以創*+推進企業高質量發展
一、高質量發展的特征
如上(shang)圖所示，高(gao)質量發(fa)展主(zhu)要體現(xian)在六個好(hao)(hao)(hao)，即好(hao)(hao)(hao)戰略、好(hao)(hao)(hao)技(ji)術、好(hao)(hao)(hao)資源、好(hao)(hao)(hao)產品(pin)、好(hao)(hao)(hao)品(pin)牌和好(hao)(hao)(hao)效益。
好戰略，即產業(ye)(ye)結構優、布局(ju)合(he)理、核心突出(chu)。核心產業(ye)(ye)在行(xing)業(ye)(ye)中處主(zhu)導地(di)位，重點聚焦(jiao)在附加價值高的(de)環(huan)節，為公司帶來(lai)豐厚利潤。新興產業(ye)(ye)有廣闊發(fa)展前景，能引領和主(zhu)導行(xing)業(ye)(ye)發(fa)展。無夕(xi)(xi)陽(yang)產業(ye)(ye)或夕(xi)(xi)陽(yang)產業(ye)(ye)占比小且正(zheng)在退出(chu)中，即使退出(chu)中的(de)夕(xi)(xi)陽(yang)產業(ye)(ye)也仍有很(hen)強的(de)競爭力(li)。
好技術(shu)，即技術(shu)過硬，處領先地位。持有行業(ye)關鍵(jian)專(zhuan)利技術(shu)，專(zhuan)利質量(liang)與數量(liang)均(jun)處行業(ye)前列，技術(shu)優(you)勢明顯。
好資(zi)(zi)源(yuan)，即控制(zhi)有(you)產(chan)業上下(xia)游關鍵(jian)資(zi)(zi)源(yuan)，或擁(yong)有(you)先進設備、良好商譽、行業關鍵(jian)人才等重(zhong)要資(zi)(zi)源(yuan)，從而擁(yong)有(you)競爭(zheng)優勢(shi)。
好(hao)產(chan)品，即產(chan)品以中高(gao)檔產(chan)品為(wei)主，附加價(jia)值(zhi)高(gao)，同時產(chan)品功能(neng)(neng)、性能(neng)(neng)、顏值(zhi)俱優(you)，環(huan)保且使用方便、智能(neng)(neng)化程度高(gao)。產(chan)品受(shou)到客戶的(de)熱捧，市場占有率為(wei)行業(ye)前三。
好品牌(pai)，即擁(yong)有良好的產(chan)品品牌(pai)，品牌(pai)號(hao)召力(li)強，客戶忠誠(cheng)度高(gao)，市場占有率(lv)為行業前(qian)三。
好效益，即利潤豐厚，為(wei)行業前三。同時，凈資產收益率較高(gao)，為(wei)行業前三。
二、高質量發展的內在邏輯
高質量(liang)發展由前端(duan)效益創造線(xian)、中(zhong)端(duan)服務支持線(xian)和后(hou)端(duan)統籌帷幄線(xian)三(san)條線(xian)構成。其中(zhong)：
- 前端效益創造線，應緊緊圍繞市場，遵循客戶導向，通過不斷創新開發出*產品、打造*品牌，再通過生產、供應、營銷與客戶服務，實現產品或使用價值的轉移，讓客戶獲得更多價值的過程中實現效益。
- 中端服務支持線，作為對前端各項工作的有效支持和管控，既向前端高質量輸出人力、物力和財力等資源，又通過有效管控實現前端高效、高質、安全、環保運營，還有效控制經營風險，更重要的是，通過*標準和*創新引導前端在創新中創造*，持續系統提升企業競爭力。
- 后端統籌帷幄線，由法人治理、領導、企業文化、戰略和統籌管理構成，并形成層層遞進增效作用。只有好的法人治理，才能吸引優秀領導人才；只有優秀領導人才，才能打造優秀的企業文化，尤其是通過使命和愿景明確企業發展方向和生存境界，并激發全員的斗志乃至激情；只有基于凝聚全員斗志乃至激發全員激情的使命和愿景以及明確的方向，才能制定出科學的戰略；而統籌管理則是強化戰略執行力、高效實現既定戰略目標的必由之路，也是提升企業運作質量、效率，激發員工活力和創造力的重要手段。
把握三條線的內(nei)在(zai)邏輯(ji)，緊緊協(xie)(xie)同十(shi)八個*，可以輕松打造出(chu)*績效(xiao)。而十(shi)八個*協(xie)(xie)同建設，應(ying)重點抓好驅(qu)動(dong)系統(tong)和(he)雙翼，從而有效(xiao)驅(qu)動(dong)企業(ye)騰飛：
驅(qu)動(dong)(dong)系統(tong)由戰略、資源、技(ji)術、品牌、產品五大核心(xin)要(yao)素(su)(su)構成，也即(ji)六好中(zhong)的五個投入要(yao)素(su)(su)，只有把(ba)這(zhe)五大要(yao)素(su)(su)做到(dao)(dao)位，自然會驅(qu)動(dong)(dong)六好中(zhong)的結(jie)果要(yao)素(su)(su)即(ji)效(xiao)益，從(cong)而為企(qi)(qi)(qi)業帶來豐厚利益。而要(yao)使企(qi)(qi)(qi)業從(cong)地(di)面跑升級到(dao)(dao)空中(zhong)飛(fei)，則需要(yao)有一對翅(chi)膀，而*創(chuang)新(xin)和*標準則為驅(qu)動(dong)(dong)騰飛(fei)的雙翼，通(tong)過(guo)高標準、高要(yao)求(qiu)和不滿足微(wei)創(chuang)新(xin)的持續硬核式創(chuang)新(xin)，帶動(dong)(dong)企(qi)(qi)(qi)業加速騰飛(fei)。
