什么(me)是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)和(he)管(guan)(guan)理(li)者,仿佛(fo)不(bu)是(shi)(shi)個問(wen)題,但把這(zhe)些研(yan)究透,對樹立正確(que)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)理(li)念(nian)、掌握(wo)正確(que)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方法,采取有效(xiao)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)手段(duan)非常重要。正是(shi)(shi)因為不(bu)懂(dong)這(zhe)些基本概念(nian),很(hen)多企業(ye)管(guan)(guan)理(li)人員人浮(fu)于事、無事找事、官(guan)僚作風嚴(yan)重,導致管(guan)(guan)理(li)低效(xiao)。
1.企業管理
企業管理是指在(zai)一定的環境和條件下(xia)(xia),為了達到組織的目(mu)標,通(tong)過(guo)決策、計劃、組織、領(ling)導(dao)、控制、創新等職能活動來集合和協調組織內的人力、財(cai)力、物(wu)力、信息、時間(jian)等資源(yuan)的過(guo)程(cheng)。有以下(xia)(xia)幾點非常關鍵(jian)。
第(di)一,管理是為了實(shi)現組織的目(mu)標,管理是要關(guan)注(zhu)目(mu)標的。
第二,管理(li)是有(you)方(fang)式方(fang)法的(de)(de),決策、計劃(hua)、組織、領導(dao)、控制、創新等都是有(you)規(gui)律可(ke)循,有(you)一定(ding)科(ke)學的(de)(de)方(fang)法作為(wei)支撐的(de)(de)。企(qi)業管理(li)的(de)(de)方(fang)式方(fang)法要與公(gong)司(si)發展(zhan)戰略(lve)、企(qi)業文化及管理(li)風格相適(shi)應(ying)。
第三,管(guan)(guan)理(li)(li)可選擇的方(fang)式方(fang)法是受到(dao)制約的,會受到(dao)外部環境因素和內部條(tiao)件因素的制約,因此管(guan)(guan)理(li)(li)應(ying)(ying)該是權變的。企(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)的方(fang)式方(fang)法要根據企(qi)業所處的內外條(tiao)件隨機(ji)應(ying)(ying)變,沒(mei)有一成不變、普遍適用的“最好的”管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)論和方(fang)法。
第四,管理(li)是(shi)需要(yao)消耗資源的(de),人力(li)、物(wu)力(li)、財力(li)、信息(xi)、時間等資源都是(shi)有(you)限(xian)的(de),管理(li)方式方法會受到(dao)資源有(you)限(xian)性的(de)制(zhi)約(yue)。
企(qi)業(ye)管理(li)(li)(li)具有(you)(you)科學的(de)(de)屬性(xing),這(zhe)就提醒管理(li)(li)(li)者(zhe),在管理(li)(li)(li)的(de)(de)有(you)(you)關工具、方(fang)法(fa)層面(mian),要正確(que)認識管理(li)(li)(li)的(de)(de)有(you)(you)關理(li)(li)(li)念,選擇有(you)(you)效的(de)(de)管理(li)(li)(li)工具,掌握正確(que)的(de)(de)管理(li)(li)(li)方(fang)法(fa),只有(you)(you)這(zhe)樣(yang)才(cai)能應(ying)對企(qi)業(ye)面(mian)臨的(de)(de)紛繁復雜問題,促(cu)進企(qi)業(ye)良性(xing)發展。
2.企業管理者
哪些員工(gong)是管理(li)者呢?把員工(gong)分為不同類別(bie),對不同類別(bie)員工(gong)實行不同的管理(li)手段和策略,是戰略人力資源管理(li)的基礎,也是公司發展戰略目標能夠(gou)落(luo)地的關鍵(jian)。
管(guan)理(li)者是(shi)指履行管(guan)理(li)職(zhi)(zhi)能(neng),對實現組(zu)(zu)織目標(biao)負有責任的人。確切地說,就是(shi)在崗(gang)位職(zhi)(zhi)責中(zhong),決策、計(ji)劃、組(zu)(zu)織、領導、控制、創新等工作是(shi)其主要工作內容(rong)的崗(gang)位任職(zhi)(zhi)人員(yuan)。只有承擔(dan)這(zhe)些工作內容(rong)的崗(gang)位人員(yuan)才能(neng)稱之為管(guan)理(li)者。值得說明的是(shi),管(guan)理(li)者并不(bu)一(yi)定(ding)都有下屬,某些領域的專業(ye)管(guan)理(li)人員(yuan)也(ye)是(shi)管(guan)理(li)者。
這(zhe)里的(de)(de)“計劃”,不是(shi)(shi)(shi)指(zhi)個人工(gong)作計劃,而是(shi)(shi)(shi)指(zhi)某一領(ling)域(yu)或涉及多人合作的(de)(de)某個項(xiang)(xiang)目計劃;這(zhe)里的(de)(de)“組(zu)織(zhi)”,可以是(shi)(shi)(shi)組(zu)織(zhi)本部(bu)(bu)門(men)員工(gong)完成(cheng)某項(xiang)(xiang)任務,也可以是(shi)(shi)(shi)組(zu)織(zhi)跨部(bu)(bu)門(men)員工(gong)甚至是(shi)(shi)(shi)外部(bu)(bu)單位(wei)有關人員完成(cheng)特定任務;這(zhe)里的(de)(de)“領(ling)導”指(zhi)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)領(ling)導直(zhi)(zhi)接下屬或者領(ling)導項(xiang)(xiang)目團隊成(cheng)員;這(zhe)里的(de)(de)“控制”指(zhi)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)控制直(zhi)(zhi)接下屬工(gong)作狀況,控制某個事項(xiang)(xiang)進展,控制某項(xiang)(xiang)流程節點是(shi)(shi)(shi)否符合要求等(deng)。
