SPIN銷(xiao)售(shou)法(fa)是著名的(de)銷(xiao)售(shou)大師雷(lei)克(ke)漢姆先生,花了七年(nian)多的(de)時間,從35000多名營銷(xiao)高手的(de)被調者身上提(ti)(ti)煉出來的(de)他們的(de)共(gong)同的(de)特質(zhi),不管你是不是做銷(xiao)售(shou)相關的(de)工作,都應(ying)該知道。SPIN提(ti)(ti)問的(de)方法(fa)學(xue)會(hui)了,提(ti)(ti)問不光(guang)可(ke)以(yi)讓你深度(du)挖掘客戶的(de)真實需求(qiu),還可(ke)以(yi)...
將外賣(mai)小(xiao)哥(ge)、社群團(tuan)長和快遞代收(shou)點變成(cheng)無底(di)薪業務員的(de)方(fang)法,以實現生意(yi)的(de)零成(cheng)本(ben)裂變,具體步驟如下(xia)。 一(yi)、為社群團(tuan)長提供貼(tie)在包裹上(shang)(shang)的(de)海(hai)報(bao),海(hai)報(bao)上(shang)(shang)寫著小(xiao)區專屬福利,價值(zhi)五(wu)百八(ba)十八(ba)元的(de)枕(zhen)頭免(mian)費(fei)送,掃(sao)碼領取限量一(yi)百份,送完為止。 二(er)、對(dui)接社
講述(shu)一(yi)個(ge)靠賣核(he)桃發家的(de)(de)(de)故事(shi)及其中運(yun)用的(de)(de)(de)商業手段。 一(yi)、初始階(jie)段。老許(xu)在村(cun)里(li)有(you)(you)大量(liang)核(he)桃但(dan)村(cun)民(min)不愛吃,他(ta)通過每天喊收核(he)桃且價(jia)格不斷上漲(zhang)(zhang)(從十塊漲(zhang)(zhang)到十二塊等)的(de)(de)(de)方(fang)式,引起村(cun)民(min)注意。有(you)(you)人跟風先買再(zai)高價(jia)賣給老許(xu)賺差價(jia),老許(xu)樂見其成,之后偷(tou)(tou)偷(tou)(tou)將自(zi)
門店(dian)引流拓客(ke)的十大策略(lve),具體如下。 一(yi)、免費(fei)贈(zeng)品(pin)。餐飲店(dian)可(ke)(ke)在顧客(ke)用餐結束后送(song)上自制(zhi)特色小吃或(huo)甜(tian)品(pin)。 二、消(xiao)費(fei)返券。給顧客(ke)發放下次消(xiao)費(fei)可(ke)(ke)用的優惠券,如消(xiao)費(fei)滿一(yi)定金額(e)返利的代金券。 三、生日特權。為會員顧客(ke)在生日當天(tian)提供特別優
一(yi)(yi)個小伙開(kai)(kai)(kai)在老小區的(de)店,開(kai)(kai)(kai)業(ye)(ye)兩個月做到一(yi)(yi)百(bai)多(duo)萬,附近同行(xing)陸續關(guan)了五六家(jia)只剩三(san)家(jia),他(ta)的(de)套路(lu)有三(san)招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢(qian)買雞蛋(dan)。開(kai)(kai)(kai)業(ye)(ye)期間消費滿(man) 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可(ke)買一(yi)(yi)斤(jin)雞蛋(dan),吸引媽媽們和大爺(ye)大媽。每天成交 800 單以(yi)上,營業(ye)(ye)額(e) 3 萬多(duo)。顧客(ke)一(yi)(yi)毛(mao)
報完價(jia)格客戶(hu)不回(hui)復,千萬不要(yao)坐以待斃(bi),加上這么(me)一(yi)句話,直接搞定之前所有(you)不回(hui)復的客戶(hu)。為(wei)什(shen)么(me)報完價(jia)格以后,客戶(hu)就不回(hui)復了(le)(le)?是因(yin)為(wei)他的目的已(yi)經達到了(le)(le),因(yin)為(wei)你(ni)沒有(you)用了(le)(le),因(yin)為(wei)他已(yi)經拿(na)到價(jia)格表(biao)了(le)(le),一(yi)旦客戶(hu)他不回(hui)復你(ni),你(ni)也不主動出(chu)擊的話,那么(me)大概率(lv)這個
