女銷(xiao)售一(yi)定要學會(hui)的 5 句朋友(you)圈金句,這(zhe)是(shi)所有成(cheng)功銷(xiao)售,并且(qie)已經(jing)驗證(zheng)過的,保(bao)證(zheng)你(ni)在發完(wan)之后(hou),能吸引 90% 的客戶和一(yi)大批潛在的客戶。 第一(yi)句:不(bu)(bu)管你(ni)早(zao)來還是(shi)回(hui)頭客,不(bu)(bu)管你(ni)是(shi)第一(yi)次來還是(shi)最后(hou)一(yi)次來,我都會(hui)相(xiang)信你(ni)。 第二(er)句:什(shen)么是(shi)
新客(ke)(ke)戶流量(liang)轉化率(lv)低是(shi)因為無(wu)法快速成交客(ke)(ke)戶,原因在于公司案例(li)(li)(li)倍(bei)數不(bu)(bu)夠、缺乏代表性(xing),客(ke)(ke)戶信任(ren)感不(bu)(bu)足。案例(li)(li)(li)不(bu)(bu)在多,一百個(ge)小客(ke)(ke)戶案例(li)(li)(li)不(bu)(bu)如三個(ge)頭(tou)部客(ke)(ke)戶案例(li)(li)(li),花一年(nian)服(fu)務三個(ge)頭(tou)部客(ke)(ke)戶的商(shang)業價(jia)值無(wu)限大。因為頭(tou)部案例(li)(li)(li)自帶(dai)傳(chuan)播(bo)屬性(xing),而小案例(li)(li)(li)需花大量(liang)時(shi)間塑造解說
主要講述了如何快速復制銷售(shou)高(gao)手,提(ti)出按照(zhao)企(qi)業實踐做好六個關鍵步驟可實現。 一、梳理(li)崗位(wei)應(ying)(ying)(ying)知(zhi)應(ying)(ying)(ying)會及知(zhi)識地(di)圖。梳理(li)銷售(shou)人(ren)員(yuan)應(ying)(ying)(ying)掌握的崗位(wei)知(zhi)識,配套相應(ying)(ying)(ying)知(zhi)識地(di)圖,包括(kuo)企(qi)業知(zhi)識、部門知(zhi)識和(he)崗位(wei)知(zhi)識。 二、拉通銷售(shou)全(quan)業務流程并梳理(li)關鍵技能(neng)。
有方法能(neng)讓人快速操控(kong)思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者(zhe)讓先做測(ce)試(shi),如(ru) “現(xian)在(zai)(zai)千(qian)萬(wan)不要想香蕉是什么(me)顏(yan)色”“現(xian)在(zai)(zai)千(qian)萬(wan)不要想你對象長什么(me)樣子”“現(xian)在(zai)(zai)千(qian)萬(wan)不要想可樂是什么(me)顏(yan)色&rdqu
這家生鮮小(xiao)超市開業不到(dao)四個月,月銷售額做到(dao)了一(yi)百二十萬(wan),其模式(shi)為一(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)加消(xiao)費(fei)贈送(song)再加消(xiao)費(fei)領取。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)。在小(xiao)區(qu)內開展原價十二塊錢一(yi)斤的土(tu)雞蛋(dan)一(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)活動(dong),線(xian)上小(xiao)程序商城(cheng)五人拼(pin)(pin)團(tuan)即可用一(yi)塊錢買(mai)到(dao)。通過限制本小(xiao)區(qu)以外的人參與,促使
為激(ji)發銷售(shou)團(tuan)隊積極性(xing),通(tong)常會(hui)采用工資加提成(cheng)、單項(xiang)獎(jiang)勵(li)計(ji)劃(hua)(hua)、績(ji)(ji)優排名計(ji)劃(hua)(hua)、小組 PK 業(ye)績(ji)(ji)增量分(fen)成(cheng)、事(shi)業(ye)合(he)伙人(ren)等激(ji)勵(li)方法(fa)。但這些獎(jiang)勵(li)計(ji)劃(hua)(hua)周期(qi)多為月(yue)度(du)、季(ji)度(du)、半年(nian)度(du)或年(nian)度(du),對基層銷售(shou)人(ren)員來說(shuo)過長(chang)。可通(tong)過縮短反饋周期(qi)來激(ji)勵(li)基層銷售(shou)人(ren)員,如將月(yue)激(ji)勵(li)
