公(gong)務接(jie)(jie)待中,去(qu)車站(zhan)、機場(chang)這(zhe)樣的場(chang)所,情況有些特殊(shu)。要注意哪些公(gong)務接(jie)(jie)待禮儀呢(ni)? 公(gong)務接(jie)(jie)待人員應提前了解要接(jie)(jie)誰,對方(fang)聯(lian)系方(fang)式。并確認好(hao)車次(ci)、航班(ban)及(ji)到達時(shi)間(jian),提前告知對方(fang)誰接(jie)(jie)及(ji)聯(lian)系電話,提前10分鐘(zhong)到達現場(chang)。 同時(shi),出(chu)發前
據美國《時代》周刊(kan)網站(zhan)2015年12月8日(ri)報(bao)道。克羅地亞(ya)赫爾(er)辛基人(ren)權委員會(hui)主席伊(yi)凡·茲沃(wo)尼米爾(er)·齊(qi)察克,在與該(gai)國女(nv)總統科琳達·格拉巴(ba)爾(er)·基塔羅維(wei)奇合照的時候,褲子突(tu)然(ran)掉到膝蓋以(yi)下,隨即
商務人士名(ming)片(pian)使用(yong)技(ji)巧(qiao): 1、商務活動總初(chu)次(ci)見面時,首先要(yao)以親切態度打招(zhao)呼,并報上自己的公司名(ming)稱(cheng),然后將名(ming)片(pian)遞給對方,注意(yi),名(ming)片(pian)夾(jia)的放置位(wei)置很有(you)講(jiang)究,應(ying)放在西裝的內袋里(li),不應(ying)從褲子口袋里(li)掏(tao)出。 2、遞接(jie)名(ming)片(pian)時最好用(yong)左手,名(ming)片(pian)的正(zheng)方
如果有客人(ren)來單位,領導讓(rang)(rang)你準備水(shui)(shui)果,會準備什(shen)(shen)么?茶(cha)歇(xie)水(shui)(shui)果有講究的(de)(de),選錯了(le)那就(jiu)是大寫的(de)(de)尷尬。舉個(ge)例子,前段時間領導要和客人(ren)談事情,讓(rang)(rang)小李準備水(shui)(shui)果,小李就(jiu)準備了(le)什(shen)(shen)么藍(lan)莓(mei)和桑葚(shen),結果兩個(ge)人(ren)的(de)(de)嘴(zui)巴都染黑(hei)了(le),在那里尬聊,四條要注(zhu)意的(de)(de)。 第一,首(shou)
奉勸(quan)每個職場(chang)打工人,線上(shang)(shang)溝通禮(li)儀萬萬不(bu)能(neng)忽(hu)視,我整(zheng)理了九(jiu)個你平時(shi)(shi)可能(neng)注意不(bu)到的線上(shang)(shang)溝通禮(li)儀,總(zong)結了下來,其中第(di)六條(tiao)、第(di)八條(tiao)、第(di)九(jiu)條(tiao)最為重要(yao)。 1、添加(jia)好友時(shi)(shi),寫清單(dan)位姓名(ming),方便(bian)他人備注。 2、離開某單(dan)位時(shi)(shi),請及時(shi)(shi)退群,退群前簡單(dan)
禮儀(yi)是(shi)什么(me)?禮儀(yi)已由古人(ren)(ren)的(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神”的(de)(de)程(cheng)序(xu)和方法(fa),演變為現(xian)在社會的(de)(de)“敬(jing)人(ren)(ren)”的(de)(de)手段和過程(cheng)。 現(xian)代禮儀(yi)規則來自(zi)人(ren)(ren)們的(de)(de)長期(qi)生活(huo)實踐(jian),目的(de)(de)是(shi)使(shi)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)(de)交往更加高效(xiao)、關(guan)系更
女人(ren)怎(zen)樣才能(neng)有(you)(you)魅(mei)力,給(gei)你(ni)們三個(ge)方法(fa)做到(dao)一(yi)個(ge)你(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)有(you)(you)魅(mei)力。如(ru)果三個(ge)都能(neng)做到(dao),那你(ni)真的(de)可以喊著(zhu)走了。第一(yi)變得有(you)(you)趣,怎(zen)么算有(you)(you)趣呢?林妹妹買(mai)(mai)菜這就(jiu)(jiu)(jiu)是有(you)(you)趣,而(er)劉姥姥買(mai)(mai)菜就(jiu)(jiu)(jiu)是市井,所以你(ni)發(fa)現了嗎?想(xiang)有(you)(you)趣就(jiu)(jiu)(jiu)是偶爾做一(yi)些與自己固有(you)(you)人(ren)設不相符的(de)事(shi)情。比如(ru)一(yi)個(ge)