一(yi)、設(she)計誘(you)餌。設(she)計吸(xi)引客(ke)(ke)戶的誘(you)餌,如贈品或產品折扣,贈品需(xu)與(yu)產品有關,目(mu)的是吸(xi)引客(ke)(ke)戶并成(cheng)(cheng)交產品。 二、設(she)計成(cheng)(cheng)交裂變規則(ze)。如砍價,客(ke)(ke)戶分享商品信息請好友幫忙砍價,實現(xian)人拉人。一(yi)拖三拼團(tuan),優惠力度(du)大促使人們(men)自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
做銷(xiao)售(shou)千(qian)萬不(bu)要怕客戶說貴,從今天開(kai)始(shi),就要強(qiang)迫自(zi)己喜歡上(shang)跟客戶討價還價,三(san)個高情商的話術。 第一句(ju),客戶對(dui)產品滿意對(dui)價格不(bu)滿意的,就可以(yi)這樣說:我們(men)公司從上(shang)到下只有一個信念,就是堅持(chi)做良心的品質,確實,現在市場(chang)上(shang)很多都(dou)會用(yong)低價來換銷(xiao)量
介(jie)紹消(xiao)費全返(fan)模(mo)式的四(si)種玩(wan)法及(ji)優勢。 一(yi)、推(tui)(tui)薦人(ren)全返(fan)玩(wan)法。消(xiao)費者消(xiao)費后(hou),推(tui)(tui)薦人(ren)消(xiao)費可逐步返(fan)還其(qi)消(xiao)費金額,如消(xiao)費 500 元,推(tui)(tui)薦一(yi)人(ren)返(fan) 100 元。推(tui)(tui)薦三人(ren)全返(fan),看似買三送一(yi),消(xiao)費者難以拒絕,能吸引客(ke)戶且商家不(bu)虧本。 二(er)、拼團全返(fan)
五句(ju)(ju)銷售飯局祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞(ci),針對(dui)不同人(ren)群,飯局的祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞(ci)如(ru)下: 第一句(ju)(ju),敬客戶(hu)。今(jin)朝(chao)有(you)酒(jiu)今(jin)朝(chao)醉,過年過得(de)不疲憊,感謝您對(dui)我(wo)的照顧,祝(zhu)(zhu)您事業猶如(ru)一年更比一年好。 第二句(ju)(ju),敬長(chang)輩。夕陽無限好,給您敬杯(bei)酒(jiu),喝了這杯(bei)健康酒(jiu),祝(zhu)(zhu)您健康長(chang)壽(shou)又富(fu)有(you)。
阿(a)光(guang)去年(nian)揣著二十(shi)五(wu)萬(wan)元積蓄(xu)回(hui)家創業開養羊(yang)(yang)場,前期(qi)場地改建花(hua)了四萬(wan)多。引進(jin)三百(bai)多只(zhi)小羊(yang)(yang)花(hua)掉二十(shi)一萬(wan),還沒購夠飼料錢(qian)就(jiu)花(hua)光(guang)了,且借(jie)錢(qian)搞資金失敗(bai)。后來他(ta)(ta)想了一個方(fang)法解決資金問題:只(zhi)要花(hua)一千五(wu)百(bai)塊(kuai)錢(qian)購買(mai)一只(zhi)母(mu)羊(yang)(yang),母(mu)羊(yang)(yang)由他(ta)(ta)飼養。母(mu)羊(yang)(yang)繁殖的第一胎小羊(yang)(yang)他(ta)(ta)
一對美國(guo)夫(fu)妻靠賣中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)貨洗頭(tou)肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fu)購率高達(da) 50%,背后套(tao)路。 一、講品牌故事。2019 年到中(zhong)(zhong)國(guo)廣西龍勝梯田一帶,發現紅瑤族婦女(nv)用梯田泥水混合草藥洗頭(tou),頭(tou)發烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示(shi)洗發習(xi)慣,產
別人(ren)夸(kua)你(ni)好(hao)看(kan)、漂亮、有氣質,不(bu)自信的女人(ren)就會說哎呀沒有啦,瞬(shun)間(jian)臉(lian)憋得(de)通紅,手腳都緊(jin)張不(bu)知道該往哪里(li)放。面(mian)對別人(ren)夸(kua)獎的時候(hou),到底該如(ru)何(he)回(hui)應,才會顯(xian)得(de)既大方又得(de)體?五個萬能(neng)的回(hui)復金句(ju),無論(lun)你(ni)以后(hou)是面(mian)對同事、客戶任何(he)人(ren),你(ni)都能(neng)用得(de)上,無論(lun)對方是夸(kua)
