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讓客戶(hu)百分(fen)之(zhi)百滿(man)意(yi)的五句話，今(jin)后不管遇到什(shen)么客戶(hu)、什(shen)么樣的問題，都(dou)能夠(gou)通通拿(na)下(xia)。 第一(yi)句，客戶(hu)說(shuo)太貴了，我再去別人(ren)家看看，這時可(ke)以(yi)說(shuo)：王總，你也知道(dao)開門做生意(yi)，怎么可(ke)能把價格報高(gao)(gao)把客戶(hu)往(wang)外推，以(yi)前生意(yi)好(hao)做報高(gao)(gao)價是(shi)為(wei)了等您砍價，現在生意(yi)
每家公司每年(nian)至(zhi)少要(yao)算一筆賬，算對了業(ye)績就可能(neng)增長。需關注以下幾個方面(mian)。本年(nian)度(du)公司增加(jia)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數量、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)付(fu)出成本、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)創造的銷售(shou)(shou)額和(he)利潤。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉化率及其與行業(ye)標(biao)準對比和(he)背后原(yuan)因。老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)復購(gou)數量、維(wei)護老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成本、老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生的銷售(shou)(shou)額和(he)利潤。
新客戶(hu)流量(liang)轉(zhuan)化率低是因為(wei)無法快速成交客戶(hu)，原(yuan)因在于公司(si)案(an)例(li)(li)(li)倍數不夠(gou)、缺乏代(dai)表性，客戶(hu)信任(ren)感不足。案(an)例(li)(li)(li)不在多(duo)，一百個小(xiao)客戶(hu)案(an)例(li)(li)(li)不如三個頭部(bu)客戶(hu)案(an)例(li)(li)(li)，花一年服務三個頭部(bu)客戶(hu)的商業價值無限(xian)大(da)。因為(wei)頭部(bu)案(an)例(li)(li)(li)自帶傳播屬性，而(er)小(xiao)案(an)例(li)(li)(li)需花大(da)量(liang)時間塑造解說(shuo)
報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)以后(hou)的(de)三條信息模板，給客戶(hu)報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)之(zhi)(zhi)后(hou)，加上一條信息，客戶(hu)立馬回(hui)(hui)復。報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)以后(hou)，客戶(hu)不回(hui)(hui)信息是很(hen)正(zheng)常的(de)，核心原因就是他覺得(de)貴了(le)，你(ni)透(tou)露了(le)底價(jia)(jia)，那誰都不理誰了(le)，生意就沒(mei)法做了(le)，所以最好的(de)辦法就是你(ni)報(bao)(bao)完(wan)價(jia)(jia)格之(zhi)(zhi)后(hou)，要馬上回(hui)(hui)他一條消息來軟化(hua)這個(ge)
