有個企業的老總吳(wu)總經歷了這樣的一件(jian)事情。
在他(ta)們公司里有(you)一(yi)個部門經理,一(yi)直兢兢業(ye)業(ye),沒(mei)想到一(yi)下子竟然不辭而(er)別!這件事給(gei)他(ta)的(de)打擊很(hen)大,一(yi)直以來讓他(ta)感到最沒(mei)有(you)問題的(de)員工(gong),卻離他(ta)而(er)去!
吳(wu)總說,這(zhe)個員工叫李(li)(li)(li)湘(xiang),他(ta)(ta)為(wei)人聰(cong)明,并且跟(gen)隨自己已經四年之久,一(yi)直(zhi)對(dui)公司(si)忠(zhong)心耿耿。其操辦的(de)(de)業(ye)務做的(de)(de)一(yi)直(zhi)不錯(cuo),于(yu)是(shi)他(ta)(ta)就將小(xiao)李(li)(li)(li)提拔為(wei)部(bu)門經理。隨著(zhu)小(xiao)李(li)(li)(li)的(de)(de)發(fa)展,在業(ye)內逐漸(jian)具備了一(yi)定知名度,一(yi)些嗅覺敏銳的(de)(de)競爭對(dui)手開始(shi)頻繁約見小(xiao)李(li)(li)(li)見面。吳(wu)總知道這(zhe)些都是(shi)黃鼠狼給雞拜年沒安什(shen)么好心,于(yu)是(shi)他(ta)(ta)也私下找小(xiao)李(li)(li)(li)談過,想了解一(yi)下他(ta)(ta)在待(dai)(dai)遇和其他(ta)(ta)方(fang)面有什(shen)么要求,但(dan)是(shi)幾次談話(hua)下來(lai)小(xiao)李(li)(li)(li)基本上都說沒什(shen)么,只是(shi)說看公司(si)的(de)(de)安排。吳(wu)總心里真是(shi)非常高興,覺得小(xiao)李(li)(li)(li)這(zhe)人還真不錯(cuo),沒有給他(ta)(ta)調整薪資,但(dan)是(shi)承諾不會虧待(dai)(dai)他(ta)(ta),同(tong)時(shi)他(ta)(ta)也開始(shi)關注(zhu)小(xiao)李(li)(li)(li)部(bu)門的(de)(de)工作,這(zhe)期間吳(wu)總看到小(xiao)李(li)(li)(li)的(de)(de)工作還是(shi)有聲有色(se),團隊(dui)也干(gan)勁(jing)沖天。
吳總說(shuo),他(ta)在心里有(you)幾次想給(gei)小(xiao)李加(jia)待遇,然(ran)而(er)卻沒有(you)加(jia)。一(yi)(yi)方面,他(ta)覺得(de)不好平(ping)衡(heng)其他(ta)部(bu)門經理；另一(yi)(yi)方面,在觀(guan)察小(xiao)李的(de)日常工作中覺得(de)他(ta)做得(de)一(yi)(yi)直(zhi)挺(ting)積(ji)極的(de),雖然(ran)有(you)時情緒上會有(you)一(yi)(yi)點兒波動,但也沒有(you)表現出想離職的(de)意愿(yuan)。
期間,有其他部(bu)門經理鬧離職的時候,吳總給他們加了一些(xie)薪資。好(hao)像小李(li)也(ye)沒什么(me)想法。工(gong)作還是那么(me)積極和努力。
突然(ran)間,前(qian)兩天小(xiao)李遞(di)交了一(yi)份辭職報告,吳總(zong)當時就(jiu)傻了,怎么也沒(mei)有想到的事情(qing)發生了。
吳總很困惑問我,為什么(me)小李(li)的(de)離職一(yi)(yi)(yi)點兒征兆都沒有呢?他(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)直很努力地工作啊,不(bu)像別的(de)員工想離職之前總有一(yi)(yi)(yi)些表現的(de)。他(ta)(ta)于(yu)是就(jiu)找小李(li)談了一(yi)(yi)(yi)下,問他(ta)(ta)為什么(me)想走(zou)?小李(li)跟他(ta)(ta)說(shuo)了一(yi)(yi)(yi)些理由,但是吳總覺得不(bu)充分。
吳總的問題(ti)怎么解決我(wo)不想(xiang)講了(le)(le),倒是讓我(wo)做了(le)(le)很多反思(si):