一般來(lai)講(jiang),企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)分為高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)(he)基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是公(gong)(gong)司(si)最重(zhong)(zhong)要事項決策的(de)(de)(de)主導者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)或參與者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe),對(dui)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)成長和(he)(he)長期(qi)發(fa)展負(fu)(fu)有責(ze)(ze)(ze)任(ren);基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是公(gong)(gong)司(si)基(ji)(ji)層(ceng)業(ye)(ye)務單(dan)元的(de)(de)(de)負(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)人或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)某個領域(yu)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員,對(dui)企業(ye)(ye)提供產品或服務的(de)(de)(de)質量和(he)(he)成本負(fu)(fu)有責(ze)(ze)(ze)任(ren);中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)往(wang)(wang)往(wang)(wang)指(zhi)部門的(de)(de)(de)正職(zhi)、副職(zhi)等,中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)公(gong)(gong)司(si)正常運轉過(guo)程中(zhong)(zhong)有著重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)地(di)位(wei)和(he)(he)作用(yong)。中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)公(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)是承上啟下的(de)(de)(de)人,他們將(jiang)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)戰略和(he)(he)目標向(xiang)基(ji)(ji)層(ceng)員工宣傳貫徹,同(tong)時他們最了(le)(le)解基(ji)(ji)層(ceng)員工的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)和(he)(he)訴求,因此中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)盡職(zhi)盡責(ze)(ze)(ze)對(dui)公(gong)(gong)司(si)非(fei)常重(zhong)(zhong)要,中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)順暢(chang)運轉負(fu)(fu)有責(ze)(ze)(ze)任(ren)。需要指(zhi)出的(de)(de)(de)是,高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、中(zhong)(zhong)級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、基(ji)(ji)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是相對(dui)的(de)(de)(de)概念,站在(zai)集團(tuan)公(gong)(gong)司(si)角度來(lai)看(kan)是中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe),站在(zai)分子公(gong)(gong)司(si)角度來(lai)看(kan)就是高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)了(le)(le)。
從另外一個角(jiao)度,管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者分為戰略(lve)(lve)層、經營層和執(zhi)行(xing)層。戰略(lve)(lve)層指(zhi)對公(gong)(gong)司(si)發展戰略(lve)(lve)制(zhi)定及(ji)實施有(you)重大影響(xiang)的(de)人(ren)員,公(gong)(gong)司(si)董事(shi)會成(cheng)員以及(ji)公(gong)(gong)司(si)總經理(li)(li)(li)(li)(li)等(deng)(deng)核心高(gao)層管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員都是(shi)戰略(lve)(lve)層;經營層指(zhi)在戰略(lve)(lve)落地實施以及(ji)公(gong)(gong)司(si)生產經營過程中需要做(zuo)出重要決策的(de)中、高(gao)層管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員;執(zhi)行(xing)層指(zhi)按照既定戰略(lve)(lve)、計劃(hua)等(deng)(deng)負(fu)責(ze)具體事(shi)項推(tui)進實施的(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者,可(ke)能(neng)是(shi)中層管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員,也可(ke)能(neng)是(shi)基(ji)層管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員。
內容摘自本人著作《管理核能》:如何以激勵(li)和績(ji)效促進企業發展一書。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/111467.html