三、創*行動是高質量發展的重要抓手
高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)是(shi)一個(ge)很(hen)(hen)廣泛的(de)概念(nian)，從眾多(duo)央企(qi)的(de)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)路徑來(lai)看(kan)，很(hen)(hen)多(duo)企(qi)業(ye)(ye)都是(shi)根據本企(qi)業(ye)(ye)的(de)實際情況(kuang)，“補(bu)短(duan)(duan)(duan)板(ban)”。有(you)些企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)補(bu)短(duan)(duan)(duan)板(ban)之余則考(kao)(kao)慮通過(guo)體制(zhi)、機(ji)制(zhi)改革“突(tu)瓶(ping)頸”，很(hen)(hen)少(shao)能(neng)有(you)企(qi)業(ye)(ye)考(kao)(kao)慮圍繞企(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)“造(zao)硬核”，即締造(zao)核心(xin)競爭(zheng)力。一個(ge)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)企(qi)業(ye)(ye)，必然沒(mei)明顯(xian)短(duan)(duan)(duan)板(ban)、核心(xin)競爭(zheng)力很(hen)(hen)強(qiang)且不(bu)存在(zai)(zai)制(zhi)約發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)瓶(ping)頸，能(neng)夠充分釋放企(qi)業(ye)(ye)的(de)潛能(neng)。從這(zhe)個(ge)角(jiao)度來(lai)看(kan)，目(mu)前眾多(duo)央企(qi)、國(guo)企(qi)推進(jin)的(de)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，實質(zhi)(zhi)(zhi)上是(shi)殘缺的(de)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，雖然能(neng)夠提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，但遠遠不(bu)夠全面。除此之外，很(hen)(hen)多(duo)央企(qi)在(zai)(zai)規劃(hua)和推進(jin)“補(bu)短(duan)(duan)(duan)板(ban)”、“突(tu)瓶(ping)頸”之類(lei)的(de)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)項目(mu)時(shi)，往往采(cai)用過(guo)程(cheng)思維，欠缺效果乃至最高(gao)標準的(de)規劃(hua)以(yi)及關鍵控(kong)制(zhi)點的(de)把(ba)控(kong)，以(yi)致這(zhe)些項目(mu)實施完成后質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)佳，仍(reng)然存在(zai)(zai)較大的(de)挖潛空間。
而要(yao)全方(fang)面(mian)、高(gao)(gao)標準(zhun)的(de)(de)(de)推(tui)進高(gao)(gao)質量發展工(gong)作，從而推(tui)動(dong)企業(ye)持(chi)續上臺階(jie)，快(kuai)速創(chuang)*，則(ze)需要(yao)企業(ye)以創(chuang)*行(xing)動(dong)為抓手，發動(dong)全員從集團、公司、部門、崗位等不同(tong)角度，圍繞打造(zao)*企業(ye)有(you)序啟動(dong)互相協(xie)同(tong)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)質量發展項(xiang)目，并通過*創(chuang)新和*標準(zhun)，充(chong)分挖掘每(mei)個(ge)項(xiang)目的(de)(de)(de)潛能(neng)，盡可能(neng)一次做(zuo)對、一步到位從而充(chong)分挖掘項(xiang)目的(de)(de)(de)潛能(neng)，實現(xian)企業(ye)創(chuang)效(xiao)*化的(de)(de)(de)目標。
