一年前,我(wo)(wo)在廣(guang)州天高礦業講課后,曾與一位年長的找礦專家駱(luo)老同行。我(wo)(wo)向駱(luo)老請教(jiao)什(shen)么是礦。駱(luo)老說,礦在發現之(zhi)前都是石(shi)頭。科技發展了,能(neng)夠發掘石(shi)頭的價值,它就(jiu)是礦;反之(zhi)它就(jiu)是石(shi)頭。
我(wo)由此想(xiang)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)觀。企(qi)業(ye)(ye)(ye)把員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)放(fang)對了位置(zhi),充分相信他(ta)(ta),給(gei)他(ta)(ta)發揮作用的(de)(de)(de)舞(wu)臺,假以時日(ri),他(ta)(ta)就可能會成為企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)才。即使是有才能的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),你(ni)不(bu)(bu)信任他(ta)(ta),不(bu)(bu)給(gei)他(ta)(ta)發揮作用的(de)(de)(de)舞(wu)臺,估計他(ta)(ta)也(ye)會泯然眾人(ren)矣。任何企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)都以普通人(ren)居多(duo),過去我(wo)們習(xi)慣于稱那些學有專長或(huo)有特殊(shu)技(ji)能的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)為人(ren)才,其他(ta)(ta)人(ren)似乎都不(bu)(bu)能算作人(ren)才。記得(de)二十多(duo)年前(qian),我(wo)剛(gang)到廣(guang)東時,有關部門發放(fang)的(de)(de)(de)人(ren)才登(deng)記表(biao),一(yi)定要(yao)求有大學本(ben)科畢(bi)業(ye)(ye)(ye)或(huo)中級以上職(zhi)稱,否則,你(ni)是不(bu)(bu)夠格填寫人(ren)才登(deng)記表(biao)的(de)(de)(de)。
這些(xie)年來,國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)觀(guan)(guan)(guan)好(hao)像發(fa)生(sheng)了(le)很大改變。人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)不(bu)(bu)再以學歷或職稱(cheng)來認定人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai),而(er)是以能(neng)否(fou)為企(qi)業(ye)(ye)(單位)創造(zao)價值(zhi)或是否(fou)具(ju)備超過常人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)水平來判(pan)斷是否(fou)為人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)。各種為普通人(ren)(ren)(ren)(ren)提(ti)供平臺的(de)(de)(de)選秀節目,讓眾多(duo)(duo)底層人(ren)(ren)(ren)(ren)員(草根)脫穎而(er)出,似乎也在驗證國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)觀(guan)(guan)(guan)發(fa)生(sheng)了(le)改變。可是在眾多(duo)(duo)企(qi)業(ye)(ye)負責(ze)(ze)人(ren)(ren)(ren)(ren)眼(yan)里,情況(kuang)卻并不(bu)(bu)樂(le)觀(guan)(guan)(guan)。他們(men)總(zong)是說(shuo)我的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)沒(mei)有人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai),或者(zhe)說(shuo)我的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)小,人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)進不(bu)(bu)來。在他們(men)眼(yan)里,人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)都在別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)企(qi)業(ye)(ye)。他們(men)總(zong)是眼(yan)睛向(xiang)外(wai),而(er)空降(jiang)兵又總(zong)是留不(bu)(bu)住。結果眾多(duo)(duo)企(qi)業(ye)(ye)就(jiu)出現了(le)這樣一(yi)種怪圈:員工都想(xiang)走出去(qu),想(xiang)到別(bie)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)當人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai);負責(ze)(ze)人(ren)(ren)(ren)(ren)都想(xiang)從外(wai)面(mian)找(zhao)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)。一(yi)句話:雙方都不(bu)(bu)珍惜眼(yan)前人(ren)(ren)(ren)(ren)!
