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中國企業培訓講師
《TTT講師塑造》
 
講(jiang)師:董和風(feng) 瀏覽次數:2578

課程描述INTRODUCTION

講師形象塑造培訓

· 培訓講師

培訓講師:董和(he)風    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

講(jiang)師(shi)形象塑造培(pei)訓
 
課程說明:
作(zuo)為培(pei)訓師你是否因上(shang)臺緊(jin)張不能(neng)很好的(de)展現自己(ji)?
作為培訓師你是否(fou)經常為不知如何(he)掌(zhang)控(kong)課程氣氛而苦惱?
作為培訓師你(ni)是否不知如何(he)調動(dong)學員(yuan)的積極(ji)性和參與性?
作為培訓師(shi)你是(shi)否不知如何編制教(jiao)案和(he)設(she)計課(ke)程?
作為培訓(xun)師你是否知道(dao)最基本(ben)的臺上禮(li)儀和(he)規范?
作為專業技術人士你是否不知如何(he)向(xiang)客戶介紹產品?
作為專業技(ji)術人士你是否因(yin)不(bu)(bu)善于表達(da),不(bu)(bu)知如何引導(dao)員工?
作為企業(ye)老板你是否(fou)因公司沒有(you)自己(ji)的培訓師而煩惱?
作(zuo)為企業老板(ban)你是否(fou)想提升(sheng)公(gong)司內(nei)部培訓(xun)師的水平?
為什么內(nei)容很(hen)實用,學員卻在昏昏入睡?
因為(wei)再好的“肉(rou)”也不能讓(rang)學員“生”吃,你得“加(jia)工(gong)、加(jia)料(liao)”,做成美味的佳肴;
為什(shen)么(me)同樣的故事,你講得沒有感染力?
因(yin)為你(ni)的基本功(gong)不過關!
為什么學(xue)員的情緒(xu)調(diao)動不(bu)起來?
因為你只會(hui)“講”,不會(hui)“演”!
 
課程特色:
1、摒棄了華(hua)而不(bu)實(shi)(shi)的(de)空洞的(de)理論(lun)講解,全部以情景實(shi)(shi)戰訓練為主,實(shi)(shi)戰、實(shi)(shi)用、實(shi)(shi)效
2、一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的點評,現(xian)(xian)(xian)學現(xian)(xian)(xian)用,現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)突破,現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)指導,即(ji)(ji)學即(ji)(ji)會(hui),一(yi)(yi)用就靈
3、體(ti)驗、參與、游戲、互(hu)動(dong)的教學方式,高頻(pin)率的上(shang)臺機(ji)會(hui)
4、在課(ke)堂上學的(de)不是知識(shi),而是立竿見影的(de)能力
課程效果:
1、通(tong)過密(mi)集(ji)高效的現場(chang)訓(xun)練,使學員快(kuai)速達到(dao)“專業培訓(xun)師”的水平
2、有效(xiao)控制緊張情緒,全面提升授課(ke)的呈現技(ji)巧(qiao)
3、全面掌握臺上的禮儀和規范,舉手(shou)投足(zu)展現(xian)專業(ye)形象
4、掌控課堂氣氛(fen),調動學員積極性(xing)和參與性(xing)的(de)技巧,應對可能出現(xian)的(de)各種局面
5、掌(zhang)握培訓需求分析(xi)、課程(cheng)設計和教(jiao)案編制的技巧(qiao),獨(du)立完成(cheng)專(zhuan)業的培訓流(liu)程(cheng)
6、快(kuai)速提升培(pei)訓師的綜合能(neng)力
 