1、 【禮儀(yi)就是(shi)帶走你的隨(sui)身廢(fei)棄物品】 知道上(shang)海恒隆廣場的朋友(you)們應該也會(hui)了解到,恒隆的寫字樓還算是(shi)比較高大(da)上(shang)的地方(fang),在那里出入的人們一般也是(shi)光鮮亮麗的形象(xiang)出現在眾(zhong)人的面(mian)前。寫
我國歷史上(shang)第一位禮(li)儀專家孔(kong)子就(jiu)認為禮(li)儀是一個人(ren):“修身養性持(chi)家立業治國平天(tian)下”的基礎。在普通人(ren)的生活、工作中,里(li)最重要的是以禮(li)待人(ren),有時侯禮(li)的作用不可估計,從某種意義上(shang)講,禮(li)儀比智慧和學(xue)識都重要。隨著社會
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十全十美那是(shi)神(shen),是(shi)凡人(ren)總(zong)會有(you)些地方(fang)會惹著別人(ren)。即便你圓滑無比,毫無球(qiu)刺,也總(zong)有(you)人(ren)看你不順眼,這就是(shi)人(ren)性(xing)的(de)微(wei)妙(miao)。現今人(ren)與(yu)(yu)人(ren)之間關系已被看成為一(yi)種(zhong)藝術,里面有(you)著太多(duo)太多(duo)的(de)學(xue)問,俗話說不經(jing)事則不長智,每個人(ren)都在努力尋求一(yi)種(zhong)捷徑,能使人(ren)與(yu)(yu)人(ren)之間的(de)溝(gou)
服(fu)務(wu)(wu)觀(guan)念: 塑(su)造門店人(ren)員正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)觀(guan)念,樹立“我為(wei)人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為(wei)我”的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確服(fu)務(wu)(wu)意識,建立崇高的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)思想(xiang)境界,達到快樂服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮儀(yi)(yi)(yi) 得(de)體的(de)(de)(de)(de)儀(yi)(yi)(yi)表與儀(yi)(yi)(yi)容、熱(re)情的(de)(de)(de)(de)微笑、恰(qia)當(dang)的(de)(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)(de)顧客意見
微信的(de)(de)商(shang)務禮儀(yi)都(dou)做到了(le)(le)嗎(ma)? 第一,在場合上面添加別(bie)人的(de)(de)微信,務必按(an)照長幼有序的(de)(de)禮儀(yi),遇到年長的(de)(de)上司(si),重要的(de)(de)客戶(hu),要主動提出(chu)掃對方的(de)(de)二維碼,添加好友。 第二,加客戶(hu)以后的(de)(de)自我介(jie)紹一定不能發圖片,因為客戶(hu)添加了(le)(le)你的(de)(de)微信,一般很(hen)快會有
1、 【禮儀就(jiu)是好(hao)好(hao)說(shuo)話(hua)】 新年里,免不了走親訪(fang)友。這天(tian)來到一朋友家作客,大(da)人(ren)們在客廳里圍坐(zuo)一圈,把茶憶(yi)青春,好(hao)不歡樂。朋友那讀(du)初(chu)中的(de)兒子則是躲在里屋打游(you)戲中。這時(shi)朋友發現茶幾上的(de)干果不多了,便讓她的(de)兒
開(kai)會(hui)時(shi)(shi)你會(hui)給領導(dao)加(jia)(jia)水(shui)(shui)嗎? 每一步都(dou)是(shi)有(you)程序(xu)的 1、順(shun)序(xu):開(kai)會(hui)倒(dao)茶(cha), 從右邊(bian)開(kai)始(領導(dao)先, 順(shun)時(shi)(shi)針順(shun)序(xu)進行)倒(dao)水(shui)(shui)后, 壺嘴不要(yao)(yao)對客(ke)人(ren)(ren),要(yao)(yao)從客(ke)人(ren)(ren)右邊(bian)倒(dao)。主席臺(tai)一定要(yao)(yao)從客(ke)人(ren)(ren)背后加(jia)(jia)水(shui)(shui)。 2、添(tian)水(shui)(shui)時(shi)(shi),如果是(shi)有(you)蓋的杯子,應用左手的小(xiao)指
