課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工自覺工作培訓
課程背景
在一個組織中,無論是管人、管事、管錢還是管發展,其本質都是“人”的問題,人管到位了,領導自然就成功了。管人是一門高深的學問,領導者不僅要大權在握,更重要的是要有高超的領導藝術,充分地調動下屬的工作積極性。世界上最復雜的事情莫過于“人事”,領導者最頭疼的工作莫過于“管人”。然而,在企業的實際運作中,不少領導常常感到人才不好找,員工不好管,有的時候甚至是束手無策。俗話說,沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍。這句話也可以這么說:沒有管不好的下屬,只有當不好的領導。要想當好領導,就必須懂得管理下屬之道。現在,很多管理者抱怨現在的員工跟過去比真是不一樣了,他們的要求正在變得越來越高,但對企業的忠誠度卻變得越來越低,他們的個性變得越來越強,承受力卻變得越來越弱。從前那些僅僅是為了養家糊口,就能夠順從一切,服從一切,任勞任怨的員工已經難尋蹤跡了。
事實上,人的需求是多層次的,物質需求只是*層次的需求,因而使用金錢并不能從根本上激發員工的工作熱情——即使對有些員工適用,但是其所起的作用也是有限的、短期的。真正有效的激勵手段,往往是不花多少錢就能夠做到的,關鍵是要抓住員工的心,從滿足員工的心靈需要出發,才能讓員工自動自發,充滿熱情地努力工作。激勵是什么呢?激勵是一種讓人向上的動力。車可以行駛,靠的是引擎;飛機可以飛翔,靠的是引擎;而激勵對于員工,就像是引擎一樣,給員工以動力。這種動力并非斥責員工就能獲得,而是通過激勵來實現的。因為激勵代表別人對自己的信任,代表著別人對自己的肯定,代表著別人對自己的重視。
因此(ci),只要(yao)有(you)人(ren)的(de)(de)地方,就需(xu)要(yao)管理。只要(yao)有(you)管理的(de)(de)地方,就需(xu)要(yao)激(ji)勵。員(yuan)(yuan)工激(ji)勵一(yi)直是企業管理的(de)(de)核(he)心要(yao)素(su)和永恒(heng)主題,在(zai)市場競爭越(yue)來越(yue)激(ji)烈的(de)(de)環境中,如(ru)何激(ji)勵員(yuan)(yuan)工,已成為決定企業成敗的(de)(de)關鍵(jian)要(yao)素(su)之(zhi)一(yi)。
課程收益
1.掌握有效的激勵機制,凝聚員工,釋放員工的熱情和內在潛力;
2.避免激勵的誤區,掌握激勵的基本原則;
3.學習激勵效果*化的方法,讓團隊員工上下齊心,充滿工作熱情;
4.幫(bang)助(zhu)管理者(zhe)掌握高價值激(ji)勵員工的具體方(fang)法和(he)技巧(qiao)。
課程特色
1.員工激勵是企業一個永恒的話題。尤其是企業中的中高層管理人員,不但要掌握激勵下屬的技巧,而且也要學會自我激勵。
2.被重視、被肯定、被當回事,是員工埋在心田的激情,挑起這種激情,服務我們的事業,管理人員激勵人的能力至關緊要。
3.激勵(li)(li)就是為了(le)不用激勵(li)(li):受你(ni)(ni)的(de)(de)激勵(li)(li),員(yuan)工變(bian)被動為主動,能夠自我激勵(li)(li),那(nei)么他(ta)們將保持自信與(yu)勇敢,做他(ta)們應該(gai)做的(de)(de)會(hui)更(geng)認(ren)真更(geng)細致(zhi),你(ni)(ni)的(de)(de)管理工作也會(hui)因(yin)此變(bian)得更(geng)有(you)輕(qing)松。
課程對象
高層管(guan)理者、部門負責人等
課程形式
課程內(nei)容融合有理論講(jiang)解+互(hu)(hu)動提(ti)問+案例研(yan)討(tao)+小(xiao)組討(tao)論+視(shi)頻觀(guan)摩+情境互(hu)(hu)動+體驗活動+頭腦風暴+心得分享(xiang)等多元培訓方式
課程大綱
一、數字化時代的“不同”與新時代員工的“真相”
1、商業社會的“大不同”
2、新時代員工(gong)的“真相”
二、員工激勵困局的解決思路
1、管理者的困惑:物質激勵到底還有沒有用?
