買手機、買車等都(dou)有多個(ge)配置與多個(ge)價格,通過一個(ge)故(gu)事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國經濟學家,看到(dao)經濟學雜志刊登的訂(ding)閱廣(guang)告(gao)有三種訂(ding)閱方式。電子版(ban) 69 美(mei)(mei)元、紙質版(ban) 129 美(mei)(mei)元、電子版(ban)加紙質版(ban) 129 美(mei)(mei)元。他覺得廣(guang)告(gao)奇(qi)怪,b 與 c
以火鍋(guo)店(dian)(dian)和(he)服裝(zhuang)店(dian)(dian)異(yi)業聯盟為例說明引爆客流(liu)量的模式。小(xiao)(xiao)美吃完火鍋(guo)結賬時,老(lao)板說可拿購物小(xiao)(xiao)票去對面女裝(zhuang)店(dian)(dian)免(mian)費(fei)領絲襪(wa)(wa)。小(xiao)(xiao)美愛逛街進店(dian)(dian)后,女裝(zhuang)店(dian)(dian)老(lao)板說可免(mian)費(fei)領絲襪(wa)(wa)或(huo)用小(xiao)(xiao)票抵扣 50 元(yuan)現(xian)金,衣(yi)服 100 元(yuan)一件(jian)很(hen)漂亮,小(xiao)(xiao)美買了兩件(jian)。結賬后老(lao)板拿出鎖
新客戶(hu)(hu)流(liu)量轉化(hua)率(lv)低是因為無(wu)法(fa)快速成交客戶(hu)(hu),原因在(zai)于公(gong)司案(an)例(li)倍數不(bu)(bu)(bu)夠、缺乏(fa)代(dai)表(biao)性,客戶(hu)(hu)信任感(gan)不(bu)(bu)(bu)足。案(an)例(li)不(bu)(bu)(bu)在(zai)多,一百(bai)個小客戶(hu)(hu)案(an)例(li)不(bu)(bu)(bu)如(ru)三個頭部客戶(hu)(hu)案(an)例(li),花(hua)(hua)一年(nian)服務三個頭部客戶(hu)(hu)的商業價值(zhi)無(wu)限大。因為頭部案(an)例(li)自帶傳播(bo)屬性,而小案(an)例(li)需花(hua)(hua)大量時間塑(su)造解說
想(xiang)解(jie)決問題(ti)不能(neng)只糾結于表象,要往前看,三步之內必有解(jie)決方法。很多學員反饋(kui)轉(zhuan)化率(lv)(lv)(lv)不錯且資源(yuan)增加,但整體利(li)潤下滑,這是(shi)沒有定位好問題(ti),發(fa)力點不對。比如做家具的(de)學員,其(qi)門店裝修好,線下轉(zhuan)化率(lv)(lv)(lv)高,資源(yuan)增加但利(li)潤減少。原因是(shi)線下轉(zhuan)化率(lv)(lv)(lv)高導致依賴線下成
美(mei)國(guo)有一(yi)家面包店揚(yang)言(yan)要打敗(bai)星巴克,從消費(fei)機制下手搶占客戶。價格比(bi)麥當勞還貴但(dan)顧(gu)客愿意買單,還使其(qi)進(jin)入(ru)烘(hong)焙品(pin)牌(pai)前十名,該面包店的消費(fei)機制讓人上癮。 一(yi)、采用會員制,在會員計劃(hua)中加入(ru)福利盲盒。顧(gu)客消費(fei)后隨機發放(fang)會員積分、烘(hong)焙食品(pin)活動邀約等
介紹消(xiao)費(fei)(fei)(fei)全(quan)返(fan)模(mo)式的四種(zhong)玩法(fa)及優勢。 一(yi)、推(tui)薦(jian)人(ren)全(quan)返(fan)玩法(fa)。消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者消(xiao)費(fei)(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人(ren)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)可(ke)逐步返(fan)還其消(xiao)費(fei)(fei)(fei)金(jin)額,如消(xiao)費(fei)(fei)(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)一(yi)人(ren)返(fan) 100 元。