在(zai)企業中(zhong)，誰應該最早(zao)嗅到市(shi)場的(de)(de)(de)變化呢？營銷(xiao)部(bu)門(men)(men)無疑(yi)應該是(shi)標準答案，但(dan)是(shi)，錯誤的(de)(de)(de)答案似乎(hu)更多，人(ren)事部(bu)門(men)(men)發(fa)現(xian)急(ji)需(xu)的(de)(de)(de)技術(shu)崗位根(gen)本招不到人(ren)，財務部(bu)門(men)(men)發(fa)現(xian)供應商要錢越來越急(ji)，客戶付款卻能(neng)拖就拖，生產(chan)部(bu)門(men)(men)發(fa)現(xian)原材料供應不足，甚至連(lian)售后都發(fa)現(xian)忠誠客戶那(nei)里出(chu)現(xian)了友商的(de)(de)(de)人(ren)，但(dan)我(wo)們的(de)(de)(de)營銷(xiao)部(bu)門(men)(men)卻還(huan)是(shi)守著自己固有的(de)(de)(de)營銷(xiao)模式(shi)一成不變，招人(ren)的(de)(de)(de)時候還(huan)在(zai)問“酒量怎(zen)么樣？”。
關(guan)系型營銷真的(de)過(guo)時了嗎？靠人脈靠喝(he)酒靠送禮的(de)營銷手(shou)段沒用了嗎？每次聽(ting)到這(zhe)樣的(de)問題我(wo)都是一頭黑線，因為我(wo)不太(tai)能理解這(zhe)種非黑即白的(de)思(si)維(wei)模(mo)式。
我沒有請你(ni)放(fang)棄關系(xi)，只是(shi)想告(gao)訴你(ni)，你(ni)的處事需要(yao)更(geng)加的職業(ye)化，你(ni)的思維(wei)模式需要(yao)更(geng)系(xi)統更(geng)邏(luo)輯，你(ni)的知識體(ti)系(xi)需要(yao)更(geng)開(kai)闊更(geng)專業(ye)，你(ni)的營(ying)銷(xiao)技巧需要(yao)更(geng)加融會貫通。作為一個企業(ye)的營(ying)銷(xiao)負責人，你(ni)應(ying)該怎么(me)做？我給出一些意見(jian)供參考：
1、重新(xin)審視公(gong)司的核(he)心(xin)價值(zhi)，讓所有的營銷人(ren)員都能夠(gou)了解并認(ren)同，這樣他們才能在與客(ke)戶接觸的過程中(zhong)傳達(da)公(gong)司的核(he)心(xin)價值(zhi)；
2、基于核心(xin)價值(zhi)，重新調整(zheng)目標客戶群及營銷策略。
3、重(zhong)(zhong)視品牌建設及產(chan)品標簽設定(ding)。未來(lai)的市場競(jing)爭(zheng)可能(neng)比你想象的更加殘酷，占領客(ke)戶認(ren)知是重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)。而在建立品牌和標簽之后(hou)，就是靠團隊去(qu)傳遞去(qu)散播。
4、重視培訓。這里的(de)(de)(de)培訓不僅僅是內(nei)部的(de)(de)(de)產品培訓，還有形象，思維，解決方案制作，溝通與談判，客戶需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)深度挖掘，客戶行(xing)業深度認知等等，有些課程完全可(ke)以在(zai)內(nei)部請人來分享，但要想建(jian)立系統的(de)(de)(de)知識(shi)框架還需(xu)(xu)借助部分的(de)(de)(de)外部力量。
5、重視(shi)管(guan)理(li)梯(ti)隊的(de)(de)建設。一(yi)個營(ying)銷人(ren)員能(neng)(neng)力欠缺影響的(de)(de)是(shi)一(yi)時一(yi)地的(de)(de)得失(shi)(shi)，一(yi)個營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)不(bu)匹配不(bu)但失(shi)(shi)去市場，還會失(shi)(shi)去人(ren)才，更(geng)加會失(shi)(shi)去很多的(de)(de)機會。所(suo)以，營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)必須是(shi)能(neng)(neng)打硬仗，能(neng)(neng)帶隊伍且能(neng)(neng)有市場眼光的(de)(de)人(ren)才。好銷售不(bu)一(yi)定是(shi)好主管(guan)，這句話(hua)我相(xiang)信(xin)很多人(ren)都(dou)認同。
6、重視營銷效(xiao)率和相關流(liu)程建設。市場的(de)(de)競(jing)(jing)爭不再只是(shi)產品的(de)(de)競(jing)(jing)爭，而是(shi)企業(ye)綜合(he)實力的(de)(de)體現也就是(shi)常說(shuo)的(de)(de)為客戶提供解(jie)決(jue)方案(an)的(de)(de)能力，這是(shi)由營銷團隊主導，公司的(de)(de)其他部(bu)門協力共同完成的(de)(de)任務。如果內部(bu)效(xiao)率仍然不能被有效(xiao)提升(sheng)，就會有其他對手用更高的(de)(de)效(xiao)率完成。
7、嘗(chang)試(shi)(shi)和上(shang)下(xia)游建立更緊密的(de)(de)合作(zuo)關系，資本賺快錢(qian)的(de)(de)時代(dai)雖說(shuo)讓國家(jia)整頓了一番，但是(shi)賺快錢(qian)的(de)(de)習(xi)慣不(bu)會(hui)變，一旦你(ni)所在(zai)的(de)(de)行(xing)業擁有(you)足(zu)夠(gou)的(de)(de)引力，那(nei)么哪怕(pa)沒有(you)教育培訓，共享經濟那(nei)么容易炒作(zuo)，但只要被盯(ding)上(shang)，就(jiu)會(hui)嘗(chang)試(shi)(shi)著復(fu)制(zhi)并再來一遍。而且現在(zai)很多行(xing)業都已(yi)經出現有(you)巨(ju)頭向上(shang)下(xia)游滲透(tou)的(de)(de)情況，參(can)股客戶(hu)產品，掌控原材料，所以(yi)別等著你(ni)的(de)(de)供應商(shang)和客戶(hu)都變成友商(shang)的(de)(de)合作(zuo)伙伴之后(hou)再拍大(da)腿。
8、產品核心(xin)技術、生產效率提(ti)升、人才盤點及管理(li)隊伍建(jian)設等等都(dou)需要提(ti)上日程。
接下(xia)來從上面(mian)的8條當中選(xuan)(xuan)3條開始落地行動吧(ba)，都選(xuan)(xuan)？大概率(lv)哪個都做不了！
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