2、管理者的一度修煉:思維升級
3、從單一走向全面:物質激勵的多種形式
4、如何應用物質激勵
5、運用物質(zhi)激(ji)勵應注意哪些(xie)問(wen)題
三、管理新思維:不花錢也能做激勵
1、什么是非物質激勵模式
2、非物質激勵的原則
3、實施非物質激勵需要注意的問題
4、游戲化思維:讓“枯燥”的工作嗨起來
5、制(zhi)造幸(xing)福(fu):員工(gong)管理的新思(si)路
四、非物質激勵的多種形式——“胡蘿卜”與“大棒”的必要
1、贊美激勵法——感化員工心靈的催化劑
(1)贊美是簡單的且好的激勵方式
(2)如何贊美員工,才能激發他們的潛能
(3)發揮贊美特有的魔力,給員工積極向上的動力
(4)【名企激勵案例】玫琳凱公司的贊美之道
2、尊重激勵法——讓員工有尊嚴地工作
(1)要想做好管理,請從尊重員工開始做起
(2)如何使用尊重激勵法,來激勵你的員工
(3)如何尊重員工,才能更好地激勵他們
(4)【名企激勵案例】IBM:一部尊重員工的發展史
3、信任激勵法——讓員工更具使命感
(1)信任激勵的三作用、三必要和三技巧
(2)與員工相互信任,比什么都重要
(3)信任員工,就是對其好的激勵
(4)【名企激勵案例】海底撈的絕招——信任員工
4、獎懲激勵法——讓員工痛并快樂著
(1)懲罰也要講究藝術性
(2)獎懲激勵中的“熱爐法則”
(3)即時激勵,效果會更佳
(4)【名企激勵案例】海爾:對員工獎懲激勵極為嚴格的公司
5、情感激勵法——感人心者,莫過于情
(1)如何進行情感激勵,幾種技巧來幫你
(2)情感激勵,用自己的真心換取忠心
(3)感員工心者,莫過于關注其身心健康
(4)【名企激勵案例】老干媽:實行親情化管理的典范
6、晉升激勵法——讓員工實現更高價值
(1)晉升,極具誘惑力的員工激勵手段
(2)晉升員工,請內部先行
(3)只要員工出色,就能得到提拔
(4)【名企激勵案例】麥當勞:給員工向上晉升的機會
7、挫折激勵法——激發員工迎難而上的精神
(1)“三明治”式批評法,讓批評變為激勵
(2)在挫折中,管理者如何激勵員工
(3)變不利為有利,是挫折激勵的有效方法
(4)【名企激勵案例】激發員工勇于創新的3M公司
8、競爭激勵法——讓員工工作熱情爆棚
(1)競爭,讓員工充滿朝氣
(2)讓員工始終處于競爭狀態
(3)良性競爭,既縮短差距又有上有下
(4)【名企激勵案例】麥肯錫公司的競爭激勵法
9、榜樣激勵法——好領導更能激勵出好員工
(1)好的管理者就是好的榜樣,可以影響一批人
(2)要想做好榜樣,先做好自己
(3)激勵員工前,先要激勵自己
(4)【名企激勵案例】重鑄東芝輝煌的土光敏夫
10、股權激勵法——把員工和老板綁在一起
(1)實行股權激勵之前,需要考慮的問題
(2)把“讓員工干”變成“員工自己要干”
(3)股權激勵的本質及其關鍵點
(4)【名企激勵案例】華為公司的股權激勵
員工自覺工作培訓
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