推(tui)薦(jian)三(san)人(ren)全(quan)返(fan),看似買三(san)送一(yi),消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者難以拒絕(jue),能吸(xi)引(yin)客(ke)戶且(qie)商(shang)家不虧本。 二、拼(pin)團全(quan)返(fan)
很多人(ren)做生意堅(jian)持薄利多銷,但猶太(tai)人(ren)認為薄利多銷是最愚蠢(chun)的(de)。曾經有機構(gou)做過(guo)一個價(jia)格(ge)實驗,同樣兩款運動鞋售價(jia)分(fen)別(bie)是五十(shi)和七十(shi)美(mei)元(yuan),有百分(fen)之七十(shi)看中(zhong)質量(liang)的(de)顧(gu)客選(xuan)擇(ze)了(le) A 款。這(zhe)時加入一款新鞋 C 售價(jia)三(san)十(shi)美(mei)元(yuan),實際結果是選(xuan)擇(ze) B 的(de)從(cong)百分(fen)之三(san)十(shi)增
一些銷售思維(wei)認知誤區以(yi)及正確的(de)應對方法,內容如下。 一、常見的(de)銷售思維(wei)誤區。銷售業績(ji)完(wan)不成時,員工(gong)常強調不可抗力(li)的(de)外部因素,如產品交期、品牌、包(bao)裝(zhuang)規(gui)格(ge)、付款條件等不滿足(zu)客戶需求。 二、正確的(de)應對方法。通(tong)過(guo)內部相對確定的(de)規(gui)則、制度
年入千(qian)萬的(de)(de)大(da)哥(ge)的(de)(de)賺錢思(si)維,大(da)哥(ge)做傳(chuan)統洗護用品(pin),每次營銷(xiao)(xiao)活動(dong)看似賠錢,但公(gong)司規(gui)模不(bu)(bu)斷擴(kuo)大(da),年年換豪車(che)。大(da)哥(ge)創業經歷過慘痛教訓,后來凡(fan)是好(hao)賣的(de)(de)打廣告的(de)(de)商品(pin)都按進貨價銷(xiao)(xiao)售。因(yin)為商品(pin)便宜(yi)所以(yi)銷(xiao)(xiao)量(liang)大(da),進貨量(liang)也大(da),拿貨價更低,導致別人不(bu)(bu)得不(bu)(bu)改行。大(da)哥(ge)說
提到學裂(lie)(lie)變很重要(yao),以一位牙科朋友的(de)店為(wei)例,其生意火爆靠的(de)是顧客(ke)帶(dai)顧客(ke)的(de)裂(lie)(lie)變返現模式。只要(yao)在(zai)店里有過(guo)消(xiao)費,不(bu)論金額多少,都有機會(hui)拿(na)回全部(bu)錢(qian)。具體做(zuo)法是帶(dai)一個新(xin)顧客(ke)來(lai)做(zuo)檢查,無論新(xin)顧客(ke)治不(bu)治都能(neng)幫(bang)老(lao)顧客(ke)賺錢(qian)。 新(xin)顧客(ke)不(bu)治老(lao)顧客(ke)能(neng)拿(na) 50
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講述一個靠賣(mai)核桃發家的故事及其(qi)中運用的商業手段。 一、初始階段。老許(xu)在村(cun)里有(you)大量核桃但村(cun)民不(bu)愛(ai)吃,他(ta)通過每天喊(han)收核桃且價(jia)格不(bu)斷上漲(從(cong)十(shi)塊漲到(dao)十(shi)二塊等)的方(fang)式,引起村(cun)民注意。有(you)人跟(gen)風先買再高價(jia)賣(mai)給老許(xu)賺差(cha)價(jia),老許(xu)樂見其(qi)成(cheng),之后偷偷將自
