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人(ren)力(li)資(zi)源創新變革課(ke)程

（1）課程目標
認知人力資源管理者發展趨勢與職責勝任力要求，轉型專家型人力資源管理，保證組織對人力資源的需求得到滿足；
學習人力資源三支柱搭建職能，學習人力資源戰略工作規劃制定，參考企業*的人力資源地圖模型，*限度開發與管理組織內外的人力資源；
掌握組織發展技術，學習組織設計、組織診斷模型、組織發展第二曲線干預，使組織潛能得到*限度的發揮；
學習人才標準勝任力模型搭建，進行訪談練習，制作企業人才標準勝任力模型，建立企業核心人才觀；
學(xue)習(xi)組織與人才盤點技術，了解盤點流程及(ji)方(fang)法，掌(zhang)握領(ling)先的崗位設計與績效考核方(fang)法，使人力資本得到提(ti)升(sheng)與擴充。

（2）課程收益
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續以低成本、高品質保持競爭優勢獲得永續經營，成為許多企業管理者需要深入思考的問題。企業發展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優秀人才，持續改善團隊業績，努力提升企業利潤，是人力資源管理的重中之重。
在VUCA時代人力資源管理者如何上接戰略下啟業務？如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0？組織專家型人力資源管理是非常重要的轉型。
人力資源創(chuang)新變(bian)革管理是(shi)企(qi)業人才觀念的(de)集(ji)中(zhong)體現，占得先機(ji)，才有機(ji)會可持(chi)續發展。在未來(lai)組織專(zhuan)家型人力資源管理，將可以更好為企(qi)業、為優質職(zhi)場保駕護(hu)航。

（3）課程亮點
課程內容更新及時，涵蓋當前*的互聯網企業人力資源管理方法。
課程內容結合了行業特點，與時俱進，課程內容為人力資源*技術4.0版本。
課程貼合咪咕行業實際，案例選擇根據公司以及互聯網企業特點，精心選擇案例或人力資源管理中用得上的內容。
以具體案例研討(tao)的形式(shi)帶入人力資源變革創新方(fang)法與工具。

（4）課程大綱
時間
安排章節知識點課時授課方式
第一天（上午）第一章：人力資源創新實踐技術與工具
1.1HR人力資源管理知識
HR管理者三個管理維度
傳統人事管理VS現代人力資源管理
管理工具VS管理資源
中國人力資源發展的三個階段1小時理論講解
1.2創新人力資源管理介紹
企業HR價值鏈三項打造
HR三支柱演變管理職責
COE：戰略參與、流程優化、制度制定等
HRBP：制度落地、需求管理、業務支持等
SSC：系統管理、員工關系、信息管理等
HR四個角色管理職責2小時理論講解+案例研討
第一天（下午）
1.3懂業務的HR必備技能什么是懂業務
業務管理者如何思考
如何建立業務全景圖
業務溝通流程
如何進行業務與人力資源項目結合2小時理論講解+案例研討
1.4專業人力資源組織發展技術組織評估7S模型
組織評估6個盒子
訪談ORID流程
訪談STAR模型
訪談問卷設計1小(xiao)時(shi)理論(lun)講(jiang)解(jie)+案例分享實操演練+講(jiang)師輔(fu)導

第二天（上午）
第二章：人力資源崗位評價與勝任力模型搭建
2.1IPE崗位評估崗位價值評估的意義
人力資源管理的3P付薪模型
崗位評估原則
崗位評估價值
評估過程
崗位評估模型與實操演練2小時理論講解+實操演練+講師輔導
2.2崗位畫像與勝任力崗位畫像
BAQ模型
勝任力冰山模型
勝任力洋蔥模型
萊爾史班瑟心理學才能評鑒1小時理論講解+實操演練+講師輔導
第二天（下午）2.3勝任力模型搭建技術勝任力模型構建的三種方法
勝任力模型構建戰略
勝任力詞典
人才標準構建方法
如何做組織與環境特點推導
如何組織管理者研討
如何做崗位評估推導
行為(wei)事件訪(fang)談3小時理論(lun)講(jiang)解+案例分析(xi)

第三天（上午）
第三章：領先組織與人才盤點技術3.1人才盤點介紹人才盤點的定義
人才盤點四大模塊
人才盤點五步論
人才盤點流程
如何開好圓桌會議1小時理論講解
3.2人才盤點技術個人盤點報告
組織盤點報告
人才地圖
人才盤點九宮格
員工發展計劃
人才梯隊池
人才梯隊建設
領導力發展計劃
盤點會議實施
人才盤點(dian)全景圖2小時理論(lun)講解+案例(li)研討

第三天（下午）
第四章：全面績效管理4.1互聯網績效與目標管理MBO績效管理
KPI績效管理
PBC績效管理
OKR績效管理
目標管理流程
績效管理流程與方法
績(ji)效(xiao)反饋與績(ji)效(xiao)面談3小時理(li)論(lun)講解+實(shi)操演(yan)練+講師輔導

人力(li)資源創新變革課程(cheng)