課程內(nei)容:
導入篇
一、企業培訓與學歷教育(yu)的6大(da)區別
二(er)、培訓師(shi)的3大能力:表(biao)演(yan)、導演(yan)、編劇
表演篇
第一場訓練    自信訓練與克(ke)服緊張訓練
內(nei)容(rong):
一、上臺(tai)緊張恐懼的6大原因
二、緊(jin)張情緒的(de)3種表現程度(du)
三(san)、克服緊(jin)張情緒的4大(da)系統方法
1、實練法
2、4個心理療法
3、7種體操療法
4、控場技(ji)巧
目的(de)及效果:
1、突破恐懼(ju),樹立自信,展現風(feng)采
2、把緊(jin)張度控制在合理的范圍內,保持講話的感染力
3、作為講師可以(yi)不(bu)煽情(qing),但不(bu)可以(yi)沒激情(qing),激情(qing)不(bu)是上竄下跳、張(zhang)牙舞爪(zhua),而是對(dui)培(pei)訓事(shi)業和學員的(de)熱(re)愛(ai)
 
第(di)二場訓練    臺上禮(li)儀與規(gui)范(fan)訓練
內容(rong):
一、臺(tai)上禮儀的4大步驟:上臺(tai)、開臺(tai)、臺(tai)中、退場(chang)
二、3種呈現方式(聲音(yin)、態勢、內容(rong))在各步(bu)驟中的運用技巧(qiao)
(一) 上臺
1、上臺(tai)的28字要訣
2、上臺之前要檢(jian)查的細節
(二) 開臺
1、聲(sheng)音  1個“好”字重千斤
2、態勢語(yu)言
① 男士(shi)的1種基(ji)本站姿,女士(shi)的2種基(ji)本站姿
② 麥克風的(de)2種(zhong)基本拿(na)法
③ 開臺亮相(xiang)時(shi)3種(zhong)禮儀目光的運用
④ 問好時3種肢體語言配(pei)合方式
⑤ 臺上(shang)最(zui)得體(ti)的(de)3個基本(ben)手位
⑥ 臺(tai)上最忌諱(hui)的3個錯誤手位
3、內容
打招(zhao)呼時在內容上的2個注(zhu)意事項
(三)臺(tai)中
1、聲(sheng)音(yin) 聲(sheng)音(yin)的3個(ge)要訣2個(ge)忌諱
2、態(tai)勢語言
① 身體的(de)3字要(yao)訣
② 手勢的8字(zi)要訣
③ 表情與內容的(de)配合
④ 忌小動作
3、內容(rong)(rong) 內容(rong)(rong)要做到1大基本原(yuan)則
(四)退場
1、聲(sheng)音 結束時1個*的忌(ji)諱
2、態勢語言(yan)
退場(chang)時的20字要訣
3、內容
結束時必(bi)不可少的2項內容
目的及效果:
掌握最基本(ben)的登臺禮儀與規(gui)范,樹立(li)良好的專業講(jiang)師形象
 
第三場(chang)(chang)訓練(lian)    控場(chang)(chang)目光(guang)訓練(lian)
內容:
一、 目光在(zai)授課中(zhong)的3個作用
二(er)、 目光交流的“3個區(qu)域”
三、 授(shou)課中(zhong)“3種控場目光”的巧妙運用
四、 授(shou)課(ke)中“目(mu)光3要素(su)”的運用
五、 授課中目光(guang)投(tou)射(she)的4個方(fang)向
目的及效果:
1、利用眼神控場,克服緊張與分神的毛病
2、掌控全場,隨時留意學(xue)員(yuan)的反映
3、能夠(gou)面對學員的一切目(mu)光
 
第四場(chang)訓(xun)練    發聲(sheng)訓(xun)練與技(ji)巧(qiao)
內容(rong):
一、練聲(sheng)法
5種易學有(you)效的練聲法
二、口腔肌肉訓練
2種立竿見影的口腔肌肉訓練(lian)法(fa)
三(san)、共鳴訓(xun)練
3種共(gong)鳴音訓(xun)練
四、 綜合表達(da)技巧運用
聲(sheng)音(yin)(yin)(yin)的6要(yao)素:音(yin)(yin)(yin)準、音(yin)(yin)(yin)量、重(zhong)音(yin)(yin)(yin)、低音(yin)(yin)(yin)、停頓、語(yu)速
五、聲(sheng)音(yin)運用的1大(da)基本原則(ze):定(ding)基調
目的及(ji)效果:
1、使聲音洪亮,具有穿(chuan)透力,震憾力
2、讓音(yin)色明(ming)亮、圓潤、富有感染力,且能(neng)持久不啞(ya)
3、聲音(yin)高低起(qi)伏(fu)、抑揚頓挫,富有(you)節奏(zou)感(gan)
 
