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在(zai)職場中(zhong)，良好的溝通(tong)(tong)至關重要(yao)，以下(xia)是總(zong)結出的職場高效溝通(tong)(tong)技(ji)巧： 一、意識到溝通(tong)(tong)問題并積極克服(fu)。在(zai)商業活動中(zhong)，80% 的價值來源于(yu)口頭溝通(tong)(tong)，即(ji)便個人能(neng)力很強，也需要(yao)與他人溝通(tong)(tong)想法、產品和服(fu)務。 二、解決多人開會時的緊(jin)張和語無倫(lun)次。
在工作(zuo)中，表揚下屬容易，批評(ping)(ping)下屬卻較難，若(ruo)批評(ping)(ping)不當，員(yuan)工可(ke)能抵觸或聽不懂。以(yi)下三條(tiao)心法可(ke)讓(rang)批評(ping)(ping)被(bei)快樂接受(shou)。 一、只論事不論人(ren)。如小王本周遲到(dao)三次，若(ruo)說(shuo) “小王你怎么總(zong)是(shi)遲到(dao)” 是(shi)評(ping)(ping)價人(ren)，會(hui)讓(rang)小王抵觸。
掌握八條說話技(ji)巧，助您精準拿捏(nie)分寸，晉升高(gao)情商溝通(tong)達(da)人(ren)。 一、善言(yan)美(mei)語(yu)，表達(da)平順婉轉，令人(ren)愉悅，為良(liang)好溝通(tong)奠基。 二、守口如瓶，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌，免遭人(ren)嫌，保好人(ren)緣。 三(san)、謹言(yan)慎行，不(bu)該(gai)言(yan)之(zhi)事堅決不(bu)語(yu)，防禍從口出，免生
有幽(you)默(mo)感(gan)有助(zhu)于獲(huo)得良好人際關系，介紹(shao)三(san)招培養(yang)幽(you)默(mo)感(gan)的(de)秘(mi)籍，可讓(rang)人擁有好人緣并成(cheng)為職場(chang)焦點。 一、冷笑話。如(ru)團隊談客戶(hu)失敗士氣低落時(shi)(shi)，leader 可講冷笑話活躍氛圍(wei)，比如(ru)談客戶(hu)花 4 小時(shi)(shi)沒(mei)成(cheng)功。今(jin)天花 2 小時(shi)(shi)取得同樣 &ldquo
一家零售企業(ye)在新品推廣時，因部(bu)門(men)之間溝通不暢(chang)。導(dao)致市場推廣與(yu)庫存備貨計劃脫節，市場部(bu)宣傳攻勢猛烈。但(dan)物流部(bu)門(men)不能(neng)及時備足(zu)庫存，引(yin)發客戶不滿和品牌形象受(shou)損。其優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立跨部(bu)門(men)協作平臺。整(zheng)合各部(bu)門(men)信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)，實(shi)現(xian)信(xin)(xin)息(xi)共享(xiang)，確保
在(zai)職場和生活中，遇到不(bu)情愿幫忙或赴約(yue)的情況，可用(yong)以下五(wu)招不(bu)傷(shang)和氣地拒(ju)(ju)絕(jue)。 一、看場合再拒(ju)(ju)絕(jue)。私(si)下拒(ju)(ju)絕(jue)比當眾拒(ju)(ju)絕(jue)好，若(ruo)無(wu)法避開他人，事后要馬(ma)上找機會向對方(fang)說明。 二(er)、表(biao)現友好，先肯(ken)定再拒(ju)(ju)絕(jue)。先給予(yu)肯(ken)定，能降低對方(fang)被否定感，比如用(yong)
職場女生應學會(hui)(hui)的四句接(jie)話(hua)公式： 一、“是(shi)這個(ge)思(si)路”：無論(lun)對方提出何種觀點，都可回答(da) “哎呀是(shi)這個(ge)思(si)路”。這樣既不(bu)會(hui)(hui)中斷對話(hua)，也不(bu)表示反對，能使對話(hua)持(chi)續(xu)進行。 二、“有(you)啟
面對外界批(pi)評，人們(men)有三種反(fan)應。 一、是(shi)(shi)下意(yi)識(shi)回懟，不管真(zhen)相(xiang)先(xian)懟回去(qu)。 二(er)、是(shi)(shi)不高興但會有意(yi)識(shi)反(fan)思，辨別(bie)反(fan)饋。 三、是(shi)(shi)聞過(guo)(guo)則(ze)喜(xi)，下意(yi)識(shi)高興并感激對方幫助提升。 不過(guo)(guo)生活中多數人是(shi)(shi)第二(er)種。每個人本自具(ju)足。在(zai)做市場前期調(diao)研(yan)
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周劍鋒
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