今天帶(dai)領銷(xiao)售團(tuan)隊參加了由王(wang)越老(lao)師主講的《銷(xiao)售精英培訓》課(ke)程,王(wang)老(lao)師今天就老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)深(shen)挖和新客(ke)(ke)戶(hu)開(kai)發兩(liang)大核心(xin)(xin)內(nei)容(rong)展開(kai)了深(shen)入分析。對(dui)老(lao)師歸(gui)納的漲價(守價)、增項、預定(ding)、增量、轉介紹、歸(gui)心(xin)(xin)、對(dui)標(biao)、鎖心(xin)(xin)等八周課(ke)程設計以及(ji)如何(he)對(dui)標(biao)、尋找、選(xuan)擇新客(ke)(ke)戶(hu)深(shen)有體會(hui)及(ji)感(gan)受。
結合本公(gong)司銷售部現狀作(zuo)對標,初(chu)步清晰了目前工作(zuo)中急(ji)需調整的(de)幾大事項。
1、增量。在客戶群(qun)中(zhong)按需求指標及要素提練符(fu)合(he)增量條件(jian)的客戶作二(er)次開發(fa)及深挖,淘(tao)汰不(bu)匹配或與公司發(fa)展不(bu)符(fu)合(he)的客戶。
2、轉介紹。 充分利用我司在行業(ye)內資源及(ji)影響力,整合產業(ye)鏈資源優(you)質廠(chang)商組成客戶(hu)聯盟,可(ke)快速更換及(ji)增加優(you)質客戶(hu)。
3、對(dui)桿同行企業。在客(ke)戶(hu)關(guan)注(zhu)的(de)全鏈條(tiao)中都要提練我司在行業內(nei)優勢(shi)條(tiao)件,從(cong)而使(shi)客(ke)戶(hu)粘度增加,提升客(ke)戶(hu)滿意度。在不同職位、不同群體、不同層次(ci)中尋求利(li)益需求合理化,從(cong)而從(cong)雙贏走(zou)向共贏!
今天的課程設計(ji)深入(ru)淺(qian)出,課堂知識能輕松轉(zhuan)換成實操現場。期待明天的下一課程
第3小組 喬亞棟
通過今天的培訓,做以下總結
1、老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)漲(zhang)價(jia)問題.沒(mei)聽(ting)王(wang)老(lao)(lao)師(shi)的(de)講此課(ke)(ke)程,不知(zhi)如何向老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)提(ti)出合(he)(he)理(li)一個合(he)(he)理(li)的(de)漲(zhang)價(jia)方法(fa)和(he)(he)方式,(漲(zhang)價(jia)愿意材料(liao)上漲(zhang).環保壓(ya)力和(he)(he).人工(gong)費(fei)上漲(zhang)等)非(fei)常合(he)(he)適(shi)和(he)(he)委婉客(ke)戶(hu)又能(neng)接(jie)受。 2、老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)的(de)起訂量和(he)(he)提(ti)前(qian)讓(rang)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)訂貨合(he)(he)理(li)安排生產(chan),又可以讓(rang)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)把(ba)資金提(ti)前(qian)放在公司,做到打包銷售和(he)(he)合(he)(he)理(li)的(de)降價(jia)作為下次(ci)訂貨條款。 3、提(ti)高(gao)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)的(de)忠誠度也是(shi)(shi)自己(ji)受益匪淺,回以后(hou)工(gong)作中一定要好(hao)好(hao)的(de)運用到實踐中。通過一課(ke)(ke)程下來真是(shi)(shi)學無止(zhi)境、受益匪淺、感(gan)謝王(wang)老(lao)(lao)師(shi)講解和(he)(he)指導,感(gan)謝隊友(you)!加油隊友(you)!期待(dai)明天課(ke)(ke)程!
第三組 姚云鵬
我從事的是貿易行業,一方面是集采公司需要的產油物資,另一方面是參與社會上化工品,油品等大貿環節,賺取差價。
結合今天的老客戶開拓課程,一定程度打開了一些想問題的思路,例如老客戶的深度挖掘增量、增項,例如許久未合作客戶的再度挖掘,要細化的內容有很多,有待拆分落實。
對于集采,我是采購方,以今天培訓所得相反的方向思考,以后的一些采購說辭技能和壓價技能也會進一步提升。
對于新客的開拓,經歷培訓后也萌生了一些定點、定群的開拓思路,視角、圈層的介入考量以及評測,維系的橫縱坐標。
有待(dai)努力(li),業(ye)績(ji)說話,感謝老師,感謝隊(dui)友,明(ming)天(tian)繼續。
通過今(jin)天的課程受(shou)益匪淺。雖然行業各不相(xiang)同,但是銷售是相(xiang)通的。
感觸最深的是以下幾點:
?銷售的任務就是增長業績。大單變小單,多單變裸單,都是浪費企業客資。數量固然重要,但質量更重要。
?定位很重要,定位定江山。我們要知道自己針對的目標群體是哪些,以及這些目標群體的需求是什么
?我們需要深究的不是消費者,而是競爭對手。沒有對手就沒有動力,不斷競爭才能共同進步。對手決定自己的格局
?提高客戶的退出成本,和客戶增加粘性
?銷售的*目標:無(wu)所事事,不勞而獲
感謝王(wang)老師(shi)的精彩教學,期待明(ming)天(tian)的課程。
第2小組 秦皇島東燕 李豪
通過今天的培訓,我對王老師講的銷售人員*目標“無所事事、不勞而獲”感觸頗深。
“寶劍鋒從(cong)磨礪(li)出 梅花香(xiang)自(zi)苦寒來(lai)”。一個人要想在(zai)銷(xiao)(xiao)售工作上有所建樹(shu),必須不斷在(zai)銷(xiao)(xiao)售實踐中(zhong)豐(feng)富自(zi)己的(de)閱歷,提高自(zi)己的(de)能力,通過不斷的(de)學習、實踐,甚(shen)至是諸多(duo)冷(leng)漠、拒(ju)絕(jue)、孤獨、失敗,才能達到向往的(de)目標。
需要提高哪方面的能力?我認為:
1、能認真傾聽客戶的需求,從溝通中準確了解客戶的意圖和信息。設身處地地解決客戶的難題,培養客戶的忠誠度。
2、要具有專業的知識和眼光,就得深入學習。制造工藝、檢驗標準、談判技巧等等。我們今天參加的課程,就是很好的途徑。
3、銷售工作中堅定執行公司的決策,加強自身的忍耐能力。“態度決定一切!”做一名自信、自強、專注的銷售人員。
祝(zhu)愿每一位學(xue)友(you)都能收獲(huo)成(cheng)功的未來!
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