中層(ceng)(ceng)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe),要想(xiang)帶領(ling)(ling)一線(xian)員(yuan)工(gong)干(gan)出點業績,光靠自己有能力還是(shi)(shi)不行(xing)的(de)(de),還得有一定的(de)(de)領(ling)(ling)袖(xiu)氣(qi)質(zhi),并且靠這(zhe)種領(ling)(ling)袖(xiu)氣(qi)質(zhi)獲(huo)得大家的(de)(de)追(zhui)(zhui)隨(sui)和(he)支(zhi)持幫(bang)助(zhu)。只(zhi)(zhi)有這(zhe)樣,中層(ceng)(ceng)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)才不至(zhi)于成(cheng)為(wei)光桿司令,才能獲(huo)得成(cheng)功。有這(zhe)樣一句關(guan)于領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)格言:“如(ru)果(guo)你自以為(wei)在領(ling)(ling)導(dao)(dao),卻沒有人追(zhui)(zhui)隨(sui)在你的(de)(de)前后左右,那(nei)你只(zhi)(zhi)不過是(shi)(shi)在獨行(xing)而已。”一線(xian)員(yuan)工(gong)是(shi)(shi)無法信任那(nei)些沒有領(ling)(ling)袖(xiu)氣(qi)質(zhi)的(de)(de)中層(ceng)(ceng)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de),他(ta)們(men)也很難(nan)長久追(zhui)(zhui)隨(sui)這(zhe)樣的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)。一個(ge)沒有過人的(de)(de)領(ling)(ling)袖(xiu)氣(qi)質(zhi)的(de)(de)人,即使(shi)有全世界最偉(wei)大的(de)(de)理想(xiang)和(he)最完美的(de)(de)智(zhi)慧,也只(zhi)(zhi)能是(shi)(shi)孤掌(zhang)難(nan)鳴。
一個成功的(de)中層領導(dao)(dao)者(zhe)不(bu)是指身(shen)居何等高位(wei),而是指擁有一大(da)批一線員工和(he)擁護者(zhe),并且使企(qi)業取得了良好績效。中層領導(dao)(dao)者(zhe)獲(huo)得追(zhui)隨,不(bu)是靠著領導(dao)(dao)者(zhe)身(shen)臨(lin)其中的(de)居高臨(lin)下,也不(bu)該是身(shen)先(xian)士卒的(de)駕(jia)馭指揮,更不(bu)能依靠權力(li)(li)來大(da)聲地發號施令,而更多的(de)應(ying)是中層領導(dao)(dao)者(zhe)的(de)人(ren)格力(li)(li)量(liang)、領袖(xiu)氣質、領導(dao)(dao)的(de)魅(mei)力(li)(li)。
遺憾的(de)(de)是,在(zai)現實生活中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong),很多中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層領導(dao)者(zhe)(zhe)尚不(bu)(bu)能(neng)做(zuo)到(dao)這點,所(suo)以他(ta)們不(bu)(bu)能(neng)被稱之為中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層領導(dao)者(zhe)(zhe),充(chong)其量只是一(yi)個(ge)管(guan)理者(zhe)(zhe)。無論是國內還(huan)是國外企業(ye)的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層領導(dao)者(zhe)(zhe),都存在(zai)這個(ge)問題。做(zuo)一(yi)個(ge)好的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層領導(dao)者(zhe)(zhe),只靠(kao)發(fa)號(hao)施令是不(bu)(bu)夠的(de)(de),還(huan)得學會領導(dao)。所(suo)謂領導(dao),其實就是如(ru)何發(fa)揮自身的(de)(de)領袖氣質,影響他(ta)人合作(zuo)和(he)完成目標的(de)(de)一(yi)種歷程。一(yi)線員(yuan)工之所(suo)以愿意心悅誠服(fu)為中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層領導(dao)者(zhe)(zhe)或(huo)是企業(ye)賣(mai)力工作(zuo)、奮斗,很大程度上就是因(yin)為他(ta)們擁有一(yi)位“氣質”逼人的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)層領導(dao)者(zhe)(zhe),他(ta)就像磁鐵(tie)般捕獲了一(yi)線員(yuan)工的(de)(de)心,激勵他(ta)們勇往直前。