想要賺錢,不是讓你(ni)放下面子,是希望你(ni)能(neng)夠轉換思維(wei),分享三(san)套(tao)高(gao)情商(shang)話術,以后遇到客戶(hu),都(dou)能(neng)夠輕松拿下。 一、客戶(hu)跟你(ni)說 “我再找(zhao)你(ni)吧”,你(ni)別(bie)傻(sha)傻(sha)就同意(yi)了,可(ke)以跟他說:“聊(liao)了這么久了,那(nei)你(ni)要有什(shen)么顧慮,
老王(wang)做茶具,用(yong)犀利營銷模式一(yi)(yi)年(nian)賺 300 萬(wan)。他先推出 199 元(yuan)茶具免費送(song)活動,購買(mai)后(hou)邀(yao)請(qing)三個(ge)朋友(you)購買(mai)可全(quan)額返(fan)現,邀(yao)請(qing)第一(yi)(yi)個(ge)朋友(you)返(fan)現 20%,第二個(ge)返(fan)現 50%,第三個(ge)返(fan)現剩下 50%。裂變成本低(di)且顧客(ke)難拒絕,還能(neng)建立龐大客(ke)戶數據庫。
門店(dian)引流拓(tuo)客(ke)的(de)十大策(ce)略,具體如下。 一、免費(fei)贈品。餐(can)飲店(dian)可在顧客(ke)用餐(can)結束(shu)后(hou)送(song)上自制特色小吃(chi)或甜品。 二、消費(fei)返(fan)券。給顧客(ke)發放下次消費(fei)可用的(de)優惠券,如消費(fei)滿一定(ding)金額返(fan)利(li)的(de)代金券。 三、生(sheng)日(ri)特權。為會員顧客(ke)在生(sheng)日(ri)當天提供特別優
客戶致電稱公司(si)業務(wu)八(ba)九成靠自(zi)己個(ge)人(ren)貢獻,銷售團隊占比不(bu)到 20%,詢問如何突破困(kun)局。對(dui)此(ci),我認為在(zai)公司(si)規模不(bu)大時老板(ban)注(zhu)定是(shi)最大的銷售。 一(yi)、是(shi)老板(ban)最關(guan)注(zhu)公司(si)生死,需確保有訂單(dan)維持公司(si)存活,而員工更關(guan)注(zhu)個(ge)人(ren)業績及(ji)提成。 二(er)、是(shi)創業
女(nv)銷(xiao)售一(yi)定要學會的(de)(de) 5 句(ju)(ju)朋(peng)友圈金句(ju)(ju),這是所有成功銷(xiao)售,并且已經驗(yan)證過的(de)(de),保證你在發完(wan)之后,能吸(xi)引 90% 的(de)(de)客(ke)(ke)戶和一(yi)大批(pi)潛在的(de)(de)客(ke)(ke)戶。 第一(yi)句(ju)(ju):不(bu)管(guan)你早來還是回頭客(ke)(ke),不(bu)管(guan)你是第一(yi)次(ci)來還是最后一(yi)次(ci)來,我都會相信(xin)你。 第二句(ju)(ju):什(shen)么是
每家公(gong)司每年至少要(yao)算一筆賬,算對(dui)了業績就可能增(zeng)(zeng)長。需關注以下幾個方面。本年度公(gong)司增(zeng)(zeng)加新(xin)客戶(hu)數量(liang)、為新(xin)客戶(hu)付出(chu)成本、新(xin)客戶(hu)創造的銷售額和利潤。新(xin)客戶(hu)轉化率及(ji)其與(yu)行業標準對(dui)比(bi)和背后原因(yin)。老客戶(hu)復購(gou)數量(liang)、維護老客戶(hu)成本、老客戶(hu)產生(sheng)的銷售額和利潤。
做生意不(bu)能(neng)直接打(da)折(zhe)(zhe)的原(yuan)因(yin)及一家化(hua)妝品店(dian)的引(yin)流(liu)、回(hui)流(liu)、鎖客(ke)(ke)(ke)方法。做生意直接打(da)折(zhe)(zhe),顧(gu)客(ke)(ke)(ke)不(bu)會珍惜(xi),不(bu)打(da)折(zhe)(zhe)又難吸引(yin)顧(gu)客(ke)(ke)(ke),應讓(rang)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)占便宜又珍惜(xi)。化(hua)妝品店(dian)開業活(huo)(huo)動簡單,有花籃、活(huo)(huo)動海(hai)報,新店(dian)不(bu)打(da)折(zhe)(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)(zhe)扣券,滿 100 元送 100
