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中國企業培訓講師

教你“圓滑”處事,讀懂社會潛規則

 
講師:趙玉平 瀏覽次數:2327
 告訴大家學文化有兩個文本一定要讀,第一是小說。小說當中人名地名都是假的,但很多事兒可是真的。比如說最*的光怪陸離的神話小說《西游記》,你覺得里邊沒有什么真人真事兒,告訴你其實里邊全是真人真事兒。我們來講兩點。 第一點,唐僧師徒西天取經,一路上遇到各種妖精,大家仔細看小妖精都是本地產的,老妖精哪兒來的

告訴大家學文化有兩個文本一定要讀,第一是小說。小說當中人名地名都是假的,但很多事兒可是真的。比如說最*的光怪陸離的神話小說《西游記》,你覺得里邊沒有什么真人真事兒,告訴你其實里邊全是真人真事兒。我們來講兩點。

第一點,唐僧師徒西天取經,一路上遇到各種妖精,大家仔細看小妖精都是本地產的,老妖精哪兒來的,天上來的?換句話說,集團公司總部來的,這些老妖精身份最多的比例最高的一種人是什么人呢?是菩薩坐騎。各位什么叫菩薩坐騎?大領導司機,這些人在基層干壞事兒的比例特別高,而且這些領導身邊的司機秘書助理,他打著領導旗號到基層干壞事,他有退路。真的這案子翻起來了,沒根沒底兒,都有頂雷了,有根有底兒的都被撈走了。

你看吳承恩把這事兒就分析特別透徹,最讓人佩服的一件事兒是,他給這些妖精定了一個特殊的表現,叫變臉。他們在領導面前都是清風明月,溫文爾雅的特別和氣。等到一旦對著群眾就青面紅發鋸齒獠牙,他存在這個變臉的過程,領導身邊人都會變臉。他們在領導面前溫文爾雅,一旦對著群眾就露出獠牙。所以西游記通過這種描寫提醒我們,搞管理的人,要管好自己的身邊人。你的司機、秘書助理、大姨子、小舅子,他在你面前特別乖,對著群眾不定什么樣子,你得把他管住了。你看西游記這個比喻,這個暗示很深刻。那接下來你看他還有一個暗示。這個也很深刻,唐三藏作為師傅,請問他會打妖精嗎?他不會沒有神通,沒有法術,昏庸無能,膽小怕事,偏聽偏信,打擊先進,遇事退縮,關鍵時刻只會說一聲,悟空救我。就是這么一個人。但是他是老大,他帶隊伍,憑什么,憑兩件事兒,第一他有玉皇大帝、太上老君、觀音菩薩、如來佛祖和唐王李世民的支持,這叫資源整合。你讓他當籌備組負責人,咱這事就成了,用人不一定有能力,用資源也叫用人,都有這個資源整合能力,這點特別重要。另外他有選人用人的能力,你別看他不會打妖精,但是他能調動孫悟空。孫悟空是個野猴子,從地上鬧到天上,從山里打到海里,他連玉皇大帝和佛祖都不服,但他偏偏就能服唐三藏。打也打得罵也罵得委屈也受得不留陰影,繼續跟著師傅干。人家會管野猴子,他怎么管呢?主要的方法首先是愿景激勵,悟空你上西天吧。西天可以成佛,成個斗戰勝佛,名揚天下。你看畫餅講未來有愿景激勵,不光畫餅講未來,而且認真搭平臺。悟空這事兒就交給你了,我都聽你的。千里馬不要草料,千里馬要的是草原。你給他平臺,讓他施展他才開心,不光講未來,而且給平臺,除了給平臺以外,日常工作生活中還有交流,還有關心。打完妖精之后先點贊悟空,你今天做的不錯。這神通法術讓人特別佩服,那點贊完了之后再關心悟空渴不渴,餓不餓,冷不冷,累不累?這兩天秋天來了,換季了,悟空你掉毛嗎?我給你買個滾子,這是給你的生日禮物,你什么時候回花果山?過兩天中秋節了,你家小猴吃月餅嗎?我都準備好了。就是這種關系,這種交流也特別到位。你不要以為大領導什么都不干,實際上大領導做的事,他更顯得功夫,更顯得能力。所以我們認為唐三藏的優點和優勢在于管野猴子,而不在于打妖精。

吳承恩寫唐三藏這個人物,就提醒我們各位帶隊伍的人,你的本事在于能不能管住野猴子,而不是能不能打到妖精,讓野猴子去打妖精。所以很多年輕人只會做事兒,不能管人,說明一輩子只能當野猴子,不能當領導。你這么一想,你會發現西游記他不光是個神鬼妖狐的事兒,他講了很多人間的事兒。以神諭人借古說今吳承恩不明白咱們今天的事,他也不會穿越到今天。他只是站在當時他處的那個社會狀況下,對一些規律進行描述。但是你會發現時代發展了,社會進步了,我們身邊的技術手段一日千里,但是人和人的關系基本沒有變化。