創(chuang)(chuang)*行(xing)(xing)(xing)動與眾多央(yang)企(qi)/國企(qi)開(kai)展的(de)對(dui)(dui)標(biao)*活(huo)動類(lei)似(si)，但兩者效果相差甚遠。對(dui)(dui)標(biao)*強調(diao)的(de)是(shi)向*學習的(de)過程，并沒(mei)有要(yao)(yao)求應(ying)該達到什么樣(yang)的(de)效果，很多企(qi)業的(de)對(dui)(dui)標(biao)*活(huo)動開(kai)展后(hou)，發(fa)現標(biao)桿對(dui)(dui)象所面臨的(de)環境和政策不同，甚至統計口(kou)徑(jing)也不太(tai)相同，細(xi)細(xi)比較后(hou)覺得自(zi)(zi)己還不錯，最終(zhong)不了(le)了(le)之(zhi)，并沒(mei)有取得太(tai)大的(de)成(cheng)效。而(er)創(chuang)(chuang)*行(xing)(xing)(xing)動，既強調(diao)要(yao)(yao)成(cheng)為*這(zhe)個結果，更(geng)(geng)強調(diao)行(xing)(xing)(xing)動，要(yao)(yao)求參(can)與人員充分挖掘各項指標(biao)背后(hou)的(de)最優模式(shi)和*實踐，并梳理出成(cheng)功(gong)(gong)前提和失(shi)敗教(jiao)訓(xun)。在(zai)借鑒對(dui)(dui)方經驗之(zhi)前先行(xing)(xing)(xing)優化內部環境使之(zhi)具備成(cheng)功(gong)(gong)前提，并通過借鑒失(shi)敗教(jiao)訓(xun)少走彎路，從而(er)加速成(cheng)功(gong)(gong)。除此之(zhi)外，創(chuang)(chuang)*成(cheng)功(gong)(gong)尤其強調(diao)集(ji)優避劣，即(ji)集(ji)合多家成(cheng)功(gong)(gong)經驗自(zi)(zi)然可(ke)以成(cheng)為*，避免別人弱(ruo)項自(zi)(zi)然可(ke)以更(geng)(geng)強。
理念決定行(xing)(xing)動(dong)，行(xing)(xing)動(dong)決定結果。正是因(yin)為對標*的“漫不經心”和創(chuang)*行(xing)(xing)動(dong)的“誓(shi)創(chuang)*”兩種不同(tong)境界，最(zui)終導(dao)致不同(tong)結果。實踐也證明，創(chuang)*行(xing)(xing)動(dong)才是企業高質(zhi)量發展(zhan)的重要抓手。
四、從創*到創*+
要(yao)理(li)解“創*+”，可(ke)從“+互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)”與“互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)+”兩個概念(nian)開(kai)始。“+互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)”即在傳統(tong)業務的(de)基礎上，通過信(xin)息(xi)化突破時空限制，以低(di)成本方(fang)式，實(shi)現隨(sui)時隨(sui)地自由交互，實(shi)現傳統(tong)業務的(de)標準(zhun)化、信(xin)息(xi)化。 “互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)+”是(shi)“+互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)”的(de)升(sheng)(sheng)級。該模式下，互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)不再是(shi)被動的(de)工(gong)具(ju)，而是(shi)主動整合傳統(tong)產(chan)業鏈，推動產(chan)業升(sheng)(sheng)級轉型進而打造高效(xiao)的(de)生(sheng)態系統(tong)。
同理，“+創(chuang)(chuang)*”即創(chuang)(chuang)*，通過(guo)創(chuang)(chuang)*的方法促進(jin)企業經(jing)營管(guan)理，實現高質量(liang)發展。在此(ci)過(guo)程中，經(jing)營管(guan)理是(shi)主(zhu)導(dao)，創(chuang)(chuang)*是(shi)支(zhi)持手(shou)段；而(er)“創(chuang)(chuang)*+”則是(shi)以(yi)(yi)創(chuang)(chuang)*來(lai)引領企業經(jing)營管(guan)理活動，以(yi)(yi)*指(zhi)標(biao)為導(dao)向，以(yi)(yi)創(chuang)(chuang)*行(xing)動為抓(zhua)手(shou)，以(yi)(yi)*標(biao)準為目標(biao)，以(yi)(yi)*創(chuang)(chuang)新(xin)為突破口，有效統籌企業經(jing)營管(guan)理活動，持續上(shang)臺階、快速創(chuang)(chuang)*。
