大學期間專修市場營銷和企業管理專業,踏入社會10多年一直實踐在終端。
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做加(jia)盟的(de)公司不要碰客戶(門店(dian)(dian))的(de)家務(wu)事。如一(yi)(yi)個美業品牌(pai)方(fang)(fang),市場(chang)規模五(wu)千(qian)萬(wan)朝上(shang),加(jia)盟店(dian)(dian)問品牌(pai)方(fang)(fang)店(dian)(dian)長拿(na)了一(yi)(yi)盒牛奶該不該說,品牌(pai)方(fang)(fang)很痛苦,因為沒有標準答(da)案,且這是門店(dian)(dian)家務(wu)事。 麥肯錫曾因全球市場(chang)下滑,新上(shang)任(ren) CEO 通過 “別管
認為(wei)(wei)海底撈(lao)的(de)核(he)心競爭力不是服務,而是傳銷式的(de)師徒制,這為(wei)(wei)海底撈(lao)快速發展奠(dian)定(ding)基礎。海底撈(lao)給店(dian)長(chang)兩套薪酬機制。第一種(zhong)拿(na)門店(dian)利潤分(fen)紅 0.8%、第二種(zhong)拿(na)自己管(guan)理門店(dian)利潤 0.4%,同時拿(na)徒弟餐廳利潤 3.1%、徒孫(sun)餐廳利潤 1.5%。大部分(fen)店(dian)長(chang)選
強(qiang)調門店(dian)經(jing)營要重視生(sheng)(sheng)意和競(jing)爭兩點。 一、生(sheng)(sheng)意方面。本質包括商品(pin)、顧客(ke)和體(ti)驗(yan)(yan)。商品(pin)品(pin)質要能滿足客(ke)戶需求,否則無產品(pin)可售(shou);要在(zai)門店(dian)缺(que)客(ke)戶環境下找到并滿足客(ke)戶需求,吸引其(qi)進店(dian)。體(ti)驗(yan)(yan)不(bu)僅是(shi)產品(pin)體(ti)驗(yan)(yan),更是(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)場(chang)景體(ti)驗(yan)(yan),高科技產品(pin)要讓(rang)客(ke)戶了解其(qi)帶
變革時代,門(men)店經營(ying)受外部影(ying)響,真(zhen)正影(ying)響因(yin)素是老板的(de)認知、經營(ying)戰略和對自(zi)身能力的(de)清(qing)晰認知。有(you)(you)些項目(mu)有(you)(you)價值且是朝陽產(chan)業,門(men)店需(xu)(xu)認真(zhen)思(si)考和決策是否有(you)(you)機會參與。 一、有(you)(you)望的(de)嘗試。基(ji)于手機門(men)店傳統(tong)經營(ying),如泛智能產(chan)品、廠商新(xin)品、剛需(xu)(xu)的(de)運營(ying)商新(xin)業務
對大(da)部(bu)分門(men)店而言,經營(ying)與(yu)轉型最大(da)痛(tong)苦(ku)是缺科技能(neng)力即提升效益效率效能(neng)的IT能(neng)力。如(ru)飛機(ji)從活塞發動機(ji)到渦輪發動機(ji)才滿(man)足(zu)需(xu)求,門(men)店同理需(xu)強大(da)IT能(neng)力(數字化能(neng)力)才有生存(cun)機(ji)會。 一、機(ji)制。門(men)店轉型核(he)心是擁有數字化能(neng)力,即 “IT
門(men)(men)店(dian)生(sheng)態經營新機制(zhi),包括豎(shu)向深挖和橫向融合。 一、豎(shu)向深挖(內功)。強調客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)生(sheng)意根源,門(men)(men)店(dian)經營缺客(ke)戶(hu)(hu)這一源泉及挖掘客(ke)戶(hu)(hu)價(jia)值能力會導致經營艱難。老板(ban)要從認知上把客(ke)戶(hu)(hu)定(ding)位為核(he)心,配備運營團隊(dui)和組織機制(zhi),對(dui)員工考核(he)包括每天(tian)增加粉絲量(liang)、客(ke)戶(hu)(hu)
“三(san)道(dao)九品(pin)” 與手機店角色與生存模式(shi)的(de)關系。 三(san)道(dao)。 一、運(yun)營(ying)商。是社(she)會企業和人等不可或缺的(de)通信基礎設施提供者,手機門(men)店與運(yun)營(ying)商建立鏈接和關系,跟著運(yun)營(ying)商混有很(hen)好的(de)生存機會。但需跟隨
德(de)(de)(de)佑地產采(cai)用(yong)(yong)(yong)裂(lie)變(bian)分(fen)紅(hong)模式(shi),在 523 天內(nei)裂(lie)變(bian)出一(yi)萬家(jia)店(dian)的案例(li),探討(tao)該模式(shi)如何應用(yong)(yong)(yong)到(dao)其他生意(yi)中。德(de)(de)(de)佑地產由(you)鏈家(jia)公司裂(lie)變(bian)出來,鏈家(jia)用(yong)(yong)(yong)了(le)二十年時間開(kai)了(le)一(yi)萬家(jia)店(dian),而(er)德(de)(de)(de)佑只用(yong)(yong)(yong)了(le) 532 天。德(de)(de)(de)佑成(cheng)功的關(guan)鍵是(shi)采(cai)用(yong)(yong)(yong)了(le)裂(lie)變(bian)分(fen)紅(hong)模式(shi),當員(yuan)工爬到(dao)店(dian)長崗(gang)位,公