所以在這個技術突飛猛進的變化時代,我們要鎖定那些不變的東西,才能更多的去應對變化。這不變的東西是什么?人心人性、人際關系、人的需求。你要鎖定這四種東西,人心、人性、人際關系,人的需求。否則的話你在這個技術發展的變化時代會迷失方向。我們的歷史和文化給我們展示了很多特別重要的不變的東西。越是時代發展,我們越要關注這些不變的東西。所以學文化,首先你要看小說。除了看小說以外,我們認為學文化還要看一種文本,就是家書。因為我們相信一個人不管在什么場合,對什么人說假大空的套話,他對自己的兒子一定會說真話。特別是一個人在離開這個世界之前。

對自己的兒子一定會說赤裸裸的真話。我給大家講我自己親身經歷的一件事兒。我在讀這個中國古代歷代家書家訓的時候,關注到了一個人。魏晉南北朝有一個特殊的知識分子群體叫竹林七賢。他們遠離世俗,仙風道骨,鄙視權貴,傲視凡塵,竹林七賢典型代表人物,領軍人物叫嵇康。最*的故事是嵇康之死,午時三刻砍腦袋,他上了刑場,發現太陽還沒有到午時三刻。嵇康跟身邊的人說,把我的琴拿來,從容淡定的盤腿坐在琴弦旁邊,然后彈了一首廣陵散。彈完之后說有人想跟我學這曲子,我沒有教他。從今以后看來這曲子要失傳了,把琴收起來吧,來該砍腦袋了。嵇康回頭跟劊子手說,大哥受累了,就是特別的從容淡定。在我們的心目當中,這簡直是一個神一樣的人物,不食人間煙火,我們的印象都是這樣的。

但我告訴大家,印象并不是真相。我在嵇康的書信當中看到了與眾不同的內容。嵇康的兒子叫嵇少,他臨死之前在監獄中呆了有一個月左右的時間。每天都在認認真真的給兒子寫信,寫了又改改了又寫。我在史書當中找到了嵇康給他兒子寫信的原文。原文很長,我講其中的幾個要點。他在信中給兒子說,跟地方官交往要把握尺度。不要貼的太近,因為他有權利有資源,你跟他走的太近了。帶來的結果就是他給你提要求,你每一點都得答應,你也給他提要求,他每一點都可以忽略。有了好處全是他的,出了毛病全是你的,他抓你就一下抓住了,你抓他什么事情抓不住。所以對這種攀附權貴的做法,你一定要謹慎。后來左宗棠也說過這個理念,發上等愿享下等福結什么緣中等緣,就是跟你自己配得上的,不要總想著攀附權貴,攀龍附鳳,會帶來嚴重的后果。你找他蒼茫大地無蹤影,他捉你神出鬼沒難躲藏。所以嵇康首先告訴兒子跟地方官交往要注意尺度,要謹慎。我覺得很多中國企業家都得好好想想這個問題。第二他又說了,你在跟別人溝通交流的時候,要注意管住嘴,不要傳小話,講別人缺點和不足的時候,你愿意撤退你趕緊撤退,千萬不要把這些話再傳給別人。而且你要明白跟你談這個是非的人,他在別人面前有可能談你的是非。

那第三點,他要提醒自己,兒子跟別人喝酒的時候,別人敬你酒你可以不喝,但是要站起來致意。另外酒桌上如果有人開始吵架了,你千萬不要坐著不動。你支持任何一方都會受到另一方的反對。如果你坐著不動,保持中立,你覺得好嗎?其實不好。因為你保持中立的話,你會有兩個敵人,沒有朋友,他們都會反對你。而且那兩個人一旦和解了,共同的對手就是你。

所以實際上在酒桌上,你如果看到有人爭論起來,你最好找個理由趕緊撤。啤酒喝多了,我先上個廁所。如果爭論不結束,你就不要回來,這樣效果反而好。就是你在嵇康的書信當中,根本沒有那種遠離世俗,看淡生死,仙風道骨的這個大才子形向。你看到的是套路專家,一個老司機。

所以我覺得這(zhe)封(feng)書信(xin)展示了(le)嵇康人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一面,生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一面,真實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一面。讀歷史(shi),我們要讀有溫(wen)度,有細節,有家(jia)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容。很(hen)多輝煌燦爛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容都是后世的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人整合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、改編的(de)(de)(de)(de)(de)(de),那(nei)不(bu)是歷史(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本體,歷史(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些有細節有溫(wen)度、有家(jia)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容,保(bao)留在哪些文本里邊呢?一個(ge)是小(xiao)說,一個(ge)是家(jia)書,大(da)家(jia)不(bu)要錯過。




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