這個曹操刺殺董卓被發現了。結果呢，只好化妝改扮，單人獨騎逃出了京城。董卓這邊兒呢，安排這個手下人來追捕曹操，這曹操驚慌失措呀，如驚弓之鳥一般，出了京城之后落荒而逃。這個逃亡的路上呢，就遇到一個老先生。這老爺子是曹操父親的好朋友呂伯奢。呂老爺子一看曹操，挺驚喜說賢侄啊，你我二人很久沒見面了。哎呀，哪陣風把你吹到我們家門口了？曹操就把情況說了，說我正在遭受追捕。呂老爺子說，沒關系，到我那兒去。這個僻靜的小山村不會被發現的，到我那兒吃點兒飯歇歇腳。曹操挺高興，這叫他鄉遇故知。呂老爺子把曹操就帶到了呂家莊。要搞一次隆重盛大的接待活動，大家日常工作當中都會有這種重要的接待任務，接待任務搞好是能添彩的。接待任務搞砸了是要出大事兒的，呂伯奢這次接待任務就搞砸了，給整個呂家莊帶來了災難。當時的情況是這樣的，老爺子把曹操領進了呂家莊，然后呢，他開始布置。莊上的這些人，準備酒準備肉，結果呢，莊上的人就說了，咱家有飯有菜有肉，但是沒有酒。呂老爺子說，好好好，賢侄，你先稍坐，我去鄰村。打點酒來，就是這么一個小細節，引起了整個接待工作的崩潰。如果大家搞過接待活動，就會知道，接待有三個基本原則，大家記住啊，將來有一天你做辦公室主任，你做大客戶，負責人，然后要搞接待，這三原則一定要記住，第一提前溝通流程。第二主人不離開當場，第三接口不離開現場。
什么叫提前溝通流程呢？就是把客人請來了以后，今天幾點幾點干什么，幾點幾點干什么，我們得把流程說清楚。比如說一會兒我給大家溝通一下流程，我們這四天課都講什么內容，我們是十點半休息還是11點休息，上午12點下課，那下午呢？五點鐘下課，咱得把流程講清楚。提前溝通流程，讓對方心里有數，這個特別重要。呂伯奢沒有做到，沒有溝通流程。
第二個原則主人不離開當場接待工作中，主人要陪著客人坐在當場，有什么事兒讓副職、讓秘書，讓辦公室的同事去做。主人離開當場，那是非常不禮貌的，另外也不利于掌控整個局勢。呂伯奢作為主人，為了打點酒，他自己就走了，這是不對的。
第三個原則呢，接口不離開現場，有一種人叫接口，這種人的特點是提前給雙方進行溝通聯絡，他既認識我方的人也認識對方的人，既了解我方的情況，也了解對方的情況，這種人叫接口，因為他是處于一手托兩家的狀態，這種人是不能走的，他一走了，信息不對稱的情況就加劇了，雙方就容易產生誤會，甚至引起摩擦。這種接口的人是不能離開現場的，有什么事兒趕緊讓他出面去協調。大家想一想，整個呂家莊沒有人認識曹操，只有呂老爺子一個人認識曹操，他就屬于既是主人，也是接口。他如果從當場離開了，從現場走了，那以曹操的疑心。以曹操的溝通方式，肯定就會產生很多懷疑，很多摩擦，甚至是誤會。因此在接待工作中，呂老爺子計劃不周，安排不妥，違反了三大基本原則。
接下來就引發了意想不到的災難。老爺子走了以后，曹操看呂家莊上這些陌生人交頭接耳，行色匆匆，曹操心里就打鼓，這些人在干什么？忙里忙外跑來跑去的，給我一個人下碗面不就行了，他們怎么這么匆忙？所以曹操就起了疑心了，按著佩刀，曹操就往這個后院兒溜達，發現后廚上有幾個小伙子竊竊私語，正在商量。曹操側耳聽這幾個人說的內容是什么呢？曹操一聽就驚出了一身冷汗，只聽這幾個人說，哎喲，這個家伙，這坨兒可是夠大的，看起來有把子力氣，怎么辦？咱們是一會兒趁他不注意，把他捆結實了再動刀呢，還是現在就下手呢？有人就說，干脆現在就下手得了。曹操一聽，這是要對我不利啊。先下手為強，后下手遭殃，所以曹操拔出這個利刃，大喝一聲，沖進了后廚，手起刀落，咔哧咔哧把這幾個人都宰了，鮮血橫流。把這幾個人砍翻了以后，曹操回頭一看，后廚的地上躺著一頭豬。原來呀，這幾個人是商量如何給曹操殺豬燉肉。曹操誤會了，這個誤會鑄成了大錯，大家想一想，如果提前計劃周到一天，安排妥當一點，呂老爺子把殺豬的流程講了，把有關的情況介紹一下，而且呂老爺子在現場主持這個接待工作，有什么情況跟曹操介紹一下。就不至于出這個問題啊。所以計劃是整個管理過程的第一粒扣子，把第一粒扣子系正了以后的扣子才能正，第一粒扣子如果系歪了以后再正也是歪的。曹操殺完人，一跺腳。沒辦法，人死不能復生，誤會鑄成大錯。翻身收拾行李，收拾東西，曹操上馬準備往出走。走到莊口兒，就迎面碰到了呂老爺子，這老頭兒還不知道家里出大事兒了，抱著酒葫蘆，哼著小曲兒，看著曹操迎面走來。老頭兒說，哎喲，賢侄怎么那么著急，這急著要走嗎？別走啊，吃點兒，喝點兒。曹操心想，怎么辦？最后曹操一咬牙，這也是個狠茬子，曹操一咬牙說，呂老爺子，你看對面兒是誰？老頭一回頭，曹操真的不注意，手起刀落，把老頭兒給宰了。
這(zhe)(zhe)個(ge)三國(guo)演義上，曹(cao)操說了(le)一(yi)(yi)句話，寧(ning)叫我(wo)(wo)負(fu)天(tian)下人，不叫天(tian)下人負(fu)我(wo)(wo)。如果說前面(mian)是誤會，那(nei)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)次就屬于故意殺人，那(nei)我(wo)(wo)們形容曹(cao)操這(zhe)(zhe)個(ge)人呢，屬于英雄的(de)(de)氣概(gai)，文人的(de)(de)風骨，但(dan)是有土匪的(de)(de)心(xin)(xin)腸。這(zhe)(zhe)個(ge)是一(yi)(yi)個(ge)很有意思(si)的(de)(de)復雜(za)人格，在曹(cao)操誤殺呂(lv)伯奢這(zhe)(zhe)段故事當中，我(wo)(wo)們不光(guang)看到(dao)(dao)了(le)曹(cao)操內心(xin)(xin)世界，我(wo)(wo)們還看到(dao)(dao)了(le)管理流(liu)程(cheng)的(de)(de)重要性(xing)。計劃是第一(yi)(yi)步，精彩(cai)都是安(an)排出來(lai)的(de)(de)，沒有一(yi)(yi)個(ge)到(dao)(dao)位的(de)(de)安(an)排，就會出現意想(xiang)不到(dao)(dao)的(de)(de)災(zai)難。這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)點(dian)呢，非常重要至(zhi)關重要。
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