袁利紅簡介 About us
【專業資質】
?中國女性形象工程講師團成員,
?國家注冊高級禮儀培訓師,
?教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師,
?中國管理科學研究院認證高級銀行服務管理師
?心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師,
?全國兩會高端培訓展示團隊成員,
?2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆
中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓師,
?2022年北京冬奧會、冬殘奧會社會文明行動—窗口文明培訓師
?三階成師中國銀行迎冬奧展示團隊成員,
?北京交通職業技術學院禮儀教師。
【授課風格】
讓培訓做到真正落地,解決企業服務中的重難點、關鍵點、服務痛點等問題,員工得以成長,從而促進企業績效的改善,提升員工的綜合素養和服務效能,一直是袁老師開發與傳遞課程中追求的目標。
結合企業問題、學員需求,針對性調整課程內容與形式,有的放矢,課程實戰又生動,深受企業與學員的好評。
本人經過教育部以及三階成師禮儀師資認證培訓,理論知識系統、扎實,掌握禮儀教育培訓的規律及正確理念,培訓語言簡潔、精煉、精準、活潑、幽默;示范動作規范、優美、精準;采用講練結合、項目導向、情景實訓、人體雕塑、繪畫、沙盤制作、問題樹、游戲等多種教法,使學員在參與中掌握禮儀理論知識,融入情境或活動中掌握技能,學以致用、學以夠用,培訓效果較好,深受企業歡迎。
培訓課程 Training course
品牌課程-禮儀類
《高瞻遠矚看服務》《物業服務禮儀》《酒店服務禮儀》《廳堂服務禮儀》《實體店服務禮儀》《高端商務禮儀》《高端政務禮儀》《商務接待禮儀》《金融服務禮儀》《職場禮儀》《銷售禮儀》《社交禮儀》《新員工入職禮儀》《優雅女性氣質魅力課堂》《教師禮儀》《面試禮儀》《重視客戶體驗的服務》《醫護關系醫護禮儀》《會面禮儀》《銀行標準服務禮儀》
精品課程-客戶管理類
《追求人生價值,塑造陽光心態》《客戶體驗與投訴處理》《有效溝通的策略》
《禮儀文化與團隊建設》《禮儀文化與情緒商數》
曾培訓過的代表性客戶 Case
2022年北京冬奧會、冬殘奧會窗口文明單位、2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第七屆中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式、全國兩會代表駐地、中央電視臺央視、中國銀行朝陽支行、西藏政府官員、北京教育學院朝陽分院、華貿第一太平物業、金臺物業有限公司、凱德世家地產、中檢集團實業有限公司、北京昌房物業有限公司、北京啟睿物業公司、北京第四地鐵運營公司、河北省宏祥建筑公司有限公司、中航國鐵教育集團、北京交通大學繼續教育學院、北京化工大學國際教育學院、王府井商會、北京市昌平區東沙屯社區、北京市昌平區百善社區、北京市昌平區大湯山社區、北京市昌平區北七家社區、北京市昌平區南邵社區、北京市昌平區東小口社區、約洗(天津)網絡科技有限公司、國華置業有限公司、北京市昌平區黑山寨社區、中國建設銀行濟南支行、中國人民保險PICC、中國平安金融、中航國際成套設備有限公司、鐘意傳媒有限公司、北京青旅實業教育基地、西安鉑力特增材技術股份有限公司全國婦聯心系家庭教育平臺、邢臺培智文化有限公司、天津社會保險基金管理中心、妮可國際、安徽六安九章教育集團、山西凱德世家世家小鎮、北汽福田集團、鐘意傳媒迎冬奧各窗口單位。