歷經15年從事過銷售、管理、員工培訓與發展、企業培訓及企業咨詢顧問等管理工作經驗。包括4年以上的人力資源咨詢和專業管理咨詢實踐,10年的銷售和銷售經理經驗,4年多的中高層管理及電子商務、教育、通訊及現代跨國零售業經驗。【點擊詳細】
如果客(ke)戶(hu)已經(jing)有了(le)清晰的(de)(de)(de)采購(gou)標(biao)準,那么(me)如何去改變客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)采購(gou)標(biao)準呢?當然(ran)這并(bing)不是一(yi)件容易的(de)(de)(de)事,可是我們并(bing)不想坐等(deng)出局,只要有一(yi)線的(de)(de)(de)機會,我們就要想辦法去做。 往往客(ke)戶(hu)見(jian)面我們的(de)(de)(de)時候已經(jing)有了(le)清晰的(de)(de)(de)采購(gou)標(biao)準,而這些采購(gou)規(gui)定一(yi)般是來(lai)自于競爭(zheng)對手(shou)
通(tong)過今天的學習(xi),我(wo)有以下認識: 1、處(chu)理抵(di)制(zhi)的三重境界,由(you)低到(dao)高(gao):①面對抵(di)制(zhi)無能為力,②應(ying)對機制(zhi)有章可循,③預見抵(di)制(zhi)提(ti)前(qian)溝(gou)通(tong)。 作為銷(xiao)售人(ren)員遇到(dao)機制(zhi)是在所難(nan)免的,可以說是家(jia)常便飯(fan)。但處(chu)理的方式(shi)不一(yi)(yi)樣卻會收到(dao)不一(yi)(yi)樣的效果。盡管我(wo)們
銷(xiao)售有三(san)種類型: 第一種,是(shi)乞求。求爺爺告奶奶陪(pei)(pei)吃、陪(pei)(pei)喝、陪(pei)(pei)玩,三(san)陪(pei)(pei)。 第二種,是(shi)交(jiao)易。跟(gen)客戶(hu)沒有什么交(jiao)情,你(ni)買我就(jiu)給你(ni),這就(jiu)是(shi)普通的導購員,普通的超市(shi)的結賬(zhang)。 第三(san)種,就(jiu)是(shi)顧問(wen)型銷(xiao)售客戶(hu),不知道怎么選,客戶(hu)不是(shi)這方面(mian)的專
價(jia)(jia)值主張(zhang),是(shi)一種陳述,表明你對客(ke)戶需(xu)求的(de)理解,并證明自己(ji)為(wei)什么你是(shi)合適的(de)合作伙伴。價(jia)(jia)值主張(zhang)可以幫(bang)助(zhu)你與(yu)客(ke)戶進行更具相(xiang)關性地,可操(cao)作性的(de)對話,價(jia)(jia)值主張(zhang)就是(shi)基(ji)于我們對客(ke)戶需(xu)求的(de)理解,為(wei)客(ke)戶設計的(de)解決(jue)方案。價(jia)(jia)值主張(zhang)才是(shi)企業(ye)保持核心競爭力的(de)關鍵
1.包(bao)含的內容(rong)不同(tong):營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)是一(yi)個系統(tong),包(bao)括目標客(ke)戶群,市場定位,產(chan)品定位,渠道(dao),包(bao)裝,價格,促銷(xiao)(xiao)七個方(fang)面(mian)的營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)組(zu)合。而銷(xiao)(xiao)售(shou)只(zhi)是營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理流程中關于(yu)執行的一(yi)個部(bu)分, 2.思考的角度不同(tong): 銷(xiao)(xiao)售(shou)主要是企(qi)業以固有(you)產(chan)品或服務來吸引、尋(xun)找客(ke)戶,
今(jin)天要和(he)大家(jia)一起分享關于銷售精英必懂的客(ke)戶(hu)三答對(dui)心理,通過三答對(dui)心理的學習(xi),您的銷售一定會事半功倍(bei)。 第一種心理叫做客(ke)戶(hu)的貪利心理。其實貪利這個心態(tai)不是客(ke)戶(hu)有,是我們每個人都有我們自(zi)己在超市購物,或者說逛街的時候(hou),只要碰(peng)到打(da)折
8月19日SE培訓心得體: 通過今(jin)天(tian)上午的演(yan)示(shi),主要進(jin)(jin)行了方案(an)展示(shi)環節的模擬練習,按照如何進(jin)(jin)行演(yan)示(shi)首先1.準(zhun)備(bei)2.打開話題3需求對話4.解決(jue)方案(an)對話5.總結6.跟進(jin)(jin)幾個環節展開了開場(chang)、客戶需求、嘉(jia)吉的解決(jue)方案(an)及收(shou)益、定(ding)位解決(jue)方案(an)、成功故(gu)事
現在(zai)(zai)(zai)越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)朋友(you)反映,市(shi)場上(shang)產品(pin)同質(zhi)化越(yue)來越(yue)嚴重,銷(xiao)(xiao)售變得越(yue)來越(yue)困難,如(ru)(ru)何在(zai)(zai)(zai)競爭激烈的(de)(de)(de)紅海當中脫穎而出?相信(xin)這也是很多銷(xiao)(xiao)售同仁們(men)(men)正在(zai)(zai)(zai)思考的(de)(de)(de)話題。 如(ru)(ru)果(guo)要(yao)解(jie)決這個問題,我(wo)們(men)(men)就要(yao)學會站(zhan)在(zai)(zai)(zai)客戶的(de)(de)(de)角(jiao)