阿光去年揣著(zhu)二(er)十(shi)五萬(wan)元積(ji)蓄回家創業開(kai)養羊場,前期(qi)場地(di)改(gai)建花了(le)四萬(wan)多(duo)。引進三百多(duo)只小羊花掉二(er)十(shi)一萬(wan),還沒購(gou)夠飼(si)料錢就花光了(le),且借錢搞資金(jin)失敗。后來他(ta)想(xiang)了(le)一個(ge)方(fang)法解決資金(jin)問(wen)題:只要花一千五百塊錢購(gou)買一只母羊,母羊由他(ta)飼(si)養。母羊繁(fan)殖的第一胎(tai)小羊他(ta)
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門店引(yin)流拓客(ke)的十大(da)策略,具(ju)體如下。 一、免(mian)費(fei)贈品。餐飲店可(ke)在顧客(ke)用餐結束后送上自制(zhi)特(te)色小吃(chi)或甜(tian)品。 二、消(xiao)(xiao)費(fei)返券。給顧客(ke)發(fa)放下次(ci)消(xiao)(xiao)費(fei)可(ke)用的優(you)惠券,如消(xiao)(xiao)費(fei)滿一定金額返利(li)的代金券。 三、生(sheng)日(ri)(ri)特(te)權。為(wei)會員(yuan)顧客(ke)在生(sheng)日(ri)(ri)當天(tian)提供特(te)別優(you)
銷冠植(zhi)入人(ren)心的(de)(de)四句話。 一(yi)、沒有人(ren)會傻(sha)到把客戶(hu)給嚇跑,短期看的(de)(de)是(shi)價(jia)格,長期要(yao)看的(de)(de)是(shi)品質(zhi),騙子是(shi)沒有成本的(de)(de),追求的(de)(de)是(shi)品質(zhi)。 二、我(wo)覺得(de)做一(yi)塊錢的(de)(de)生意(yi),也都(dou)應該建立在信任之上,否則(ze)您這個錢花得(de)不舒服,我(wo)服務也費勁。 三、低(di)價(jia)永
主要強調銷售(shou)要注(zhu)重(zhong)過(guo)程(cheng)管(guan)理(li)(li)(li),內容如下。 一、強調過(guo)程(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)的重(zhong)要性。 1. 銷售(shou)管(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)不能只盯著結果指(zhi)標,要注(zhu)重(zhong)員(yuan)工的過(guo)程(cheng)管(guan)理(li)(li)(li),因(yin)為過(guo)程(cheng)才能帶來好結果。 二、案例分析(xi)。 1. 某(mou)新(xin)產品推廣(guang),五個區
做活動到底(di)是(shi)半(ban)價好還(huan)是(shi)買(mai)一送一好呢?其實更好的(de)玩法是(shi)第三種。 一、比如一瓶酒成(cheng)本 25 元,售價 100 元,打五(wu)(wu)折賺 25 元,但消費(fei)者會覺得(de)買(mai)虧了,且酒恢復原價后(hou)可能不再(zai)購買(mai)。 二、若(ruo)改為買(mai)一送一,感覺還(huan)是(shi)五(wu)(wu)折但賺 50 元
美國有(you)一(yi)家面包店揚(yang)言要打(da)敗星巴克(ke),從消費(fei)(fei)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)下手搶占客戶(hu)。價格比麥當(dang)勞還貴但顧客愿意買單(dan),還使(shi)其進入烘焙品(pin)牌前十名,該面包店的消費(fei)(fei)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)讓人上癮。 一(yi)、采(cai)用會(hui)員制(zhi)(zhi),在(zai)會(hui)員計劃中(zhong)加(jia)入福利盲盒。顧客消費(fei)(fei)后隨機(ji)(ji)發放(fang)會(hui)員積分、烘焙食品(pin)活動邀約(yue)等
