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HR提升課程

【課程背景】
2024年新經濟、新技術、新營商環境等因素進一步驅動中國企業/單位組織的轉型和發展，人力資源管理領域的更新和迭代應勢而動，組織和人力資源管理融合成為趨勢，即使傳統意義上“六大板塊”人力資源管理活動在理念、方法和實操上也不斷調整、迭代和發展。
國(guo)內本土企業(ye)大量HR非科班出(chu)身，在(zai)業(ye)務理解(jie)與結構、人力資源管(guan)理系統理解(jie)方面和國(guo)際還有很大的(de)差距，本課程專為(wei)有一定工作(zuo)基礎，希望進(jin)一步提升人力資源專業(ye)的(de)HR工作(zuo)者設計。旨在(zai)全面提升其(qi)人力資源管(guan)理的(de)系統認(ren)識和實操能(neng)力。

【課程收益】
了解*人力資源管理發展趨勢
掌握*人力資源管理技術
掌握*盤(pan)點、規劃、吸引、培養(yang)、薪酬、績(ji)效(xiao)、用工(gong)和人效(xiao)管理的操作(zuo)方(fang)法。

【課程對象】
HR專業人士

【課程大綱】
第一單元   趨勢、歷史與政策
一、導入：最牛HR
二、國內人力資源管理五個階段
（一）管理思想變化
（二）人力資源管理職能變化
（三）人力資源管理發展趨勢
三、2024年人力(li)資源(yuan)*必備政策

第二單元    基礎：人力資源管理本質
一、人力資源管理三類工作及要求
（一）戰略工作
（二）戰術工作
（三）事務工作
練習：1.診斷自己的工作角色  
2.設計自己的改進計劃
二、人力資源管理與業務的協同
（一）人力資源管理工作為什么難推動？
（二）高效協同的組織要素
1、公司決策人
2、人力資源管理理念
3、驅動機制
三、卓越HR必修課
（一）戰略三知
（二）業務兩問
（三）績效咨詢三看
（四）文化一圖
（五）能力素質一模型      
               
第三單元   實戰：人力資源管理全技術
一、*人力資源規劃
（一）為什么做不準人力資源規劃？做不出準確成本預算？
（二）精準人力資源規劃四步
1、傳統規劃的四步：需求、現狀、缺口、規劃控制點
2、規劃先決條件
（1）職級管理體系
① 組織盤點
② 業務目標、職能與職責
③ 崗位職責說明書的標準擬制要求
練習：完成部門職能、崗位職責說明書撰寫或修訂
（2）定額管理標準
① 不可量化工作如何定標準
練習：完成公司人力定額管理標準清單
（3）財務預算接口
① 三類預算的對接路徑
② 計算方法
（三）規劃利器：人才盤點
1、盤點項目設計方法
2、盤點四項步驟
3、盤點的工具
4、如何開好人才盤點會
練習：設計自己組織人才盤點會
二、人才吸引與精準識人
（一）為什么招不到人？
（二）新人才吸引時代取代招聘時代
（三）人才甄選全技術
1、選人9道關
2、甄選技術
小組練習：完成所在企業一類人員甄選方案設計
（四）金牌面試官
1、面試的本質
2、面試流程設計
3、精準識人技術
（1）問題庫設計
（2）現場追問技術
（3）評分技術
練習：面試官模擬與點評
三、人才發展與內訓師團隊打造
（一）傳統培訓與人才發展的差別
（二）人才發展項目設計原理和方法
1、對象
2、目的
3、方法設計
（三）干部培養與建設
1、人才梯隊概念
2、構建方法
3、培養項目管理
（四）內訓師團隊的打造
1、價值
2、如何做？
小組練習：完成一個關鍵崗位人才發展體系設計
四、戰略績效
（一）企業績效管理體系的共性痛點
① 考核流于形式
② 不知道如何和戰略掛鉤
③ 指標量化存在問題
④ 激勵接軌不全面
（二）績效管理實戰五招
1、定目標
2、做考核
3、做面條
4、做改進計劃
模擬：不接受考核結果的員工面談
五、戰略薪酬
（一）薪酬原理
（二）付薪理念、側重點的重要性
（三）3P薪酬設計步驟
（四）短、中、長期激勵系統全景
1、短期薪酬
2、年終獎設計、項目獎設計、提成設計
3、了解合伙人和股權
小組練習：敏捷完成案例中企業的薪酬矩陣設計
六、員工關系與用工風險
（一）人事管理和員工關系的區別
（二）新型員工關系四維要素
（三）用工風險管理
1、控本關鍵之一：用工模式
2、風險管理：制度先行
3、風險控制12個點
4、用工風險關鍵實操注意點
（1）招聘
（2）錄用
（3）入職
（4）合同
（5）員工手冊
（6）績效
（7）調崗
（8）離職
七、人力成本分析與控制
（一）人力成本組成
（二）人力成本常用兩大類指標
（三）人力成本分析“七步”技術
（1）預警
（2）分析七步流程
（四）人力成本控制方法
（1）業務問題還是人力資源問題？
（2）業務控本
（3）組織控本
（4）人才控本
（五）優質人力成本模型
（1）模型
（2）如何做到的

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