第一、現在的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)越來(lai)越聰明,他(ta)們(men)對(dui)(dui)職(zhi)業(ye)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度遠(yuan)遠(yuan)高于(yu)對(dui)(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度,他(ta)們(men)不會消極怠工(gong)(gong)的(de)(de)(de),因(yin)為他(ta)們(men)知道這(zhe)(zhe)么做對(dui)(dui)自己沒(mei)有(you)任何好處,人(ren)(ren)力資(zi)源部在觀察員工(gong)(gong)異(yi)動的(de)(de)(de)難度越來(lai)越大(da)了(le)。而且這(zhe)(zhe)種離職(zhi)基本上(shang)沒(mei)有(you)征兆,對(dui)(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)傷害特別大(da),他(ta)的(de)(de)(de)影響遠(yuan)勝于(yu)那些害群(qun)之馬的(de)(de)(de)離職(zhi),至(zhi)少(shao)那些人(ren)(ren)的(de)(de)(de)離職(zhi),大(da)家心(xin)(xin)理(li)上(shang)是(shi)可以接(jie)受(shou)的(de)(de)(de),而一個(ge)一直很(hen)努力和(he)勤奮的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)離職(zhi),沖擊了(le)大(da)家的(de)(de)(de)普遍價值(zhi)觀,給其他(ta)員工(gong)(gong)帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)沖擊更加深(shen)刻(ke)。
第(di)二、有些類(lei)型的(de)(de)員(yuan)工根(gen)本屬于不(bu)會哭的(de)(de)孩子,他(ta)們(men)(men)(men)根(gen)本不(bu)想(xiang)從企業要什么,只想(xiang)自己努(nu)力來(lai)獲取(qu),于是(shi)由于信息(xi)不(bu)對稱,他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)很(hen)多心(xin)(xin)理要求是(shi)被壓制了的(de)(de),壓制之后(hou)也(ye)沒有通過(guo)極(ji)端方式來(lai)表(biao)現以取(qu)得,而是(shi)默(mo)(mo)默(mo)(mo)忍受。甚至在他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)心(xin)(xin)里認為我不(bu)要東西,以后(hou)走的(de)(de)時候才心(xin)(xin)安理得,也(ye)不(bu)虧欠企業的(de)(de)培養。
在員工(gong)(gong)流動性越(yue)來(lai)越(yue)高的(de)情況下(xia),注重對那些敬業(ye)員工(gong)(gong)的(de)關(guan)懷更加(jia)重要,而不是(shi)去關(guan)心那些會(hui)“哭鬧”的(de)員工(gong)(gong)!
因為(wei)對職業(ye)的忠誠度(du)會遠高于對企業(ye)的忠誠度(du),鐵打的營盤流(liu)水的兵(bing)!兵(bing)的基本技能就(jiu)是職業(ye),相伴一生的!
要成為優(you)秀(xiu)的(de)企業(ye)(ye),優(you)秀(xiu)的(de)人(ren)才(cai)和穩定的(de)團(tuan)隊這(zhe)是必不可少的(de)。這(zhe)也(ye)是為什(shen)么(me),現在優(you)秀(xiu)的(de)企業(ye)(ye)都會(hui)有員(yuan)工關(guan)系和員(yuan)工關(guan)懷,同時也(ye)經常會(hui)有一些其他(ta)企業(ye)(ye)看不懂或者不以為然(ran)的(de)舉動,比如:人(ren)才(cai)測(ce)評(ping),動機意愿測(ce)評(ping)等(deng)去了解員(yuan)工的(de)內在能(neng)力和想法(fa)的(de)舉動。這(zhe)些舉措(cuo)都是因為優(you)秀(xiu)的(de)企業(ye)(ye),不單單想招(zhao)到人(ren)才(cai),更希(xi)望(wang)留住(zhu)人(ren)才(cai)。
讓我(wo)們關注新(xin)的員工離職形態!無(wu)征兆離職!
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