收完客(ke)戶錢之(zhi)后,一定(ding)要(yao)發(fa)送這條消息,讓客(ke)戶的轉(zhuan)介紹和復購(gou)至少翻(fan)三(san)(san)倍。要(yao)知(zhi)道客(ke)戶交(jiao)錢之(zhi)后最(zui)怕什么,就(jiu)是(shi)怕交(jiao)了(le)錢之(zhi)后,沒有人(ren)管,銷售(shou)立馬(ma)就(jiu)翻(fan)臉,一條消息讓客(ke)戶安心又理(li)得,下面三(san)(san)句話聽好了(le): 第一,激發(fa)感(gan)情。你能在(zai)眾(zhong)多品牌當中(zhong)選擇我,那這是(shi)
報完(wan)價(jia)(jia)以后的(de)三條信(xin)息(xi)模板,給(gei)客戶報完(wan)價(jia)(jia)之(zhi)(zhi)后,加上(shang)(shang)一條信(xin)息(xi),客戶立馬(ma)(ma)回復。報完(wan)價(jia)(jia)以后,客戶不回信(xin)息(xi)是很正常(chang)的(de),核心原因就(jiu)是他(ta)覺得貴了,你透(tou)露了底價(jia)(jia),那(nei)誰都不理誰了,生意就(jiu)沒法(fa)做(zuo)了,所(suo)以最(zui)好的(de)辦法(fa)就(jiu)是你報完(wan)價(jia)(jia)格之(zhi)(zhi)后,要馬(ma)(ma)上(shang)(shang)回他(ta)一條消(xiao)息(xi)來軟化這個(ge)
老王開鞋店(dian)一個月賺(zhuan) 50 萬,直接提了(le)寶馬。他用兩招拿捏顧(gu)客。 一、鞋子穿(chuan)壞免(mian)費退錢,沒(mei)穿(chuan)壞穿(chuan)舊可以(yi)舊換新。這(zhe)兩招吸引顧(gu)客,因為鞋子是消耗品,顧(gu)客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了(le) 160 萬。他家運動鞋均價 300。活動規定(ding)買鞋后(hou)憑
三(san)套銷售高情商話術,當別(bie)人跟你說(shuo)(shuo)辛(xin)(xin)苦(ku)了(le)(le)(le),你說(shuo)(shuo)沒事不(bu)辛(xin)(xin)苦(ku),這否定(ding)了(le)(le)(le)你的付出,也堵住(zhu)了(le)(le)(le)客戶(hu)的嘴,不(bu)利于(yu)提升客戶(hu)關系。分享你三(san)套高情商話術,想簽(qian)單第一個(ge)就(jiu)得會(hui)說(shuo)(shuo)話 第一,如(ru)果是那(nei)種(zhong)普通客戶(hu),就(jiu)說(shuo)(shuo):李(li)總,我再辛(xin)(xin)苦(ku),只要您(nin)滿意都值得,我唯一擔(dan)心
以火(huo)鍋(guo)店(dian)和服裝(zhuang)店(dian)異業聯盟(meng)為例說(shuo)明引爆客流量(liang)的模式。小(xiao)(xiao)美吃完火(huo)鍋(guo)結賬時,老板(ban)說(shuo)可拿購物(wu)小(xiao)(xiao)票去對(dui)面女裝(zhuang)店(dian)免費領絲(si)襪(wa)。小(xiao)(xiao)美愛逛街進店(dian)后,女裝(zhuang)店(dian)老板(ban)說(shuo)可免費領絲(si)襪(wa)或(huo)用(yong)小(xiao)(xiao)票抵(di)扣 50 元現金,衣服 100 元一件很漂亮,小(xiao)(xiao)美買了兩(liang)件。結賬后老板(ban)拿出鎖
五句銷售飯(fan)局祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞(ci)(ci),針對不(bu)同人群,飯(fan)局的(de)祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞(ci)(ci)如下(xia): 第一句,敬(jing)客(ke)戶。今朝(chao)有酒(jiu)今朝(chao)醉(zui),過(guo)年(nian)過(guo)得(de)不(bu)疲憊,感謝(xie)您(nin)對我的(de)照(zhao)顧,祝(zhu)(zhu)您(nin)事業(ye)猶如一年(nian)更比(bi)一年(nian)好。 第二句,敬(jing)長輩(bei)。夕陽無(wu)限好,給您(nin)敬(jing)杯酒(jiu),喝了這(zhe)杯健康酒(jiu),祝(zhu)(zhu)您(nin)健康長壽又富有。