業績增長的秘(mi)密武器,將客(ke)戶(hu)轉(zhuan)化為銷售渠(qu)道(dao)。公(gong)司小兩百個銷售能勝過同行八九(jiu)百個銷售,原因是(shi)公(gong)司銷冠把(ba)一(yi)(yi)個客(ke)戶(hu)變(bian)成了渠(qu)道(dao)。以服(fu)務一(yi)(yi)個大(da)哥(ge)的邏輯服(fu)務好多個大(da)哥(ge),讓他(ta)們不斷裂變(bian)。裂變(bian)的核心(xin)指(zhi)標(biao)是(shi)找到更多人買產(chan)品或(huo)幫賣產(chan)品,而(er)幫賣產(chan)品的人應是(shi)客(ke)戶(hu)。
每家(jia)公司每年(nian)(nian)至少(shao)要(yao)算一(yi)筆賬(zhang),算對了業(ye)績就可能(neng)增長。需關注以(yi)下幾(ji)個方面。本(ben)年(nian)(nian)度公司增加新客(ke)戶數量(liang)、為新客(ke)戶付出(chu)成(cheng)本(ben)、新客(ke)戶創造(zao)的銷售額和(he)(he)利潤。新客(ke)戶轉化率及(ji)其與行業(ye)標準對比和(he)(he)背后原因。老(lao)客(ke)戶復購數量(liang)、維護老(lao)客(ke)戶成(cheng)本(ben)、老(lao)客(ke)戶產生的銷售額和(he)(he)利潤。
講述一(yi)個(ge)小伙子獨特的賺錢模(mo)式。其模(mo)式是買 200 元紅(hong)酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(ge)盲盒有(you)三個(ge)裝食物(wu),七個(ge)是 20 元紅(hong)包,拆(chai)到(dao)紅(hong)包可繼續拆(chai)直到(dao)拆(chai)到(dao)食物(wu)。很多(duo)顧客(ke)為增加(jia)中(zhong)獎幾率會(hui)多(duo)買。以 200 元紅(hong)酒為例(li),十個(ge)人購買平臺收 2000 元,三個(ge)
做生意(yi)不能直接(jie)打(da)折(zhe)的原(yuan)因(yin)及一家(jia)化妝品店(dian)的引流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做生意(yi)直接(jie)打(da)折(zhe),顧(gu)客不會珍惜,不打(da)折(zhe)又難吸(xi)引顧(gu)客,應讓顧(gu)客占便宜(yi)又珍惜。化妝品店(dian)開業活(huo)動簡(jian)單,有花(hua)籃(lan)、活(huo)動海(hai)報,新店(dian)不打(da)折(zhe),送 5 至(zhi) 10 天折(zhe)扣券(quan),滿 100 元送 100
很多(duo)(duo)人做生(sheng)意堅持(chi)薄利多(duo)(duo)銷,但猶太人認為(wei)薄利多(duo)(duo)銷是最愚蠢的(de)。曾經有機(ji)構做過一(yi)個價格實驗,同(tong)樣兩(liang)款(kuan)運(yun)動鞋售價分(fen)別是五十(shi)和七(qi)十(shi)美(mei)元,有百分(fen)之七(qi)十(shi)看中質量的(de)顧客選擇了 A 款(kuan)。這時加入一(yi)款(kuan)新鞋 C 售價三十(shi)美(mei)元,實際結(jie)果是選擇 B 的(de)從百分(fen)之三十(shi)增
想解決問題不(bu)能只(zhi)糾(jiu)結于表象,要往前看,三步之(zhi)內必有解決方法(fa)。很多學員(yuan)反饋(kui)轉(zhuan)化率不(bu)錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒(mei)有定位好問題,發力點不(bu)對。比(bi)如做(zuo)家具(ju)的(de)學員(yuan),其(qi)門(men)店裝修好,線(xian)下轉(zhuan)化率高,資源增加但利潤減少。原因是線(xian)下轉(zhuan)化率高導(dao)致(zhi)依賴線(xian)下成
老王開鞋店一(yi)個月賺 50 萬,直(zhi)接提了(le)寶馬。他(ta)用兩招(zhao)拿捏顧(gu)(gu)(gu)客。 一(yi)、鞋子穿壞免費退(tui)錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招(zhao)吸引顧(gu)(gu)(gu)客,因(yin)為(wei)鞋子是消耗品,顧(gu)(gu)(gu)客喜(xi)歡占便宜且(qie)會傳染。第一(yi)個月就做了(le) 160 萬。他(ta)家運(yun)動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規定買鞋后憑(ping)