提到學裂(lie)變(bian)很(hen)重要，以一(yi)位(wei)牙科朋友(you)的店為例，其生意火爆(bao)靠的是(shi)顧客(ke)(ke)(ke)帶顧客(ke)(ke)(ke)的裂(lie)變(bian)返現模式。只要在店里有過消費(fei)，不論(lun)金(jin)額多少，都有機會拿(na)回全部錢(qian)。具(ju)體做法是(shi)帶一(yi)個新顧客(ke)(ke)(ke)來(lai)做檢查，無(wu)論(lun)新顧客(ke)(ke)(ke)治(zhi)(zhi)不治(zhi)(zhi)都能幫老顧客(ke)(ke)(ke)賺錢(qian)。 新顧客(ke)(ke)(ke)不治(zhi)(zhi)老顧客(ke)(ke)(ke)能拿(na) 50
門店(dian)引流(liu)拓客的十大策(ce)略，具體如(ru)下(xia)。 一、免費(fei)贈品。餐飲(yin)店(dian)可(ke)在顧客用(yong)餐結束后送(song)上自(zi)制(zhi)特色小吃或(huo)甜品。 二(er)、消(xiao)費(fei)返(fan)券(quan)(quan)。給(gei)顧客發放下(xia)次消(xiao)費(fei)可(ke)用(yong)的優惠券(quan)(quan)，如(ru)消(xiao)費(fei)滿一定(ding)金額返(fan)利(li)的代(dai)金券(quan)(quan)。 三、生(sheng)(sheng)日特權。為(wei)會員(yuan)顧客在生(sheng)(sheng)日當天提供特別(bie)優
探討競爭對手發起價格(ge)(ge)(ge)戰(zhan)時的應對策略。 一、京東與當(dang)當(dang)網(wang)價格(ge)(ge)(ge)戰(zhan)案例。2010 年京東和當(dang)當(dang)網(wang)掀起價格(ge)(ge)(ge)大戰(zhan)，劉強東稱要把(ba)圖(tu)書價格(ge)(ge)(ge)干到零，李國慶(qing)投(tou)入巨資應對。結果當(dang)當(dang)利(li)潤大幅下跌(die)、股價一瀉(xie)千里，京東卻成(cheng)功做起圖(tu)書品類。因(yin)為圖(tu)書是(shi)京東副(fu)業，不
做生意不(bu)能(neng)直(zhi)接打折的原因及一家化妝(zhuang)品(pin)(pin)店的引(yin)(yin)流(liu)(liu)、回(hui)流(liu)(liu)、鎖客(ke)方法。做生意直(zhi)接打折，顧(gu)客(ke)不(bu)會(hui)珍惜，不(bu)打折又(you)難吸(xi)引(yin)(yin)顧(gu)客(ke)，應讓(rang)顧(gu)客(ke)占便(bian)宜又(you)珍惜。化妝(zhuang)品(pin)(pin)店開業(ye)活(huo)動簡單，有花籃、活(huo)動海報，新店不(bu)打折，送 5 至(zhi) 10 天折扣券，滿 100 元(yuan)送 100
銷冠植(zhi)入人心(xin)的(de)四句話(hua)。 一、沒有人會傻到(dao)把客戶給嚇跑，短期看的(de)是價格，長(chang)期要看的(de)是品(pin)質，騙子是沒有成本的(de)，追求的(de)是品(pin)質。 二、我覺得(de)做一塊(kuai)錢的(de)生意，也都應該(gai)建立在信(xin)任之上(shang)，否(fou)則您這(zhe)個錢花得(de)不舒服，我服務也費(fei)勁。 三、低價永(yong)
想解(jie)(jie)決問題不能(neng)只糾結于表象，要往前看，三步之內必有(you)解(jie)(jie)決方法。很多學員反(fan)饋轉化(hua)率(lv)(lv)(lv)不錯且資源增加，但整體利(li)潤下(xia)滑，這(zhe)是沒有(you)定位好(hao)問題，發力點不對(dui)。比(bi)如做(zuo)家(jia)具的學員，其門店裝修好(hao)，線下(xia)轉化(hua)率(lv)(lv)(lv)高(gao)，資源增加但利(li)潤減(jian)少。原因(yin)是線下(xia)轉化(hua)率(lv)(lv)(lv)高(gao)導致依賴線下(xia)成
年入千萬的(de)大(da)(da)(da)哥(ge)的(de)賺錢思維，大(da)(da)(da)哥(ge)做傳統(tong)洗護用品(pin)，每(mei)次營銷活動看(kan)似賠錢，但公司規模不斷(duan)擴(kuo)大(da)(da)(da)，年年換(huan)豪車。大(da)(da)(da)哥(ge)創業(ye)經歷過慘痛教(jiao)訓(xun)，后來凡是好賣的(de)打廣告的(de)商品(pin)都按進貨(huo)價(jia)銷售。因(yin)為商品(pin)便(bian)宜所以銷量大(da)(da)(da)，進貨(huo)量也大(da)(da)(da)，拿(na)貨(huo)價(jia)更低，導致別人不得不改行。大(da)(da)(da)哥(ge)說
