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員工甄選技巧培訓

【課程介紹】
人力資源作為企業最重要、最有價值的管理部門，是公司CEO的戰略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名人力資源管理者，要從戰略高度構建高效、實用的人力資源管理系統，有效進行人才甄選與評價，達到“人崗匹配”、“人與文化匹配”以及“人與組織匹配”，*限度地激發人才潛能，創建優秀團隊，塑造卓越的企業文化，推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。
如何做到“慧眼識人”，找到準確的甄選工具，選拔適合自己團隊的員工？
如何做到“精準評人”，用高效的人才評價方法，進行科學的人才評價？
如何做到“科學研析”，打造HR數據管理時代新價值？
本(ben)次課(ke)程(cheng)將(jiang)采用(yong)自己研發(fa)的“人力資源崗位(wei)素質(zhi)測評+技能知識演練+團(tuan)隊拓展”的“測、行、拓”三位(wei)一體授課(ke)模式幫助HR更加高效(xiao)、準確(que)地提升員工甄(zhen)選、人才評價和統計分析的效(xiao)能。

【教學方式】
軟件測試(shi)+技能(neng)演練+案例分享(xiang)+團隊拓展

【課程特色】
1.系統性：系統看待本部門的人力資源問題，避免點狀思維帶來的弊端
2.低入手：從流程、方法和工具開始，從每一句話該怎么說開始教會您
3.案例：把復雜的道理通過簡單的邏輯和案例進行呈現
4.拿來即用：所有的方法都是講師在實踐中獲取及驗證，可以拿來即用
5.創新(xin)性(xing)：首創“行、測、拓(tuo)”三位一(yi)體的授(shou)課模式

【適合學員】
HR及中高層管理人員
           
【課程大綱】
引導案例：什么是企業真正的護城河？
只有“將”來，才有“將來”
引導案例：員工(gong)甄選方法合適嗎？

一．甄選工具使用的重要性
（一）甄選工具的使用與工作效率相關
案例：吃餃子、吃面條與喝湯
（二）甄選工具決定工作效果
（三）不同的職位學會使用不同的甄選工具
一．錯誤選擇甄選工具的代價
（一）用肉眼來判斷“一見鐘情”
（二）不能有效、客觀的評價候選人
（三）痛失千里馬OR 招進了“百里馬”
案例分析(xi)：孫悟(wu)空火眼金(jin)睛(jing)與被妖精欺騙

二．常見的員工甄選工具與使用場景
（一）紙筆測驗甄選
1.智情商測試
2.知識和能力測試
3.紙筆甄選分析：
（1）不能證明實戰經驗
（2）正中“應試者”胃口
（3）需要專門人員出題
（4）適合專業技術類
案例分析：財務出納崗的甄選
（二）情景模擬
1.靈巧操作類
2.專業技能類
3.案例策劃類
4.實際操作類
5.情景模擬類適用：操作類
案例分析:銷售崗情景模擬演練
（三）測評軟件（常見測評軟件分類）
1.性格趨向測試
2.職業行為能力測試
3.資質測試
4.興趣測試
5.誠實性測試
測評軟件：壓力診量表測試、職業錨測試和人力資源素質測試（講師贈送，含報告）
適用：1.員工職業生涯規劃
1.特質類測試
2.關鍵崗位識別
案例分析：DISC一分鐘識人與識己
（四）情景結構式STAR面試
1. 個人準備：面試官的職業素養
2. 高效把控：做好面試人才的快速判斷
方式：面試四環節（啟動、提問、結束、評價）時間分工
3. 精準洽談：了解應聘者的個人綜合能力
要點：針對企業面試四大核心模塊進行提問
方式：問好6類問題（背景、意愿、壓力等）
工具：面試常見問題100個提問樣本
方法：STAR行為面試技巧
工具：STAR面試問題庫
小組演練和呈現：針對一個崗位設計STAR關鍵行為事例問題并進行一場面試
（五）筆相學：看應聘者筆跡
1.筆跡大小
2.整潔程度
3.筆壓輕重
4.書寫速度
5.筆相學分析：
（1）面試官要經過訓練
（2）可靠性有待論證
（3）可作為輔助手段進行參考
案例分析：兩幅字看性格
（六）其他的甄選工具
1.面相學
2.行為語言
3.胚胎學
4.測謊儀
5.經驗感覺
6.催眠
（七）偶見的甄選怪招
1.吃飯速度
2.打掃廁所
3.守時測試
4.虛設假象
5.扶掃帚測試
6.爬樓梯
7.怪題測試

三．常用甄選工具與各層級員工的效度分析
（此處表格剖析）
案例分析：保險公司創建甄選工具的案例
行動與反思

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