麥肯錫的成功之道
講(jiang)師:季大為 瀏覽次數:2573
課程描(miao)述INTRODUCTION
麥肯錫戰略規劃課程
培訓講師:季大為
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
麥肯錫戰略規劃課程
【課程(cheng)背(bei)景(jing)】
明確(que)企業(ye)要解決的基本問題(ti)
具(ju)體的、有內容的描述問(wen)題
清楚列示(shi)問題涉及(ji)的各(ge)方面信息
【授課時長】
2天
【課程收益】
推出解(jie)決方(fang)案(an)的建議,針對問題的關鍵因(yin)素制定行動方(fang)案(an)
培訓方式
【授課對象】
企業(ye)中(zhong)高層管理人員
【課程特色(se)】
面授互動
【課程大綱(gang)】
第一步:問題描述
1 明確企(qi)業要解(jie)決的基本問題
2 具體的、有內容的描述(shu)問題
3 清(qing)楚列示問題涉及的(de)各方(fang)面信息
第(di)二步:問題的分解
1 為何要(yao)進行分解
a 分解(jie)是提(ti)出假(jia)設的基礎(chu)
提(ti)出假(jia)設
搜集資(zi)料
分析論證假設
完成咨詢報告
b 理清(qing)思路
分解區分
設置優先順序
2 問題分解的原(yuan)則
a 內容是不是全面充分?
b 分(fen)解(jie)后的要(yao)素(su)是不是相互獨(du)立?
3 問題(ti)分解的(de)方(fang)法(fa)
a 不斷提出假設,不斷進行修正
尋寶游戲
b 探(tan)尋產(chan)生(sheng)問題的深層次(ci)原因
追根溯源
多問幾個為什么
c 使用樹狀圖分解描(miao)述問題
魚(yu)骨圖:
原因分析(xi)
從問題開始逐(zhu)步(bu)分解
使用推理假設邏輯(ji)樹解決問題
樹的結束點即是原因
問題圖:
假設(she)判斷
提出假設
尋(xun)找(zhao)論據
證明或否決
邏(luo)輯圖:
判斷相關原(yuan)因
提出可(ke)用“是”或“否”回答之問題
按邏輯排序,找出相關事(shi)實
形成各種選擇
4 對問(wen)題的各種因(yin)素取舍分析
a 用(yong)20/80法則發現關鍵驅動因素(su)
b 不斷進(jin)行(xing)頭腦風暴法(Brainstorming)
第(di)三步(bu):問題的規劃
1 規劃中(zhong)應清楚列示(shi)的(de)環節
a問題的描述
b問(wen)題的假設
c問題的(de)分(fen)析
d分析問(wen)題所要的資料來源
e對問(wen)題各部分的分工(gong)和計劃
f最(zui)終提交的報告
2 制定(ding)相應的行動計劃
第四步(bu):信(xin)息的整(zheng)理
資(zi)料的編輯檢驗
檢(jian)查資料完整性
分析來源
交叉核對(dui)
核實(shi)記錄(lu)的(de)描述的(de)清晰性(xing)
排除(chu)或改(gai)正(zheng)錯誤
確(que)認符合資料收集的統一(yi)格式(shi)
資料整理分類(lei)
按時(shi)間分類
表明趨(qu)勢變化速度
隨機和周期性波(bo)動(dong)
b、 按(an)部門分類
檢查各部門存在問題
以及各部門間的聯(lian)系
c、 按責任分類
判斷具體問題(ti)的責任承擔者
d、 按(an)結構/過程分(fen)類
確定局部變(bian)革如(ru)何影響整體
對具全局影響的個(ge)別單(dan)位采取行動
e、 按影響因素分(fen)類(lei)
考(kao)察影響問題各因素(su)間的關系(xi)
第(di)五步:分析和論證
1、 分(fen)析論證的原則
a、 以假設為(wei)前提(ti),事實為(wei)依據,結構化論證(zheng)
b、 盡可(ke)能簡化(hua)分析
c、 要充分利用團(tuan)隊力(li)量
d、 對困難要有心理準備
e、 不要(yao)害怕創(chuang)新(xin)
2、 分析論證(zheng)的(de)方(fang)法
a、 因(yin)果(guo)分析
不要把問題的(de)結果當(dang)成原因
尋找主(zhu)要原因
一果多因(yin)與一因(yin)多果
b、 比例分析
分析因素間存在定性關系(xi)
此關系可(ke)用比例度(du)量
必(bi)須與標準或已(yi)知情況比較
c、 標桿比較
確定進行(xing)標(biao)桿比較的問題
尋找*等級(ji)的競爭對手
收(shou)集標桿數據
比較分析自身(shen)與標桿企業(ye)的差距
制定縮(suo)小差距的方案
d、 趨(qu)勢分析(xi)
關注發展趨(qu)勢
未來不是過去(qu)趨勢的延伸(shen)
德爾(er)菲(fei)法
e、 模型分析(xi)
體現咨詢公司(si)實力和特色
以大(da)量(liang)知識和(he)項目經(jing)驗為(wei)基礎
專(zhuan)有(you)的、差別(bie)化的分析(xi)方(fang)法(fa)
第六(liu)步(bu):建(jian)議的提出
1、 總結問題分析的結果(guo)
2、 根據結果建立論點 ,按照結構化方(fang)式組(zu)織論點
3、 推出解決方案(an)的(de)建(jian)議,針對問題的(de)關鍵因素(su)制定行(xing)動方案(an)
第七步:方案的表達
使(shi)用大量的圖形(表)清楚(chu)生動的表達
1、 對問(wen)題進(jin)行描(miao)(miao)述——描(miao)(miao)述問(wen)題的性質(zhi)與內容
a、 歷史對比圖
b、 柱狀圖
c、 餅狀圖
d、 散點圖
2、 問題分解過(guo)程中——描述導致(zhi)問題的各種原因
a、 樹狀圖(tu)
b、 魚(yu)骨圖
3、 問(wen)題(ti)(ti)分解之后——進一步分析不同(tong)因素間的(de)相對(dui)重要性,判斷哪些是解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)關鍵(jian)因素
4、 問題(ti)的分析論述——用一些模型圖說明問題(ti)
麥肯錫戰略規劃課程
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