陰(yin)險的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)成交客(ke)戶(hu)(hu)步(bu)步(bu)為(wei)營,客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)能(neng)不能(neng)便(bian)宜點(dian),有(you)些(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)小白就(jiu)會說(shuo)一(yi)分(fen)(fen)價(jia)錢一(yi)分(fen)(fen)貨嘛(ma),又(you)敷衍又(you)沒什(shen)么效果,還特別(bie)打擊,三個銷(xiao)(xiao)冠都在用的(de)萬能(neng)話術,就(jiu)算(suan)是再挑剔(ti)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)都無話可說(shuo),主動(dong)的(de)動(dong)心去買單。 第(di)一(yi)句,王總(zong),沒有(you)人會傻(sha)到開高價(jia)把客(ke)戶(hu)(hu)趕跑
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返模式的四(si)種玩(wan)(wan)法及優勢。 一(yi)(yi)、推薦(jian)(jian)(jian)人(ren)全(quan)返玩(wan)(wan)法。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)(fei)后,推薦(jian)(jian)(jian)人(ren)消(xiao)費(fei)(fei)可(ke)逐步返還其消(xiao)費(fei)(fei)金額(e),如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元,推薦(jian)(jian)(jian)一(yi)(yi)人(ren)返 100 元。推薦(jian)(jian)(jian)三(san)人(ren)全(quan)返,看似買三(san)送(song)一(yi)(yi),消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕(jue),能吸引客戶且(qie)商家不(bu)虧本。 二(er)、拼團全(quan)返
講述山東君(jun)悅(yue)超市(shi)的成功經營(ying)模式。 一、背景與(yu)成果。一個山東縣城小超市(shi)君(jun)悅(yue)超市(shi),四年留(liu)存(cun)私(si)域用戶(hu)近(jin)十(shi)(shi)萬(wan)(縣城總人口十(shi)(shi)五萬(wan)),日營(ying)業(ye)額高(gao)達五十(shi)(shi)多萬(wan)。其成功方法雖土但效果驚人,適(shi)用于很多行業(ye),想(xiang)提升企業(ye)效益的不容錯過。 二、具體操(cao)作:
講述(shu)一個靠賣核桃(tao)(tao)發家(jia)的(de)故事及其(qi)中運用的(de)商(shang)業手段(duan)。 一、初(chu)始階(jie)段(duan)。老(lao)許(xu)在村里有大(da)量核桃(tao)(tao)但村民不(bu)愛吃,他通過每(mei)天喊收(shou)核桃(tao)(tao)且價格不(bu)斷上漲(zhang)(從十塊(kuai)漲(zhang)到(dao)十二塊(kuai)等)的(de)方式,引起(qi)村民注意。有人跟風先買再(zai)高價賣給老(lao)許(xu)賺差價,老(lao)許(xu)樂見其(qi)成,之(zhi)后(hou)偷偷將自
做銷(xiao)售千萬不要(yao)怕(pa)客(ke)戶說貴,從(cong)今天開始,就(jiu)(jiu)要(yao)強(qiang)迫(po)自己(ji)喜(xi)歡上(shang)跟(gen)客(ke)戶討(tao)價還價,三個(ge)高情商的話術(shu)。 第一句,客(ke)戶對(dui)產品滿意對(dui)價格不滿意的,就(jiu)(jiu)可以(yi)這樣說:我們(men)公司從(cong)上(shang)到下只有一個(ge)信念,就(jiu)(jiu)是(shi)堅(jian)持做良心的品質,確實,現在市場上(shang)很多都會用低(di)價來換銷(xiao)量
