《跨國企業如何通過企業文化打破文化壁壘》 ——如何管理海外團隊-文化和價值觀的融合
講師(shi):趙楠(nan)(BJGL) 瀏覽次數:79
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
跨國企業文化培訓
【課程背景】
國內市場發展遇到瓶頸,很多企業都選擇出海,或者為了市場,或者為了生存,但最終都是為了企業的利益*化。在出海過程中,有的企業選擇當地自建團隊,有的選擇收購本地企業以獲得最快進入市場的辦法,但最終都面臨如何管理當地團隊。
在管理海外團隊的過程中,我們國人往往痛苦不堪,當地團隊不能理解總部的戰略,執行力不夠,動不動就休假找不到人了。尤其是每逢暑假或者圣誕節,海外業務幾乎停滯。 是什么導致了管理海外團隊的困難,是語言?是時差?還是基因差別?最終的答案是文化差異。
本課程從文化的六個維度理論基礎出發,了解企業目標國家和中國的文化差異,從而更好的了解當地人如何工作,如何經商。同時給出大量案例了解如何和不同國家的人溝通,工作。解決企業在管理海外團隊中遇到的“不敢管,不會管,沒人愿意管”等諸多問題。
在管理過程中,企業文化起著舉足輕重的作用。一個優秀的企業文化應該從本企業業務發展需要出發,以人為本,為企業的愿景和價值觀服務。一個優秀的企業文化的也可以從六個維度出發,結合本公司的發展需要,以人為本。通過企業文化打破文化壁壘,讓企業文化優先于地域文化,才能更好的管理海外員工。
本課程從理論到實際,全方位提高管理者的跨文化管理能力。幫助企業成功出海,并建立跨文化的強大管理團隊,實現企業出海的利益*化!
【課程收益】
幫助企業更好的推進自己的企業文化
深刻理解文化差異,并能夠使用文化維度工具快速了解任何國家的文化基礎
運用目標國家熟悉的管理工具,高效的管理當地團隊
熟練掌握各種歐美管理工具從而提高參與者的管理水品
建立高效的溝通機制,加強中外公司之間的協作
應用團隊管理工具創造更好的工作氛圍,使跨文化團隊更好的融合
【課程對象】出海企業或者有計劃出海企業的董事長,總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、商務副總等高管人員。也可以是平時和海外團隊對接的公司中層管理者或者職員,內容可以根據職務調整應用方向。
【課程大綱】
一、 跨文化管理的*挑戰是什么?
1、企業出海的目的是什么?
2、不同市場能夠帶來的好處
3、跨文化管理的隱藏好處
4、跨文化管理的關鍵在于文化和價值觀的融合
5、企業文化的作用
案例:大型跨國企業的文化優勢
二、 如何理解不同國家之間的文化?
1、學習的路徑(考察,訪談,理論等)
2、了解所有的國家文化的普世工具-文化的六個維度
霍夫斯泰德理論
文化的六個維度概述
世界主要國家的文化差異
三、 外國的員工為什么不聽話?
1、案例分享
在項目執行中被組員“無禮”回復
會議桌上的二郎腿
2、權力距離維度
3、如何建立領導權威
領導者的四個角色
樂高的十一條管理悖論
4、案例練習
四、 國外團隊為什么一休假就消失?
1、案例分享
2點就下班是為了什么?
一個*領導在歐洲的領導之路
2、個人/集體主義維度
3、男性化/女性化維度
4、不確定性回避維度
流程的重要性
項目管理
BMS
5R模型
5、應用練習
五、 怎么激勵海外團隊?
1、案例分享
下午四點空無一人的辦公室
2、長期/短期取向維度
3、自身放縱/約束維度
4、如何激勵海外員工
雙因素激勵
馬斯洛需求
團隊的9種角色
5、練習案例
六、 如何五分鐘了解一個國家
1、典型國家模型
2、工具的應用
七、 企業文化建立
1、企業文化和國家文化的區別
2、企業文化的建立
企業文化和公司戰略結合
時間線
文化調查
制定目標
公司價值觀
3、用企業文化打破文化壁壘
案例分享 Noor Bank
跨國企業文化培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/312784.html
已開課時間Have start time
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