在人際交往(wang)中(zhong)如(ru)能正確地利(li)用(yong)介紹(shao),不僅可以擴大自(zi)(zi)己的(de)交際范圍,廣(guang)交朋(peng)友,而且有助于自(zi)(zi)我(wo)(wo)展示、自(zi)(zi)我(wo)(wo)宣傳,在交往(wang)中(zhong)消除(chu)誤會(hui),減少麻(ma)煩。自(zi)(zi)我(wo)(wo)介紹(shao),即將本(ben)人介紹(shao)給他人。從(cong)禮(li)儀上講(jiang),作自(zi)(zi)我(wo)(wo)介紹(shao)時(shi)應注意下述問題: 自(zi)(zi)我(wo)(wo)介紹(shao)的(de)時(shi)機(ji):在下面場合(he)
1、 【禮(li)儀就是尊敬老(lao)(lao)人】 前幾日在地鐵上(shang),看到“老(lao)(lao)幼病殘孕(yun)”的(de)(de)專(zhuan)座上(shang),堂(tang)而皇之的(de)(de)坐(zuo)著一對年輕的(de)(de)情侶和一對夫(fu)妻抱著一個約六七歲(sui)的(de)(de)孩子。這(zhe)四個大(da)人,面(mian)對他們眼前的(de)(de)那
很多時候,人們往往善(shan)于忘記別人對自己的好處,而(er)一旦出現(xian)無心的冒犯,卻總是耿(geng)耿(geng)于懷,變(bian)成了話不投(tou)機半句多,甚至老死不相往來。想(xiang)想(xiang)我們身邊是否有(you)這樣的事(shi)例(li),而(er)人生在世,不可(ke)避免(mian)地(di)要與人
人在職場(chang),一(yi)定(ding)要(yao)懂得(de)一(yi)些社交禮(li)儀,這樣(yang)才能(neng)更好(hao)的立足,分(fen)享10個(ge)職場(chang)社交禮(li)儀。 第一(yi),與人交談的時(shi)候,眼(yan)(yan)睛要(yao)望著對(dui)方,意(yi)思就是告訴他(ta),我很(hen)尊敬你(ni)(ni),我認真聽(ting),如果你(ni)(ni)的眼(yan)(yan)神游離不定(ding),對(dui)方就會(hui)覺得(de)你(ni)(ni)看不起他(ta)。 第二,別人說話你(ni)(ni)就是不愛(ai)
<p>很多人都不(bu)明白為什(shen)么小時候一(yi)包辣條就能(neng)輕松搞定(ding)的(de)(de)(de)事(shi),長(chang)大了一(yi)根(gen)金(jin)條都搞不(bu)定(ding)。成(cheng)年(nian)人的(de)(de)(de)社交世界(jie)有很多你看不(bu)見的(de)(de)(de)條條框框,咱們今(jin)天說幾條有效的(de)(de)(de)幫助你改善(shan)社交能(neng)力的(de)(de)(de)潛規則(ze)。<br /> 1、人際交往的(de)(de)(de)本質其實是一(yi)個交
說(shuo)話(hua)(hua)是一門藝(yi)術(shu)(shu)。俗(su)話(hua)(hua)說(shuo):“會(hui)說(shuo)話(hua)(hua)的令(ling)人(ren)笑(xiao),不(bu)(bu)會(hui)說(shuo)話(hua)(hua)的令(ling)人(ren)跳。”秘書(shu)人(ren)員(yuan)工作在領導中(zhong)樞,負(fu)有溝(gou)通上下左(zuo)右關系(xi)的責任,如果說(shuo)話(hua)(hua)不(bu)(bu)講究藝(yi)術(shu)(shu),有時會(hui)帶來不(bu)(bu)良或嚴(yan)重(zhong)后(hou)果。一個人(ren)的成(cheng)熟度,會(hui)決定你為人(ren)處事(shi)。 一字不(bu)(bu)
我(wo)們(men)(men)做銷售呢,一定要(yao)舍得投資自(zi)己。首先,我(wo)們(men)(men)的皮(pi)囊形象(xiang)永遠要(yao)走在我(wo)們(men)(men)靈魂的前面。如果(guo)說(shuo)我(wo)們(men)(men)的皮(pi)囊不好(hao),人(ren)(ren)們(men)(men)就低(di)估了(le)你(ni)的能力,而且還(huan)低(di)估了(le)你(ni)這個靈魂。重要(yao)的原因,人(ren)(ren)們(men)(men)都習慣于(yu)通過(guo)形象(xiang)來評(ping)判一個人(ren)(ren)要(yao)不要(yao)給他(ta)機會,這個人(ren)(ren)會怎么樣,要(yao)不去了(le)解它。首
【1】候車(che)(che)禮(li)儀 禮(li)儀體現在細(xi)節,一個小小的細(xi)節就能體現出(chu)一個人(ren)的文(wen)化修(xiu)養、個人(ren)禮(li)儀。我們候車(che)(che)時在指(zhi)定地點(dian)靜(jing)靜(jing)地等待(dai),不要為了先上車(che)(che)而站(zhan)在車(che)(che)道上候車(che)(che)。車(che)(che)到之后按順序上車(che)(che),有老弱病殘孕的,先讓(rang)他們先上車(che)(che),照顧弱勢群體。
1、 【禮儀就(jiu)是說話算數】 一日(ri)在地鐵(tie)上(shang),聽到兩個女孩子在交(jiao)談。 梳馬(ma)尾(wei)辮兒的說:“我(wo)(wo)想跟我(wo)(wo)朋友(you)分了。”另一個梳清湯(tang)掛面的問:&ld