三套(tao)銷售高情(qing)商(shang)(shang)話(hua)術(shu),當(dang)別人跟你說(shuo)辛(xin)(xin)苦(ku)了,你說(shuo)沒事不(bu)(bu)辛(xin)(xin)苦(ku),這否(fou)定了你的(de)付(fu)出,也堵住了客戶(hu)的(de)嘴,不(bu)(bu)利于提升(sheng)客戶(hu)關(guan)系。分享(xiang)你三套(tao)高情(qing)商(shang)(shang)話(hua)術(shu),想(xiang)簽單第一(yi)個就(jiu)得(de)會說(shuo)話(hua) 第一(yi),如果是(shi)那種普通客戶(hu),就(jiu)說(shuo):李總,我再辛(xin)(xin)苦(ku),只要您滿意(yi)都值得(de),我唯一(yi)擔(dan)心
年(nian)入千萬的(de)大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)的(de)賺錢思維,大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)做傳統洗護(hu)用品,每次營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動看似賠(pei)錢,但公司規(gui)模不(bu)斷擴(kuo)大(da)(da)(da),年(nian)年(nian)換豪車。大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)創業經歷過(guo)慘痛教訓,后(hou)來(lai)凡是好(hao)賣(mai)的(de)打廣告的(de)商品都按進貨價(jia)銷(xiao)(xiao)(xiao)售。因(yin)為商品便宜所(suo)以銷(xiao)(xiao)(xiao)量大(da)(da)(da),進貨量也大(da)(da)(da),拿貨價(jia)更低(di),導致別人不(bu)得不(bu)改(gai)行。大(da)(da)(da)哥(ge)(ge)說
這家生鮮(xian)小(xiao)(xiao)超市開業(ye)不到(dao)四個(ge)月,月銷售(shou)額做到(dao)了(le)一百二十(shi)萬(wan),其模式為(wei)一元拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)加(jia)消費(fei)贈送(song)再加(jia)消費(fei)領取。 一、一元拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)。在小(xiao)(xiao)區(qu)內開展原價十(shi)二塊錢(qian)(qian)一斤的土雞(ji)蛋一元拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)活動,線上(shang)小(xiao)(xiao)程序商(shang)城五人拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)即可用一塊錢(qian)(qian)買(mai)到(dao)。通過限制本小(xiao)(xiao)區(qu)以外的人參與,促使
讓客(ke)戶(hu)百分之百滿意(yi)(yi)的五句(ju)話,今(jin)后不管遇到(dao)什么客(ke)戶(hu)、什么樣的問(wen)題,都能(neng)(neng)夠(gou)通通拿下。 第一句(ju),客(ke)戶(hu)說(shuo)太貴了,我再去別人家(jia)看看,這時可以說(shuo):王總(zong),你也知道開門做生(sheng)(sheng)意(yi)(yi),怎么可能(neng)(neng)把(ba)價(jia)格報高把(ba)客(ke)戶(hu)往外推,以前生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)好做報高價(jia)是為了等您砍價(jia),現在生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)
