi)(shi)生(sheng)活(huo)中，很(hen)多家長會(hui)(hui)這(zhe)(zhe)么(me)說(shuo)，你(ni)(ni)(ni)(ni)下(xia)次小心(xin)點兒(er)，或者說(shuo)不(bu)疼(teng)，沒事兒(er)，男孩子不(bu)要哭，堅強一(yi)(yi)(yi)點。如(ru)(ru)(ru)(ru)果這(zhe)(zhe)么(me)說(shuo)，孩子就(jiu)會(hui)(hui)覺得(de)疼(teng)，是(shi)(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)錯，覺得(de)自(zi)己(ji)和家長沒有連(lian)接。那既(ji)然(ran)共(gong)情(qing)(qing)(qing)這(zhe)(zhe)么(me)好(hao)，為(wei)什(shen)(shen)么(me)我(wo)們(men)平時(shi)很(hen)難做到(dao)共(gong)情(qing)(qing)(qing)呢(ni)？因為(wei)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)就(jiu)像開(kai)始說(shuo)的(de)(de)(de)，別(bie)人(ren)起不(bu)來你(ni)(ni)(ni)(ni)給了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)堆(dui)建議你(ni)(ni)(ni)(ni)這(zhe)(zhe)樣說(shuo)，其實(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)肯定了(le)(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)，而否定了(le)(le)(le)對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)。所以(yi)(yi)其實(shi)(shi)(shi)共(gong)情(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)核心(xin)就(jiu)在(zai)于(yu)你(ni)(ni)(ni)(ni)面對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)些(xie)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，還能(neng)坐得(de)穩。另(ling)外(wai)很(hen)多時(shi)候(hou)我(wo)們(men)沒有辦法(fa)共(gong)情(qing)(qing)(qing)，是(shi)(shi)因為(wei)忘不(bu)了(le)(le)(le)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)，比(bi)如(ru)(ru)(ru)(ru)說(shuo)利益(yi)的(de)(de)(de)沖突。你(ni)(ni)(ni)(ni)想(xiang)證明自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)價值，你(ni)(ni)(ni)(ni)想(xiang)拯救對(dui)(dui)方(fang)，你(ni)(ni)(ni)(ni)想(xiang)扮演一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)完(wan)美的(de)(de)(de)形(xing)象，你(ni)(ni)(ni)(ni)也想(xiang)宣泄(xie)等(deng)等(deng)這(zhe)(zhe)些(xie)東西都會(hui)(hui)讓我(wo)們(men)不(bu)能(neng)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)去(qu)理(li)(li)解(jie)對(dui)(dui)方(fang)。如(ru)(ru)(ru)(ru)何培養一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)比(bi)較好(hao)的(de)(de)(de)共(gong)情(qing)(qing)(qing)能(neng)力呢(ni)？最簡單的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)愿意聽你(ni)(ni)(ni)(ni)說(shuo)，表示我(wo)接納你(ni)(ni)(ni)(ni)了(le)(le)(le)，你(ni)(ni)(ni)(ni)還可(ke)以(yi)(yi)問對(dui)(dui)方(fang)到(dao)底發(fa)生(sheng)了(le)(le)(le)什(shen)(shen)么(me)，然(ran)后不(bu)評判，不(bu)打斷不(bu)揣(chuai)測去(qu)理(li)(li)解(jie)他的(de)(de)(de)經歷，去(qu)看(kan)到(dao)他的(de)(de)(de)喜怒哀樂，這(zhe)(zhe)就(jiu)已經足夠了(le)(le)(le)。
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