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員(yuan)工敬業度理論公開課

課程目標：
1、了解員工敬業度的作用-高敬業度的員工會對組織的業務和財務結果產生積極的影響
2、了解員工敬業度管理的模型和核心要素
3、熟練掌握如何設計一個科學的敬業度管理項目并推動項目達到預期的結果
4、了解如何衡量一個敬業度項目是否成功及敬業度調查
5、了解跨國公司在員工敬(jing)業(ye)度管(guan)理上的*實(shi)踐

參訓對象：
人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)總(zong)監、學習和發展總(zong)監/經(jing)理、主管(guan)、人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)經(jing)理，人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)業務伙伴

課程大綱：
模塊一：員工真正想要什么？
模塊二：什么是員工敬業度？
2.1 敬業度的概念?
2.2 高敬業度員工的標志? 
2.3 敬(jing)業度是一個人才(cai)管理的(de)系統

模塊三：敬業度的作用？
3.1 尊重員工需求如何能幫助組織走向成功
3.2 能帶來更大的財務收益
3.3 能帶來更高的客戶滿意度
3.4 能帶(dai)來更好的組織績效

模塊四：敬業度管理的框架？
4.1 敬業度橋梁
4.2 敬業度橋梁10大元素之間的相互關系
4.3 討(tao)論從何處(chu)開(kai)啟(qi)你的敬業度之旅

模塊五：敬業度管理的核心內容
5.1 工作設計
5.2 認可和激勵
5.3 薪酬福利
5.4 員工健康
5.5 工作場所
5.6 學習和職業發展
5.7 坦誠溝通
5.8 領導力
5.9 管理和*實踐
5.10 目(mu)標(biao)/使命/價(jia)值(zhi)觀

模塊六：如何設計及實施員工敬業度項目？
6.1 敬業度調查
6.2 調查結果解釋和反饋
6.3 行動(dong)計劃和(he)措施

模塊七：如何評估敬業度實施的效果?
7.1 衡量敬業度的管理的關鍵指標
7.2 如何從業務和運營角度衡量敬業度管理
7.3 如果用人力資源平衡記分卡(ka)衡量(liang)敬(jing)業(ye)度管理

模塊八：如何創建高敬業度文化？
8.1 什么是敬業度文化
8.2 高敬業度文化模型
8.3 高敬業度文(wen)化的(de)八項要素

模塊九：汽車行業跨國公司敬業度管理*實踐
案例分享
模塊十：員工敬業度管理的未來？

講師介紹：杜老師
南京航空航天大學工商管理碩士
擅長領域
高管繼任規劃、戰略績效管理、OKR理論與實踐、人才管理理論和實踐、員工敬業度理論和實踐、學習和組織發展體系設計、全面薪酬管理、員工認可和激勵、人力資源如何成為有價值的業務伙伴、非人力資源經理的人力資源管理、領導力發展等。
主要經歷
杜老師擁有超過20年跨國公司人力資源管理及團隊管理工作經驗，曾在跨國汽車零部件企業擔任資深學習和組織發展經理、資深人力資源經理等職位，具有扎實的人力資源全模塊工作經驗和豐富的理論知識。
過去業績
任職跨國汽(qi)車零(ling)件企業(ye)資(zi)深(shen)(shen)人才(cai)和組(zu)織(zhi)(zhi)發展(zhan)(zhan)經理及資(zi)深(shen)(shen)人力(li)資(zi)源經理期間，杜老師主(zhu)導了(le)多個人才(cai)發展(zhan)(zhan)和管(guan)理的項(xiang)(xiang)目(mu)，包(bao)括在亞(ya)(ya)太(tai)區總部及其子公司是(shi)設計(ji)(ji)并實施(shi)中(zhong)高(gao)(gao)層管(guan)理者的繼任計(ji)(ji)劃項(xiang)(xiang)目(mu)，這一項(xiang)(xiang)目(mu)幫助組(zu)織(zhi)(zhi)培養了(le)很多合格的中(zhong)高(gao)(gao)層管(guan)理人員并提高(gao)(gao)了(le)組(zu)織(zhi)(zhi)的穩(wen)定性；同時(shi)主(zhu)導亞(ya)(ya)太(tai)區子公司員工敬業(ye)度(du)管(guan)理項(xiang)(xiang)目(mu)，包(bao)括敬業(ye)度(du)調查(cha)及分析、敬業(ye)度(du)任務的標準化及建(jian)立高(gao)(gao)敬業(ye)度(du)文化，使敬業(ye)度(du)成為業(ye)務發展(zhan)(zhan)的強大引擎；同時(shi)還成功地實施(shi)員工雙通道職業(ye)發展(zhan)(zhan)、績效管(guan)理、人才(cai)的認可和激勵等項(xiang)(xiang)目(mu)。

員工(gong)敬業度(du)理(li)論公開課