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績效設計管理培訓

課程背景
隨著外部市場環境不斷變化與企業的快速發展，對于企業而言，良好的績效考核體系尤為重要，所以績效體系在國家政策指導下如何能更好的構建并創新，除了能持續提升員工表現并促進員工成長之外，也能很好的促進管理決策并幫助組織實現目標。但由于績效考核中多重因素，導致做好績效考核不得不面對以下挑戰：
績效考核體系搭建只關注剛性指標，忽視柔性指標
績效考核執行不規范，績效目標設定、績效輔導與反饋及績效評估形同虛設
績效考核機制不系統化，無法做好績效持續提升正循環
本課(ke)程將通(tong)過(guo)半天大量版權的(de)(de)工(gong)具與(yu)演練，更好搭(da)建切實有效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)體系(xi)，完善(shan)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)流程與(yu)落地有效(xiao)(xiao)(xiao)性(xing)，同時(shi)創設績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)體系(xi)的(de)(de)“道、法(fa)、術、勢”，通(tong)過(guo)鏈接夢想，繪制藍圖，變(bian)員工(gong)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)被動為主動，通(tong)過(guo)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)行(xing)動計(ji)劃和(he)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)指標承(cheng)諾(nuo)，變(bian)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)執(zhi)行(xing)為自行(xing)，通(tong)過(guo)教練改進計(ji)劃與(yu)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)復盤，變(bian)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)懲罰為賦能。

課程收益：
績效文化內驅化，績效執行和諧化，績效輔導賦能化，績效實施工具化；
在人社部*文件要求下做績效考核體系設計，課中穿插解讀國家文件要求；
提升學員的績效考核體系設計能力和創新能力；
掌握績效目標設定、績效輔導與反饋、績效評估，使績效管理的“最后一公里”觸達員工并能有效執行；
 重塑(su)員工績(ji)效新(xin)認知、植(zhi)入剛柔雙線新(xin)模式，激發上下同欲新(xin)動力，構建(jian)雙贏(ying)績(ji)效新(xin)文化；

課程對象：
績效管理負責人(ren)、經理、主管、專(zhuan)員，人(ren)力(li)資源管理專(zhuan)業人(ren)士，一線(xian)管理人(ren)員

課程方式：
講解+工具(ju)+案例+討論+演(yan)練

課程大綱
引導案例：
企業的績效目標與我何干？
第一章：績效考核的剛柔并濟——戰略分解到上下同欲
一、源起極簡——化繁為簡的績效新法
陰陽圖與人活著為什么？
1、績效管理現狀診斷
（1）事的認知：績效管理六大問題診斷
工具：績效管理現狀心電圖診斷表
（2）人的認知：績效管理者的認知診斷
工具：九宮格自畫像
2、國有企業績效構建邏輯
組織管控目標經濟效益與個人愿景共生價值的關系，才是推動績效關鍵
案例分析：以國家*文件為基礎進行國有企業績效考核的底層邏輯剖析
二、鏈接夢想——企業與員工夢想互鏈
1、國企績效目標管理的本質
2、將企業目標與部門目標和個人目標進行互聯
工具：一張白紙定夢想
實戰(zhan)演練：請將企業的戰(zhan)略目(mu)標(biao)與個(ge)人績效考(kao)核(he)目(mu)標(biao)進行(xing)鏈接

第二章：常見績效考核之法，建立考核目標，變被動為主動
案例解析：為何員工績效考核都是90分以上，公司卻破產了？ 
一、常見的績效考核方法
1.MBO：從主席指揮解放戰爭看目標管理
2.KPI：要我做的事，強調目標達成，代表關鍵績效指標
3.OKR：我要做的事，強調關鍵結果的量化和項目的推進
4.BSC：企業平衡四維模型
工具：績效管理方法選擇工具表
實戰(zhan)演練(lian)：根據模擬(ni)或真實企(qi)業場(chang)景進(jin)行績效管理方法的選擇。

第三章 搭建國有企業績效考核體系，變執行為自行
引導案例：為何績效指標能被接受？
第一步 績效計劃制訂
工具：績效行動計劃七步表
第二步 績效行動計劃評價
工具：行動計劃評估表
實戰演練：對已制定的績效行動計劃做了一個檢視分析
第三步 精準構建績效考核的核心指標
案例解析：為何績效指標有時有效，有時無效？
1、績效指標框架體系
2、指標設定四法
3、績效承諾設定
方法工具：八步驟指標分解表
實戰演練：根據模擬或真實企業場景將績效指標進行落地分解
第四步 績效輔導面談
1、績效面談四場景
2、績效面談七原則
案例分析：21樓一躍而下的員工引發的血案
3、績效面談全流程
4、績效面談工具
工具：績效改進面談表與溝通記錄表
5、典型問題員工處理技巧
6、績效改進面談九步法
案例解析：假如員工不接受績效結果
第五步 績效考核結果應用
1、績效物質與精神激勵 
心不受委屈與錢要給到位
2、四”心“激勵法
3、績效考評結果的運用
第六步 循環復盤
案例解析：為何要做績效復盤？
1、績效復盤四步曲
2、績效復盤常見問題
3、績效復盤的意義
案例：某金礦績效考核復盤與下年度計劃制定
總結/反思(si)與行動計劃

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