如果(guo)雙方改變一(yi)下思路:員(yuan)工(gong)(gong)把這里當作自己發揮作用(yong)的最(zui)佳舞臺,工(gong)(gong)作努力做到最(zui)好;企(qi)業認為員(yuan)工(gong)(gong)個個優秀(xiu),充分(fen)信任他(ta)們(men),給其(qi)提(ti)供盡可能大(da)的舞臺,讓其(qi)自由發揮。如此一(yi)來,不(bu)用(yong)多久,企(qi)業的員(yuan)工(gong)(gong)就會個個是(shi)人才,企(qi)業的精神面貌也會煥然一(yi)新。
一定有人會說這是(shi)異想天開,這根本做不(bu)(bu)到(dao)。不(bu)(bu)過,我(wo)想說的是(shi),只有你(ni)想不(bu)(bu)到(dao),沒有什(shen)么(me)是(shi)做不(bu)(bu)到(dao)的!我(wo)這幾(ji)年(nian)咨詢服務過的企(qi)業(ye),幾(ji)乎都(dou)沒有引進空降兵,人才主(zhu)要(yao)靠企(qi)業(ye)自己培養(yang)。他們都(dou)用同樣的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)甚至更少的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)創造了(le)更大的業(ye)績。發生(sheng)改(gai)變最根本的一條就是(shi)企(qi)業(ye)充分(fen)相信員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),給(gei)不(bu)(bu)同崗(gang)位的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)分(fen)類授(shou)權(quan)(quan),讓(rang)每一位員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都(dou)有在本崗(gang)位做好工(gong)(gong)作(zuo)的獨立(li)處(chu)置(zhi)權(quan)(quan),凡是(shi)例(li)行工(gong)(gong)作(zuo)一律按流(liu)程進行,按標(biao)準處(chu)理,不(bu)(bu)需(xu)要(yao)事(shi)事(shi)請示,不(bu)(bu)需(xu)要(yao)時時匯(hui)報。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)解(jie)放(fang)了(le)思想,負責人解(jie)脫(tuo)了(le)束縛,企(qi)業(ye)煥發出前所未有的生(sheng)機和活(huo)力。這也應(ying)證了(le)杰克(ke)·韋爾奇的話(hua):管(guan)理得越少,才能管(guan)理得越好。
由此,我(wo)得出(chu)這樣的(de)(de)結論:有什(shen)(shen)么樣的(de)(de)員工(gong)觀(guan)就(jiu)會有什(shen)(shen)么樣的(de)(de)生產力。你當(dang)員工(gong)是(shi)(shi)寶(bao)石,他就(jiu)可能發揮寶(bao)石的(de)(de)作(zuo)用(yong)。皮革(ge)馬利翁效應告訴我(wo)們,員工(gong)會朝我(wo)們期望的(de)(de)方向發展。你越是(shi)(shi)信任員工(gong),放手使用(yong),員工(gong)越是(shi)(shi)敢擔當(dang)、越是(shi)(shi)敢負責,鍛煉機會多了(le)(le),成長(chang)當(dang)然(ran)就(jiu)快了(le)(le)。
我們(men)都知道一粒粒珍(zhen)珠(zhu)不一定值(zhi)(zhi)錢(qian),但是當我們(men)把(ba)一粒粒散落的珍(zhen)珠(zhu)用線串起來之(zhi)后,所有(you)的珍(zhen)珠(zhu)都更(geng)值(zhi)(zhi)錢(qian)了。珍(zhen)珠(zhu)并(bing)沒有(you)發生質的改變(bian),讓(rang)珍(zhen)珠(zhu)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)倍(bei)增(zeng)的就是那(nei)條線!如果我們(men)把(ba)企(qi)業的每一位員工都當作珍(zhen)珠(zhu),那(nei)么(me)串起員工的線就是流(liu)程!流(liu)程管理(li)可以讓(rang)員工價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)倍(bei)增(zeng)!
任何(he)企(qi)業(ye)只要相信員(yuan)工,都(dou)可以在不增加設備設施的前提下(xia)提高(gao)效(xiao)率提升業(ye)績。
信任(ren)提高生產力,我深信這是一條顛(dian)撲不破的真理。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/1082.html