我們必(bi)須得(de)承認這(zhe)樣一(yi)個(ge)觀點(dian):魅力、影(ying)響力、感(gan)召(zhao)力遠勝過權力。任(ren)何(he)一(yi)位(wei)成(cheng)功(gong)的中(zhong)層領(ling)導(dao)者,無一(yi)例外都(dou)具有(you)獨特的領(ling)袖氣質,吸引(yin)著(zhu)一(yi)線員工,激(ji)發他們的工作意愿。因此,與其做一(yi)位(wei)實(shi)權在手的中(zhong)層領(ling)導(dao)者,倒不如做一(yi)位(wei)渾身散發無窮魅力的中(zhong)層領(ling)導(dao)者。
中(zhong)層領導者(zhe)的(de)(de)領袖(xiu)氣(qi)(qi)質或(huo)影響(xiang)力(li)(li),會比職位(wei)(wei)和(he)薪(xin)水的(de)(de)高低、獎金(jin)更吸引員(yuan)工,而這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)才是(shi)真(zhen)正促使人(ren)才發(fa)揮(hui)*潛力(li)(li),實(shi)現計劃(hua)、目標的(de)(de)關鍵所在,它(ta)可以幫助你們(men)完成許(xu)多不可能完成的(de)(de)任務。也許(xu)很多中(zhong)層領導者(zhe)擔憂和(he)懷疑自己是(shi)否具有(you)(you)足夠的(de)(de)魅(mei)力(li)(li),但(dan)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)大可不必,因為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種領袖(xiu)氣(qi)(qi)質是(shi)可以培養和(he)增進的(de)(de)。曾有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)位(wei)(wei)知名的(de)(de)社會心理學(xue)家說過這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)句鼓舞人(ren)心的(de)(de)話(hua):每一(yi)(yi)(yi)個人(ren)都有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)方有(you)(you)魅(mei)力(li)(li)的(de)(de)沃土,它(ta)們(men)在等待著你去(qu)開墾。那么具體該(gai)如何去(qu)做呢?
(1)培養自己的超(chao)凡(fan)特質。培養領袖氣質的第一件事就(jiu)是(shi)盡快(kuai)培養發(fa)展一項(xiang)吸引一線員工的超(chao)凡(fan)特質,如你的職業目標(biao),并宣傳(chuan)它(ta),以使一線員工相信它(ta)是(shi)值得全身心投入的。以此來激發(fa)他們的追隨(sui)意愿(yuan)。
(2)實(shi)事求是,取得一線(xian)員工(gong)的信(xin)任(ren)。實(shi)則信(xin),虛則疑(yi)。一切(qie)從實(shi)際出發,說實(shi)話,辦實(shi)事,而非弄(nong)虛作假,敷衍糊弄(nong)。
不(bu)輕易承諾、許愿。中層領導者對于一線(xian)員(yuan)工的(de)各種要求和(he)困難,要認(ren)真分析(xi),并廣泛求證(zheng),再做出(chu)答復。能辦(ban)(ban)到的(de)就辦(ban)(ban),暫時有困難的(de)就告訴(su)對方辦(ban)(ban)不(bu)到并求得他們的(de)諒解。只有言必信,行必果,說到就辦(ban)(ban)到,才能取得一線(xian)員(yuan)工的(de)信賴(lai)。
秉公(gong)辦事,不(bu)搞“小動作”。中層領(ling)導者(zhe)應對(dui)所有(you)一(yi)線員工一(yi)視同仁(ren),一(yi)碗(wan)水端平。否則,中層領(ling)導者(zhe)就容易失信于人,而得利者(zhe)也難免得寸進尺要求(qiu)更多,一(yi)旦無法實現(xian)其諸多私(si)欲,往往會遭到對(dui)方的怨憤,而中層領(ling)導者(zhe)更會落的兩邊不(bu)討好(hao),里外(wai)不(bu)是人。
(3)不怕困難,勇敢承(cheng)擔責任。
(4)從全局著手,從小處(chu)入(ru)手,一步一個腳(jiao)印去解決問(wen)題。
(5)任勞(lao)任怨,和所有員工同(tong)甘共苦。
(6)能以正(zheng)確合理的方法指導一線員(yuan)工實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)。
背(bei)景、年(nian)齡、性格、能力各有千秋的(de)(de)一(yi)線(xian)員工(gong)就像(xiang)一(yi)堆沙(sha)子,而中(zhong)層(ceng)(ceng)領(ling)導者(zhe)的(de)(de)領(ling)袖氣質就是黏合他(ta)們的(de)(de)水泥(ni),正是因為中(zhong)層(ceng)(ceng)領(ling)導者(zhe)的(de)(de)領(ling)袖氣質才可以(yi)讓一(yi)線(xian)員工(gong)團結在自己的(de)(de)身邊(bian),實現(xian)目(mu)標計劃。因此,修煉(lian)中(zhong)層(ceng)(ceng)領(ling)導者(zhe)自身的(de)(de)領(ling)袖氣質.才能有聚(ju)沙(sha)為塔的(de)(de)影響(xiang)力。
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