“+互聯網(wang)”帶(dai)來業(ye)(ye)(ye)務模(mo)式升級(ji)，“互聯網(wang)+”帶(dai)來產業(ye)(ye)(ye)升級(ji)轉型進(jin)(jin)而形成高(gao)效(xiao)生(sheng)態(tai)系統(tong)。“創(chuang)*”帶(dai)來管(guan)理手段升級(ji)，只(zhi)是小打(da)小鬧(nao)，雖然能夠提升績效(xiao)和(he)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)，但難以成為**企業(ye)(ye)(ye)。“創(chuang)*+”則帶(dai)來管(guan)理模(mo)式升級(ji)，從管(guan)事到管(guan)結果，從要(yao)效(xiao)果到要(yao)*，進(jin)(jin)而推動(dong)企業(ye)(ye)(ye)持(chi)續(xu)上臺階，快(kuai)速創(chuang)*，最終(zhong)成為具(ju)有行業(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)的(de)*企業(ye)(ye)(ye)甚至具(ju)有全球競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)的(de)世界*企業(ye)(ye)(ye)。
五、用創*+推動企業實現高質量發展
如上所(suo)述，真正(zheng)的高質量發展(zhan)應該是全面(mian)提升式補(bu)(bu)短板、突瓶頸、造(zao)硬核(he)，而非僅僅是打補(bu)(bu)丁式的補(bu)(bu)短板、強弱(ruo)項(xiang)，而且(qie)要(yao)成為*企(qi)業，僅僅對標(biao)*遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠，必須升級(ji)到(dao)創*，最好一步到(dao)位用“創*+”推動企(qi)業實(shi)現高質量發展(zhan)。
如何用(yong)“創*+”推動企業(ye)實現(xian)高(gao)質量發展？
首先，開展創(chuang)*試點起模工(gong)作。通過“創(chuang)*+”升級(ji)企業(ye)管理(li)模式，形成與之配套的(de)(de)(de)創(chuang)*長(chang)效(xiao)機制，同時梳理(li)創(chuang)*指(zhi)標體(ti)系(xi)并(bing)結合企業(ye)現(xian)狀(zhuang)制定創(chuang)*行動規(gui)劃，在此基礎上建設(she)四支創(chuang)*隊伍(wu)，并(bing)在各個(ge)層(ceng)面的(de)(de)(de)創(chuang)*項目中做出令人稱贊的(de)(de)(de)成效(xiao)，從而吸引更(geng)多人的(de)(de)(de)參與熱情。
其(qi)次，全面推廣，打造創(chuang)(chuang)(chuang)*示(shi)范(fan)企業。在(zai)上階段試(shi)點的基礎上，創(chuang)(chuang)(chuang)*長(chang)效機制并運(yun)作成(cheng)(cheng)熟(shu)，同時建設有較為成(cheng)(cheng)熟(shu)的四支(zhi)創(chuang)(chuang)(chuang)*隊伍(wu)，初(chu)步形成(cheng)(cheng)良好的創(chuang)(chuang)(chuang)*文化氛圍(wei)，并具備嫻熟(shu)的成(cheng)(cheng)果(guo)創(chuang)(chuang)(chuang)造與管理能力(li)。創(chuang)(chuang)(chuang)*效果(guo)紛紛涌現，多項指標達到(dao)*標準(zhun)。
再次，常(chang)態運作(zuo)，引領(ling)發展。完全從(cong)傳統(tong)的管(guan)事為(wei)主(zhu)的經營管(guan)理模(mo)式(shi)切換到創*為(wei)主(zhu)的創*管(guan)理模(mo)式(shi)，圍(wei)繞六(liu)好、把握內(nei)在邏輯，以(yi)*指標(biao)為(wei)導向(xiang)，以(yi)驅動騰飛為(wei)核心，緊(jin)抓十八個協同，重點優化戰略執行(xing)力(li)與智能進(jin)化系(xi)統(tong)，快速打造具行(xing)業競爭力(li)的*企業。
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