職場女生應學(xue)會的四句接話公式: 一、“是這(zhe)(zhe)個思路”:無論對(dui)方(fang)提(ti)出何種觀點,都可回答 “哎呀(ya)是這(zhe)(zhe)個思路”。這(zhe)(zhe)樣既(ji)不會中斷對(dui)話,也不表示(shi)反對(dui),能使對(dui)話持續進行。 二、“有啟
若情商不(bu)在(zai)線、說(shuo)話水平難(nan)提高(gao),可掌握三(san)套聊天萬能公式。 一(yi)、同(tong)頻回(hui)敬(jing)法。別人(ren)(ren)夸你時,不(bu)要僅說(shuo) “謝謝” 或假客氣,而(er)要同(tong)頻回(hui)敬(jing)或反夸。如別人(ren)(ren)夸衣服(fu)漂亮,可回(hui) “有品(pin)位的人(ren)(ren)都是這么說(shuo)&rdq
職(zhi)場黑(hei)話(hua)即話(hua)里有話(hua),并非(fei)表面意思(si)。總(zong)結了職(zhi)場高頻且(qie)實用的八句(ju)黑(hei)話(hua)及其背后含義(yi)。 一、“你要有大局觀,眼光放(fang)長遠一點”,意味著可能(neng)需要犧牲個(ge)人(ren)利(li)益(yi),老(lao)板不(bu)想給利(li)益(yi)卻想讓員(yuan)工效力,有畫(hua)餅充饑之(zhi)意。 二、&ld
工(gong)(gong)作中對(dui)下屬(shu)進行(xing)負(fu)面反饋有(you)三個步(bu)驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方認知(zhi)差異,目(mu)的是讓下屬(shu)意(yi)識到問題并愿意(yi)改正,可詢問其對(dui)工(gong)(gong)作和自身行(xing)為(wei)的看法及原因、是否有(you)難(nan)處等。 二、其次根據員(yuan)工(gong)(gong)回復明確溝(gou)通策略,若員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)低績效無(wu)所(suo)謂。要明確
在職場上(shang)做(zuo)好(hao)向上(shang)溝通至關(guan)重(zhong)要,掌握以下三(san)個(ge)技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職場人。 一(yi)、了解你的(de)領(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)是什么樣的(de)人以及他的(de)想(xiang)(xiang)法,這樣才(cai)能(neng)更(geng)好(hao)地配合其工作,因為在職場中領(ling)(ling)導(dao)的(de)想(xiang)(xiang)法比自己(ji)的(de)更(geng)重(zhong)要。 二(er)、根(gen)據領(ling)(ling)導(dao)風(feng)格調(diao)整自己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)是急
身邊(bian)可能存在(zai)霸道(dao)強勢(shi)的(de)同事,職場中存在(zai)因實力強勢(shi)和因自(zi)負強勢(shi)兩種類型,對于因自(zi)負強勢(shi)的(de)同事,有以下(xia)兩種溝通方(fang)法(fa)。 一、以柔(rou)克剛,先(xian)退后進。對方(fang)強勢(shi)時(shi)學(xue)會(hui)適(shi)當(dang)退讓,先(xian)聽對方(fang)說(shuo)(shuo)不(bu)插嘴,等(deng)對方(fang)把話說(shuo)(shuo)完、情緒發泄差(cha)不(bu)多時(shi)再發表看法(fa)。 二
擁有(you)招人(ren)喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)說話(hua)能(neng)力(li)會獲得更多幸福感(gan)。說話(hua)不(bu)招人(ren)喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)人(ren)有(you)兩個特(te)點。 一(yi)、是喜(xi)歡(huan)(huan)用祈使句,如(ru) “把(ba)門(men)關一(yi)下”“把(ba)上周報告寫(xie)一(yi)下” 等,讓人(ren)因恐(kong)懼而做,心里不(bu)爽。 二、是
在工(gong)作中,表(biao)揚下(xia)屬容易,批評(ping)下(xia)屬卻較難,若批評(ping)不當(dang),員工(gong)可能抵觸(chu)或聽(ting)不懂。以下(xia)三條心法可讓批評(ping)被快樂接(jie)受。 一(yi)、只論事不論人。如小王本周遲到三次(ci),若說(shuo) “小王你怎么(me)總是遲到” 是評(ping)價人,會讓小王抵觸(chu)。