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企(qi)業內也是有價(jia)值(zhi)主張(zhang)的(de)，我們必須要有一個清晰的(de)認知，是關于每家企(qi)業它的(de)價(jia)值(zhi)主張(zhang)。價(jia)值(zhi)主張(zhang)是指對客戶來...
如今各(ge)行各(ge)業都(dou)逐漸進(jin)入(ru)了發展期與成熟(shu)期，同質化(hua)的(de)競爭其實是越(yue)來越(yue)嚴(yan)重的(de)，再加上外部環境的(de)復雜性、不(bu)確...
真正的(de)(de)站在(zai)客戶(hu)的(de)(de)角(jiao)度來服(fu)(fu)務(wu)(wu)客戶(hu)。因(yin)此我(wo)們(men)說要(yao)想提(ti)高您的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)技巧應該(gai)分兩個方面(mian)，一個是加強我(wo)們(men)服(fu)(fu)務(wu)(wu)行為...
銷(xiao)售小伙(huo)伴反(fan)饋說，客戶(hu)(hu)太多各(ge)種異(yi)議(yi)問題了(le)，很是苦(ku)惱(nao)。其實客戶(hu)(hu)有異(yi)議(yi)了(le)，再正(zheng)常不過(guo)了(le)，如(ru)果(guo)一個客戶(hu)(hu)沒(mei)有...
客(ke)戶服(fu)務對于企業的(de)(de)(de)意義(yi)。 1、優質的(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)務是(shi)最好(hao)的(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)品牌，服(fu)務很簡單(dan)，甚(shen)至簡單(dan)到荒謬的(de)(de)(de)程...
投(tou)訴(su)分(fen)為兩種類型，一(yi)種是善意投(tou)訴(su)，也就是確實因為產品(pin)、服務、使(shi)用、價格等方(fang)面(mian)的實際原因而引起的客(ke)戶投(tou)...
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