一、設(she)計(ji)(ji)誘餌。設(she)計(ji)(ji)吸引(yin)客戶的誘餌,如贈(zeng)品(pin)或產品(pin)折扣,贈(zeng)品(pin)需與產品(pin)有關,目的是吸引(yin)客戶并成交(jiao)產品(pin)。 二、設(she)計(ji)(ji)成交(jiao)裂(lie)變規則(ze)。如砍(kan)價,客戶分享商(shang)品(pin)信息請(qing)好友幫忙(mang)砍(kan)價,實(shi)現人(ren)拉人(ren)。一拖(tuo)三拼團,優(you)惠力度(du)大促使人(ren)們自愿分享。還(huan)可做集贊、抽獎、眾籌
一(yi)家只(zhi)收女(nv)(nv)(nv)性、服務中老(lao)年人的(de)健身(shen)房(fang) Curves,一(yi)年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說(shuo)是(shi)健身(shen)房(fang),不如(ru)說(shuo)是(shi)女(nv)(nv)(nv)性社(she)交場所,器械按照女(nv)(nv)(nv)性身(shen)材比例(li)設計,改小、減重(zhong)(zhong)到女(nv)(nv)(nv)生(sheng)滿(man)意(yi)為止,還打造了健身(shen)圈滿(man)足(zu)女(nv)(nv)(nv)性邊(bian)鍛煉邊(bian)交流的(de)需求(qiu)。 其重(zhong)(zhong)點(dian)
想解(jie)決問題(ti)不能只糾(jiu)結于(yu)表象,要往前(qian)看,三步之(zhi)內必有解(jie)決方法(fa)。很多學(xue)員反饋轉(zhuan)化率不錯(cuo)且資(zi)源增加(jia)(jia),但整體利潤(run)下滑,這是(shi)(shi)沒有定位好問題(ti),發力點不對。比如做家具的學(xue)員,其(qi)門(men)店裝修好,線(xian)(xian)下轉(zhuan)化率高(gao),資(zi)源增加(jia)(jia)但利潤(run)減(jian)少。原因是(shi)(shi)線(xian)(xian)下轉(zhuan)化率高(gao)導致依賴線(xian)(xian)下成
每(mei)家公(gong)(gong)司每(mei)年至少要算(suan)一筆賬,算(suan)對(dui)了業(ye)績就(jiu)可能增長。需關注以下幾個(ge)方面。本年度(du)公(gong)(gong)司增加(jia)新客(ke)(ke)戶數(shu)量、為新客(ke)(ke)戶付出成(cheng)本、新客(ke)(ke)戶創(chuang)造的銷售額和(he)利潤。新客(ke)(ke)戶轉化率及其與行業(ye)標(biao)準對(dui)比和(he)背后原因(yin)。老客(ke)(ke)戶復購數(shu)量、維(wei)護老客(ke)(ke)戶成(cheng)本、老客(ke)(ke)戶產生的銷售額和(he)利潤。
客戶致(zhi)電(dian)稱公(gong)司(si)業(ye)務八九成(cheng)靠自己個(ge)人(ren)貢獻(xian),銷售(shou)團隊占比不(bu)到 20%,詢(xun)問如何突(tu)破困局。對此,我認為在公(gong)司(si)規模不(bu)大(da)時老板注定是最大(da)的(de)銷售(shou)。 一、是老板最關注公(gong)司(si)生死,需(xu)確保有訂單維持公(gong)司(si)存活,而員工更關注個(ge)人(ren)業(ye)績及提成(cheng)。 二、是創業(ye)
講述一個(ge)小(xiao)伙子獨特的賺錢模式。其模式是買(mai) 200 元(yuan)紅(hong)(hong)酒(jiu)送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法為十個(ge)盲盒(he)有(you)三個(ge)裝食物(wu)(wu),七個(ge)是 20 元(yuan)紅(hong)(hong)包(bao),拆(chai)到(dao)紅(hong)(hong)包(bao)可繼續拆(chai)直到(dao)拆(chai)到(dao)食物(wu)(wu)。很多(duo)顧客為增加中獎幾率會(hui)多(duo)買(mai)。以(yi) 200 元(yuan)紅(hong)(hong)酒(jiu)為例(li),十個(ge)人購(gou)買(mai)平臺收(shou) 2000 元(yuan),三個(ge)