提到學(xue)裂(lie)變很重要(yao),以一(yi)位(wei)牙科朋友的店(dian)(dian)為(wei)例,其(qi)生意火(huo)爆(bao)靠的是(shi)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的裂(lie)變返現模(mo)式。只要(yao)在店(dian)(dian)里有過消費,不論金(jin)額多少(shao),都有機會拿(na)回全部錢。具體做法是(shi)帶一(yi)個新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)來(lai)做檢查,無論新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)治不治都能幫老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)賺錢。 新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)不治老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)能拿(na) 50
新人(ren)(ren)做銷售學會這(zhe)五招,成長速(su)度一定(ding)會比同齡人(ren)(ren)快三到五倍(bei)。 第一個,膽子一定(ding)要大(da)。有的銷售新人(ren)(ren)瞻前顧后、唯(wei)(wei)唯(wei)(wei)諾(nuo)諾(nuo),怕(pa)自己說詞不好,怕(pa)別(bie)人(ren)(ren)拒絕,怕(pa)得罪客戶,怕(pa)客戶下次就不敢再來了等等,這(zhe)個階(jie)段你要做的就是(shi)拿客戶練(lian)你的心理素質、練(lian)話術、練(lian)流
一些銷(xiao)(xiao)售思維認知誤區(qu)以(yi)及正確的應對(dui)方法,內(nei)容如下。 一、常見的銷(xiao)(xiao)售思維誤區(qu)。銷(xiao)(xiao)售業(ye)績完不(bu)成時,員工常強調不(bu)可抗力的外部(bu)因素,如產品交期、品牌(pai)、包裝規格、付款條(tiao)件(jian)等不(bu)滿足客戶需求。 二、正確的應對(dui)方法。通過內(nei)部(bu)相對(dui)確定的規則、制度
為激(ji)發銷售團隊積極(ji)性,通常會(hui)采用工資(zi)加提(ti)成、單項獎勵(li)(li)計劃、績優排名(ming)計劃、小組(zu) PK 業(ye)績增量分成、事業(ye)合伙(huo)人等(deng)激(ji)勵(li)(li)方法。但(dan)這些獎勵(li)(li)計劃周(zhou)期多為月(yue)度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du),對基層(ceng)銷售人員(yuan)(yuan)來說過(guo)長。可通過(guo)縮(suo)短反(fan)饋周(zhou)期來激(ji)勵(li)(li)基層(ceng)銷售人員(yuan)(yuan),如將月(yue)激(ji)勵(li)(li)
有方法(fa)能讓(rang)人快速操控思(si)想拿下大額訂單(dan),很多人靠此方法(fa)。作者讓(rang)先做(zuo)測試,如 “現在(zai)千萬不要想香蕉(jiao)是什么(me)顏(yan)色”“現在(zai)千萬不要想你(ni)對象長(chang)什么(me)樣子(zi)”“現在(zai)千萬不要想可樂是什么(me)顏(yan)色&rdqu
銷冠植入人(ren)心(xin)的(de)四句話。 一(yi)、沒有人(ren)會傻到把客(ke)戶給嚇跑,短期看的(de)是(shi)價格,長期要看的(de)是(shi)品(pin)質,騙子(zi)是(shi)沒有成本的(de),追求的(de)是(shi)品(pin)質。 二(er)、我覺得做一(yi)塊錢(qian)的(de)生意,也(ye)(ye)都應(ying)該(gai)建立在信任(ren)之(zhi)上,否(fou)則(ze)您這(zhe)個錢(qian)花得不舒服,我服務(wu)也(ye)(ye)費(fei)勁。 三(san)、低(di)價永(yong)
收完客(ke)戶(hu)錢之(zhi)(zhi)后(hou)(hou),一(yi)定(ding)要發(fa)送這(zhe)條(tiao)消息(xi),讓客(ke)戶(hu)的轉介(jie)紹和復購(gou)至少(shao)翻(fan)三(san)倍(bei)。要知道客(ke)戶(hu)交錢之(zhi)(zhi)后(hou)(hou)最怕(pa)(pa)什么,就(jiu)是怕(pa)(pa)交了錢之(zhi)(zhi)后(hou)(hou),沒(mei)有人(ren)管,銷售立馬就(jiu)翻(fan)臉(lian),一(yi)條(tiao)消息(xi)讓客(ke)戶(hu)安(an)心又理(li)得(de),下面三(san)句話(hua)聽好了: 第一(yi),激發(fa)感情。你能在眾(zhong)多(duo)品牌(pai)當中選擇(ze)我,那這(zhe)是