接(jie)待(dai)(dai)工作(zuo)是每個公司或者企(qi)業必備(bei)的(de)(de)(de)流(liu)程,良好的(de)(de)(de)接(jie)待(dai)(dai)工作(zuo)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能夠(gou)展現企(qi)業的(de)(de)(de)文化素養,還(huan)有(you)服(fu)務(wu)意識和尊重,還(huan)能加(jia)強各公司之間(jian)、員工、領導之間(jian)的(de)(de)(de)交(jiao)流(liu),提(ti)高(gao)互(hu)相學習的(de)(de)(de)動力。接(jie)待(dai)(dai)工作(zuo)內容是根據接(jie)待(dai)(dai)對象(xiang)決定(ding)的(de)(de)(de),還(huan)有(you)接(jie)待(dai)(dai)人的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de),那么接(jie)待(dai)(dai)工作(zuo)的(de)(de)(de)主要內
1、 【禮儀(yi)就是“穿上(shang)你的鞋”】 新(xin)春佳節,不論是返鄉回(hui)城,還是揚帆遠游,大多數情況下都(dou)離(li)不開(kai)公共交通工具,比(bi)如(ru)飛機、火(huo)車、大巴等。這一路途中伴(ban)隨我們的除了(le)大小不
和大家(jia)分享一(yi)下(xia)五(wu)個禮節(jie),助你在職(zhi)場上風生水(shui)起。 1、關系(xi)的(de)(de)相處(chu),要做到(dao)隨風潛入夜,潤物細無聲。請客吃飯并不(bu)是一(yi)次性的(de)(de)來個豪華大餐,如果豪華大餐的(de)(de)錢(qian)分成多次宴(yan)請,可(ke)能關系(xi)相處(chu)的(de)(de)更持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一(yi)石。比如你借別
怎樣拿葡(pu)(pu)萄(tao)酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)? 01最常見的(de)紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)拿法是握住杯(bei)(bei)(bei)(bei)柄(bing),將(jiang)杯(bei)(bei)(bei)(bei)柄(bing)置于拇指、食指和中(zhong)指之間,其他手指自然放(fang)置。同(tong)時,你可以輕搖酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei),晃動酒(jiu)(jiu)液,觀察(cha)杯(bei)(bei)(bei)(bei)中(zhong)葡(pu)(pu)萄(tao)酒(jiu)(jiu)的(de)顏色(se)和形態。 02用這種方法拿紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)有幾個好處(chu),第一個好處(chu)就是不會在紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)上留
在職(zhi)場,尤其是公(gong)務接待中,如果對重(zhong)要領導或者嘉賓位(wei)(wei)次(ci)排(pai)序不當(dang),很(hen)容(rong)易讓(rang)當(dang)事(shi)人感到不被尊(zun)重(zhong),得罪了對方,不學禮,無引力(li),學會(hui)這三個常用場景的(de)位(wei)(wei)次(ci)禮儀(yi),輕輕松(song)松(song)的(de)為(wei)自(zi)己的(de)職(zhi)業生涯加分。 第一,陪同引導的(de)標準位(wei)(wei)置。 1、通過左右界定(ding),
你(ni)(ni)討厭那些(xie)(xie)就站(zhan)在你(ni)(ni)身(shen)后偷偷看你(ni)(ni)電腦的(de)(de)人(ren)嗎?因為有的(de)(de)時候(hou)我們在職場里說(shuo)哪些(xie)(xie)人(ren)有素質,哪些(xie)(xie)人(ren)沒(mei)素質,不(bu)是(shi)說(shuo)一定(ding)(ding)要(yao)驚天動地的(de)(de)大事,反(fan)而是(shi)這些(xie)(xie)小的(de)(de)細節,小的(de)(de)禮儀。這些(xie)(xie)細節如(ru)果你(ni)(ni)做錯了,別(bie)人(ren)是(shi)不(bu)會(hui)說(shuo)出來的(de)(de),但如(ru)果你(ni)(ni)做的(de)(de)好(hao),你(ni)(ni)一定(ding)(ding)會(hui)給你(ni)(ni)加分的(de)(de),接下來說(shuo)