讓客戶(hu)(hu)百分(fen)之百滿意的五句話,今后(hou)不管遇到(dao)什么(me)(me)客戶(hu)(hu)、什么(me)(me)樣的問(wen)題,都能夠通(tong)通(tong)拿下。 第一句,客戶(hu)(hu)說太貴了,我再去(qu)別(bie)人家(jia)看看,這時可以說:王總,你也(ye)知(zhi)道開門做生(sheng)意,怎么(me)(me)可能把(ba)價(jia)格報高把(ba)客戶(hu)(hu)往(wang)外推,以前生(sheng)意好做報高價(jia)是(shi)為了等您(nin)砍價(jia),現在(zai)生(sheng)意
銷冠植入人(ren)心的(de)四(si)句話。 一、沒有人(ren)會傻到把客戶給(gei)嚇跑(pao),短期看(kan)的(de)是(shi)價格(ge),長(chang)期要(yao)看(kan)的(de)是(shi)品質(zhi),騙子是(shi)沒有成本(ben)的(de),追求的(de)是(shi)品質(zhi)。 二(er)、我覺得做(zuo)一塊錢的(de)生(sheng)意,也都應該建立在信任(ren)之上,否則您這個錢花得不舒(shu)服,我服務也費勁。 三(san)、低價永(yong)
業(ye)績增長的(de)秘密武器,將客戶轉(zhuan)化為銷(xiao)售(shou)渠(qu)道。公司小兩百個(ge)銷(xiao)售(shou)能勝過同行八(ba)九百個(ge)銷(xiao)售(shou),原(yuan)因(yin)是公司銷(xiao)冠(guan)把一個(ge)客戶變(bian)成了渠(qu)道。以服務(wu)一個(ge)大哥的(de)邏輯服務(wu)好多(duo)(duo)個(ge)大哥,讓他(ta)們(men)不斷裂變(bian)。裂變(bian)的(de)核心指(zhi)標是找到更多(duo)(duo)人(ren)(ren)買產品或幫(bang)賣產品,而(er)幫(bang)賣產品的(de)人(ren)(ren)應是客戶。
有方法能讓(rang)人快速操控思想拿下大額訂(ding)單,很多人靠(kao)此(ci)方法。作者讓(rang)先(xian)做測(ce)試,如 “現在千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)要(yao)想香蕉是什么(me)(me)顏色(se)”“現在千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)要(yao)想你(ni)對象長什么(me)(me)樣子”“現在千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)要(yao)想可樂(le)是什么(me)(me)顏色(se)&rdqu
一家只(zhi)收女(nv)性、服務(wu)中老年(nian)(nian)人的健(jian)身(shen)房(fang) Curves,一年(nian)(nian)能賺 13 億,開了 1760 家店。它與(yu)其說是健(jian)身(shen)房(fang),不(bu)如說是女(nv)性社交場(chang)所,器械(xie)按照(zhao)女(nv)性身(shen)材(cai)比例設計,改(gai)小(xiao)、減(jian)重(zhong)到女(nv)生滿意為止,還打造(zao)了健(jian)身(shen)圈滿足女(nv)性邊鍛(duan)煉邊交流(liu)的需求。 其重(zhong)點