一些銷(xiao)售(shou)思維認知(zhi)誤區以(yi)及正確(que)的(de)應對(dui)方(fang)法，內(nei)(nei)容(rong)如下。 一、常見的(de)銷(xiao)售(shou)思維誤區。銷(xiao)售(shou)業績完不(bu)成時，員工常強調不(bu)可抗力的(de)外部因(yin)素，如產品交期、品牌、包裝(zhuang)規格、付款條件等不(bu)滿足客戶需求。 二、正確(que)的(de)應對(dui)方(fang)法。通過內(nei)(nei)部相對(dui)確(que)定的(de)規則(ze)、制度
想要(yao)賺錢，不是讓你(ni)(ni)(ni)放下面子(zi)，是希(xi)望你(ni)(ni)(ni)能夠轉換思維，分(fen)享(xiang)三套高(gao)情商(shang)話術(shu)，以后遇到客戶(hu)，都能夠輕松(song)拿下。 一、客戶(hu)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)說(shuo) “我再找你(ni)(ni)(ni)吧”，你(ni)(ni)(ni)別傻傻就同意了，可以跟(gen)他說(shuo)：“聊了這么(me)久了，那你(ni)(ni)(ni)要(yao)有(you)什么(me)顧慮，
主要(yao)強調(diao)銷售(shou)要(yao)注(zhu)重過(guo)程管理(li)(li)(li)，內容如下。 一、強調(diao)過(guo)程管理(li)(li)(li)的重要(yao)性。 1. 銷售(shou)管理(li)(li)(li)人員(yuan)不(bu)能只盯著結果指標，要(yao)注(zhu)重員(yuan)工(gong)的過(guo)程管理(li)(li)(li)，因為過(guo)程才能帶來好結果。 二、案例分析。 1. 某新產品推廣(guang)，五個區
報(bao)完(wan)價格(ge)客戶(hu)不(bu)回(hui)復(fu)，千萬不(bu)要坐以待斃，加上(shang)這么(me)一句(ju)話(hua)，直接搞定之前所有不(bu)回(hui)復(fu)的(de)客戶(hu)。為(wei)什么(me)報(bao)完(wan)價格(ge)以后(hou)，客戶(hu)就不(bu)回(hui)復(fu)了(le)(le)？是因(yin)為(wei)他(ta)的(de)目的(de)已經達到了(le)(le)，因(yin)為(wei)你(ni)(ni)沒有用(yong)了(le)(le)，因(yin)為(wei)他(ta)已經拿到價格(ge)表了(le)(le)，一旦客戶(hu)他(ta)不(bu)回(hui)復(fu)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)也(ye)不(bu)主動出擊的(de)話(hua)，那么(me)大概(gai)率這個
做銷售(shou)千萬不要怕客戶說(shuo)(shuo)貴，從今天(tian)開始，就(jiu)要強迫自己(ji)喜(xi)歡上跟客戶討價(jia)還價(jia)，三個高情(qing)商的話術。 第一句，客戶對(dui)產品滿意對(dui)價(jia)格不滿意的，就(jiu)可以這樣說(shuo)(shuo)：我們公司從上到下只(zhi)有一個信念，就(jiu)是堅持做良(liang)心的品質，確實，現在市場上很多都會用低價(jia)來換銷量
很多人認為做(zuo)(zuo)(zuo)企業只(zhi)要做(zuo)(zuo)(zuo)好產品就能掙錢，我認為這是錯誤(wu)的。比(bi)如(ru)一個做(zuo)(zuo)(zuo)絲綢(chou)(chou)的學員，之前(qian)開絲綢(chou)(chou)服裝店和(he)賣(mai)蠶絲被，因競爭大(da)、同質產品多只(zhi)能靠降價，利潤低。我讓他做(zuo)(zuo)(zuo)絲綢(chou)(chou)博物館(guan)，賣(mai)情懷，得到消費者認可(ke)。像迪士尼賣(mai)快樂、某寶(bao)賣(mai)方便、多多賣(mai)便宜、小灌腸賣(mai)大(da)
