國家專業認證培訓師,銷售促銷、門店管理、團隊建設、執行力訓練導師,賣場實戰訓練專家。曾任知名品牌銷售分公司總經理、首席講師、上市公司商學院院長。從事銷售、管理、培訓有十余年的時間,擁有豐富的區域經理&經銷商&導購員培訓經驗,超1000場的演講經歷,培訓終端銷售人員近十萬人。陳老師授課方式以互動、游戲【點擊詳細】
銷售(shou)就(jiu)(jiu)是要(yao)(yao)搞(gao)定人(ren)的工(gong)作,想要(yao)(yao)快速簽單(dan),就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)學會(hui)了解人(ren)性(xing),見過最狡猾的銷售(shou),超級(ji)會(hui)拿捏人(ren)。舉個例子(zi),客(ke)戶(hu)跟你(ni)討(tao)價(jia)還價(jia),銷售(shou)自己(ji)先(xian)慌了,心里兩個小(xiao)人(ren)就(jiu)(jiu)開始(shi)打架了,不(bu)降(jiang)價(jia)客(ke)戶(hu)跑了怎么辦(ban),降(jiang)價(jia)了客(ke)戶(hu)沒聊完就(jiu)(jiu)砍(kan)價(jia)怎么辦(ban)。要(yao)(yao)記住(zhu),客(ke)戶(hu)砍(kan)價(jia)無非兩種(zhong)情(qing)況,
做(zuo)生(sheng)意不(bu)能直(zhi)接(jie)打折(zhe)(zhe)(zhe)的原因及一家(jia)化妝品(pin)店的引(yin)流、回(hui)流、鎖客(ke)(ke)方法。做(zuo)生(sheng)意直(zhi)接(jie)打折(zhe)(zhe)(zhe),顧(gu)客(ke)(ke)不(bu)會珍惜,不(bu)打折(zhe)(zhe)(zhe)又難(nan)吸(xi)引(yin)顧(gu)客(ke)(ke),應讓顧(gu)客(ke)(ke)占便宜又珍惜。化妝品(pin)店開業(ye)活動簡單,有花籃、活動海(hai)報,新店不(bu)打折(zhe)(zhe)(zhe),送(song)(song) 5 至 10 天折(zhe)(zhe)(zhe)扣(kou)券,滿 100 元送(song)(song) 100
銷(xiao)冠(guan)植入(ru)人心的(de)四句話。 一、沒有人會傻到(dao)把(ba)客戶(hu)給嚇跑,短期看的(de)是價格,長期要看的(de)是品質(zhi),騙子是沒有成本(ben)的(de),追求的(de)是品質(zhi)。 二、我覺得做一塊(kuai)錢(qian)的(de)生意,也都應(ying)該建(jian)立在(zai)信任之上,否則您這個錢(qian)花得不舒服,我服務也費勁。 三、低價永
收完客(ke)戶(hu)(hu)錢之后(hou),一(yi)(yi)(yi)定要發送這條消息,讓客(ke)戶(hu)(hu)的轉(zhuan)介(jie)紹和復購(gou)至少翻(fan)三倍(bei)。要知(zhi)道客(ke)戶(hu)(hu)交(jiao)錢之后(hou)最(zui)怕什么,就是怕交(jiao)了(le)錢之后(hou),沒有人管,銷售立馬(ma)就翻(fan)臉,一(yi)(yi)(yi)條消息讓客(ke)戶(hu)(hu)安(an)心又理得,下面三句(ju)話聽(ting)好(hao)了(le): 第一(yi)(yi)(yi),激發感(gan)情。你能在眾多品(pin)牌當中選擇(ze)我,那這是
聯系很(hen)久的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu),突然說暫時不考慮(lv),千(qian)萬(wan)不要放棄,給(gei)他發以(yi)下三句(ju)話,十個客(ke)戶(hu)(hu),有九(jiu)個會告訴(su)你(ni)(ni)真實(shi)原因。 第一句(ju):王總,就算您暫時不考慮(lv),也不意味著(zhu)咱們的(de)(de)關系就此結束(shu)了,畢(bi)竟這個行業,多一個懂(dong)產品的(de)(de)朋友(you)也不是什么壞事情,認識你(ni)(ni)這么久,你(ni)(ni)也
業績增(zeng)長的(de)(de)秘密武器,將客戶轉(zhuan)化為銷(xiao)售渠道(dao)。公司小兩百(bai)個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售能勝過同行八九百(bai)個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售,原(yuan)因是(shi)公司銷(xiao)冠把一個(ge)(ge)(ge)客戶變成了渠道(dao)。以服(fu)務一個(ge)(ge)(ge)大哥(ge)的(de)(de)邏輯服(fu)務好多個(ge)(ge)(ge)大哥(ge),讓他們(men)不斷裂(lie)變。裂(lie)變的(de)(de)核心指標(biao)是(shi)找到更多人買產(chan)(chan)品或幫賣產(chan)(chan)品,而幫賣產(chan)(chan)品的(de)(de)人應是(shi)客戶。
老(lao)(lao)帶新裂變(bian)的(de)傳統方式(shi),如給老(lao)(lao)顧客(ke)(ke)(ke)傭(yong)金(jin)讓(rang)其介(jie)紹新顧客(ke)(ke)(ke)已不再有(you)效,核心是抓住五個關鍵點。 一、老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)必(bi)須(xu)感知(zhi)到產品價(jia)值。 二、讓(rang)老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉(zhuan)介(jie)紹時盡量不給傭(yong)金(jin)。 三(san)、被推(tui)薦客(ke)(ke)(ke)戶(hu)必(bi)須(xu)有(you)好處。 四、必(bi)須(xu)降(jiang)低推(tui)薦難度,老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)一句話
做活動到底是(shi)半價好還是(shi)買(mai)一(yi)送(song)一(yi)好?先算筆賬,一(yi)瓶(ping)酒成本 25 塊(kuai)(kuai)(kuai),平時賣 100 塊(kuai)(kuai)(kuai),打(da)五(wu)折(zhe) 50 塊(kuai)(kuai)(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)(kuai)(kuai)。且之前花 100 塊(kuai)(kuai)(kuai)買(mai)過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊(kuai)(kuai)(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)送(song)一(yi),消費者感覺得到五(wu)折(zhe)優惠,利潤卻(que)翻(fan)