做活動(dong)到底是(shi)半(ban)價(jia)好(hao)還是(shi)買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)呢(ni)?其實更好(hao)的玩法是(shi)第三種。 一(yi)(yi)、比如一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元,售價(jia) 100 元,打五(wu)(wu)折(zhe)賺 25 元,但(dan)消費(fei)者(zhe)會覺(jue)得買虧了,且酒(jiu)恢復原價(jia)后可能不再(zai)購買。 二、若改為買一(yi)(yi)送一(yi)(yi),感(gan)覺(jue)還是(shi)五(wu)(wu)折(zhe)但(dan)賺 50 元
三(san)(san)套銷售高情商話(hua)術(shu),當別人跟你說辛(xin)(xin)苦(ku)了(le),你說沒事不辛(xin)(xin)苦(ku),這否定了(le)你的付出,也堵住了(le)客(ke)(ke)戶的嘴,不利于提升客(ke)(ke)戶關系。分享你三(san)(san)套高情商話(hua)術(shu),想(xiang)簽單第一個(ge)就(jiu)得會(hui)說話(hua) 第一,如果(guo)是那種普通客(ke)(ke)戶,就(jiu)說:李總(zong),我再(zai)辛(xin)(xin)苦(ku),只要您滿(man)意都值得,我唯一擔心(xin)
別人夸(kua)你好(hao)看、漂亮(liang)、有氣質,不自信的女人就會說哎呀沒(mei)有啦,瞬間臉憋得通紅(hong),手腳都(dou)緊張不知道該(gai)往哪里放。面(mian)對(dui)(dui)別人夸(kua)獎的時候,到底該(gai)如何回應,才會顯得既大方又得體?五個萬能(neng)的回復金句,無(wu)論你以后是(shi)(shi)面(mian)對(dui)(dui)同事(shi)、客戶任何人,你都(dou)能(neng)用得上,無(wu)論對(dui)(dui)方是(shi)(shi)夸(kua)
主要(yao)(yao)(yao)強調銷售要(yao)(yao)(yao)注(zhu)(zhu)重過程管(guan)(guan)理,內(nei)容(rong)如下。 一、強調過程管(guan)(guan)理的(de)重要(yao)(yao)(yao)性。 1. 銷售管(guan)(guan)理人員(yuan)不(bu)能只盯(ding)著結果(guo)指(zhi)標,要(yao)(yao)(yao)注(zhu)(zhu)重員(yuan)工的(de)過程管(guan)(guan)理,因為(wei)過程才能帶(dai)來好結果(guo)。 二、案(an)例分析(xi)。 1. 某(mou)新產品推(tui)廣(guang),五個區
為激發(fa)銷售(shou)(shou)團隊(dui)積極性,通常會采用工資加提成(cheng)、單(dan)項獎勵(li)計(ji)劃(hua)、績優排名(ming)計(ji)劃(hua)、小組 PK 業(ye)績增(zeng)量分成(cheng)、事業(ye)合伙人(ren)等激勵(li)方(fang)法。但這些獎勵(li)計(ji)劃(hua)周期(qi)多為月(yue)度(du)、季度(du)、半(ban)年(nian)度(du)或(huo)年(nian)度(du),對基(ji)層(ceng)(ceng)銷售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)來說過長。可通過縮短反饋周期(qi)來激勵(li)基(ji)層(ceng)(ceng)銷售(shou)(shou)人(ren)員(yuan),如將月(yue)激勵(li)
陰險的銷(xiao)售成交(jiao)客(ke)戶步步為營,客(ke)戶說能(neng)不(bu)能(neng)便宜點,有些銷(xiao)售小(xiao)白就會說一分價(jia)錢一分貨嘛,又敷衍(yan)又沒什么效果,還特別(bie)打擊,三個銷(xiao)冠都在用(yong)的萬能(neng)話術,就算是(shi)再挑剔的客(ke)戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句(ju),王(wang)總,沒有人會傻(sha)到開高價(jia)把客(ke)戶趕跑(pao)