新人(ren)做(zuo)銷售學會(hui)這(zhe)五(wu)招(zhao)，成長速度一(yi)定(ding)(ding)會(hui)比同齡(ling)人(ren)快三到五(wu)倍。 第一(yi)個(ge)，膽(dan)子一(yi)定(ding)(ding)要大。有(you)的(de)銷售新人(ren)瞻前顧后、唯(wei)唯(wei)諾諾，怕自(zi)己說詞不(bu)好，怕別人(ren)拒絕，怕得罪客戶，怕客戶下次(ci)就(jiu)不(bu)敢再來(lai)了等等，這(zhe)個(ge)階(jie)段你要做(zuo)的(de)就(jiu)是拿(na)客戶練(lian)你的(de)心理素(su)質、練(lian)話術(shu)、練(lian)流(liu)
五句銷售(shou)飯局祝(zhu)酒詞，針(zhen)對(dui)不(bu)同人群，飯局的(de)祝(zhu)酒詞如下： 第一(yi)句，敬客(ke)戶。今(jin)朝有酒今(jin)朝醉，過年過得不(bu)疲憊，感謝您(nin)對(dui)我的(de)照顧，祝(zhu)您(nin)事業(ye)猶如一(yi)年更比(bi)一(yi)年好。 第二(er)句，敬長(chang)輩。夕陽無限好，給您(nin)敬杯(bei)酒，喝了這杯(bei)健康(kang)(kang)酒，祝(zhu)您(nin)健康(kang)(kang)長(chang)壽又富有。
阿光去年(nian)揣(chuai)著二(er)十五(wu)萬(wan)(wan)元積蓄回家(jia)創業開養羊場，前期場地改(gai)建花了四萬(wan)(wan)多。引(yin)進三百(bai)多只(zhi)小羊花掉二(er)十一(yi)萬(wan)(wan)，還(huan)沒(mei)購(gou)夠(gou)飼料錢(qian)就花光了，且借錢(qian)搞資(zi)金失(shi)敗(bai)。后(hou)來(lai)他想(xiang)了一(yi)個方法解決資(zi)金問題：只(zhi)要花一(yi)千五(wu)百(bai)塊錢(qian)購(gou)買一(yi)只(zhi)母羊，母羊由他飼養。母羊繁殖的第一(yi)胎小羊他
一對夫妻擺攤賣早(zao)點(dian)的創新(xin)模式(shi)，具體內容如下(xia)。兩(liang)夫妻擺攤賣早(zao)點(dian)，人(ren)均(jun)消費(fei)(fei)十元，營(ying)業額每(mei)天超過(guo)五千塊。他們的神操(cao)作有三(san)招(zhao)，第三(san)招(zhao)最厲害(hai)。 一、他們在兩(liang)個千人(ren)園區的公交(jiao)站點(dian)擺攤，制作海報寫(xie)著 “掃(sao)碼(ma)下(xia)單(dan)營(ying)養早(zao)餐(can)免費(fei)(fei)吃&rdquo
講述一個靠(kao)賣核桃(tao)發家(jia)的(de)故事及其中(zhong)運用的(de)商(shang)業手段(duan)(duan)。 一、初始(shi)階段(duan)(duan)。老(lao)許(xu)(xu)在村(cun)里(li)有(you)(you)大(da)量核桃(tao)但村(cun)民不(bu)愛吃(chi)，他通過每天喊收核桃(tao)且價(jia)(jia)格(ge)不(bu)斷上漲（從十塊漲到(dao)十二(er)塊等(deng)）的(de)方式，引起(qi)村(cun)民注(zhu)意。有(you)(you)人跟風先買再高價(jia)(jia)賣給(gei)老(lao)許(xu)(xu)賺差價(jia)(jia)，老(lao)許(xu)(xu)樂見(jian)其成(cheng)，之后偷(tou)偷(tou)將自
女銷售一(yi)定(ding)要(yao)學會的 5 句朋友圈金句，這是(shi)(shi)所有成(cheng)功銷售，并且已經驗證過的，保證你(ni)在發完(wan)之后，能吸(xi)引(yin) 90% 的客戶和一(yi)大批潛在的客戶。 第(di)一(yi)句：不管你(ni)早(zao)來還是(shi)(shi)回頭客，不管你(ni)是(shi)(shi)第(di)一(yi)次來還是(shi)(shi)最后一(yi)次來，我(wo)都會相信你(ni)。 第(di)二句：什么是(shi)(shi)
做活動到底是(shi)半價(jia)好還(huan)是(shi)買(mai)(mai)一(yi)送一(yi)好呢？其實(shi)更好的玩法是(shi)第三種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)(yuan)(yuan)，售價(jia) 100 元(yuan)(yuan)(yuan)，打五折(zhe)賺 25 元(yuan)(yuan)(yuan)，但消費者(zhe)會(hui)覺得買(mai)(mai)虧了，且酒(jiu)恢復原(yuan)價(jia)后可能不再購買(mai)(mai)。 二、若改為買(mai)(mai)一(yi)送一(yi)，感覺還(huan)是(shi)五折(zhe)但賺 50 元(yuan)(yuan)(yuan)
講述(shu)一個(ge)小伙子獨特(te)的(de)賺錢模(mo)式。其模(mo)式是買 200 元(yuan)紅(hong)(hong)酒(jiu)送盲盒券。盲盒玩法為(wei)十個(ge)盲盒有三個(ge)裝食物，七個(ge)是 20 元(yuan)紅(hong)(hong)包，拆到紅(hong)(hong)包可繼續(xu)拆直(zhi)到拆到食物。很多顧客為(wei)增加中獎幾率會多買。以 200 元(yuan)紅(hong)(hong)酒(jiu)為(wei)例，十個(ge)人購買平臺收 2000 元(yuan)，三個(ge)
陰險的銷(xiao)售成交客(ke)戶步(bu)步(bu)為(wei)營，客(ke)戶說能不能便宜點，有些銷(xiao)售小白就(jiu)會說一(yi)(yi)分價(jia)錢一(yi)(yi)分貨嘛，又(you)敷衍又(you)沒什么效果，還(huan)特別打擊，三個銷(xiao)冠都在用的萬能話(hua)(hua)術，就(jiu)算是(shi)再挑剔的客(ke)戶都無話(hua)(hua)可(ke)說，主動的動心(xin)去買單(dan)。 第(di)一(yi)(yi)句，王總(zong)，沒有人(ren)會傻到開高價(jia)把客(ke)戶趕跑
美國(guo)有一(yi)家面包(bao)店揚言要(yao)打(da)敗星巴克(ke)，從消費機制下手搶占客戶。價格(ge)比(bi)麥當(dang)勞(lao)還貴但顧客愿意買(mai)單，還使(shi)其進(jin)入烘(hong)焙品牌(pai)前十名(ming)，該面包(bao)店的消費機制讓人(ren)上癮。 一(yi)、采用(yong)會(hui)員(yuan)制，在會(hui)員(yuan)計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨(sui)機發放會(hui)員(yuan)積分(fen)、烘(hong)焙食品活動邀約(yue)等
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老(lao)王做茶具(ju)，用犀利營(ying)銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具(ju)免費送活動，購(gou)買后(hou)邀(yao)請(qing)三個(ge)朋友購(gou)買可全(quan)額返(fan)現(xian)，邀(yao)請(qing)第(di)一個(ge)朋友返(fan)現(xian) 20%，第(di)二個(ge)返(fan)現(xian) 50%，第(di)三個(ge)返(fan)現(xian)剩下 50%。裂變成(cheng)本低且顧(gu)客(ke)(ke)難拒絕，還能建立龐(pang)大客(ke)(ke)戶(hu)數據庫。
將外賣小(xiao)(xiao)哥(ge)、社群團(tuan)長和快遞代收點變成無底(di)薪(xin)業務員的(de)方法，以實現(xian)生(sheng)意的(de)零成本裂變，具體步(bu)驟如下。 一(yi)、為社群團(tuan)長提供貼(tie)在(zai)包(bao)裹上(shang)的(de)海報(bao)，海報(bao)上(shang)寫著小(xiao)(xiao)區專屬福利(li)，價(jia)值五百八(ba)(ba)十八(ba)(ba)元的(de)枕頭免費送，掃(sao)碼(ma)領取限(xian)量一(yi)百份，送完為止。 二(er)、對接社