第五場訓練    態勢語言訓練
內容:
一、授課傳達(da)的4個手段:
有聲(sheng)語言(yan)、態勢語言(yan)、環境語言(yan)、物體(ti)語言(yan)
二、表情訓(xun)練(lian)
1、常見的3種錯誤表情運用
2、表情變化練(lian)習的4個方法
三(san)、手(shou)勢訓練
1、常用的20個手勢
2、手勢運(yun)用的原則
四、步(bu)伐移動的路線
五、 2種授課姿(zi)(zi)(zi)勢(站姿(zi)(zi)(zi)、座姿(zi)(zi)(zi))的注(zhu)意事項
六、如何(he)使用白板筆和激光反頁(ye)筆
七、使(shi)用話筒(tong)的注意事項
目的及效果(guo):
1、克服僵尸臉,使(shi)面部表情(qing)富于(yu)變化,形和神統一
2、運(yun)用手勢、步伐,增強講課的感染(ran)力
3、動(dong)(dong)作舒展(zhan)、大方、自然(ran),避免小動(dong)(dong)作,展(zhan)現職(zhi)業風范
 
第六場訓(xun)練    故事風暴 精彩演(yan)繹
內容:
一(yi)、一(yi)個(ge)講(jiang)師票房高不(bu)高,關鍵看他會不(bu)會講(jiang)故(gu)事,金牌講(jiang)師,故(gu)事高手
二(er)、講故事的1個魔(mo)術公式
三(san)、故事呈現技巧的5大寶典
四、故事呈現3個注意事項
目的及(ji)效(xiao)果:
1、克(ke)服平(ping)淡如(ru)水的講述,讓語言形成畫(hua)面,用畫(hua)面般的語言呈現故(gu)事(shi)
2、引人(ren)入(ru)勝(sheng),聽之(zhi)(zhi)入(ru)耳、聽之(zhi)(zhi)入(ru)心,身臨(lin)其(qi)境,震撼(han)全(quan)場
 
導(dao)演篇
第七場訓練    鳳頭豹尾(wei)的技巧(qiao)
內容:
一、開場要達到的“3個目的”
二、課程開(kai)頭的“12個技巧(qiao)”的運用
三、課程(cheng)結尾的“4種經典方式”
目的及效果:
1、熟練運用“鳳頭(tou)豹尾”技(ji)巧
2、開(kai)頭“響(xiang)”,抓(zhua)住學員(yuan)注意力,結尾(wei)“靚”,完(wan)美形象,回味無窮
 
第八場訓練    課(ke)堂(tang)組織技(ji)巧與授課(ke)方(fang)法(fa)
內容(rong):
常用的“6種授課(ke)方(fang)法”
一、如何進行“講解(jie)培訓法(fa)”
1、“講解培訓法(fa)”的5個優(you)點(dian),6個缺點(dian)
2、“講解培訓法”的4個(ge)注意事項
二、如何進(jin)行“現(xian)場(chang)演示”教學
1、“現(xian)場(chang)演示”的6步(bu)操作流(liu)程
2、“現場演示(shi)”的4個(ge)優點(dian),2個(ge)缺點(dian)
3、“現場演示”的3個注意事項
三、如何(he)進行(xing)“案(an)例分析”教學
1、“案例分析”的7步(bu)操作流程
2、“案(an)例分(fen)析”的5個(ge)優點,4個(ge)缺點
3、“案例分析”的4個注意事項
四、如(ru)何進行“角色(se)扮(ban)演訓練”
1、“角色扮演訓練”的5步操作流程(cheng)
2、“角色(se)扮演訓練”的4個優(you)點,3個缺(que)點
3、“角色扮演訓(xun)練”的9個注意事(shi)項
五(wu)、如(ru)何進行(xing)“體驗式游戲(xi)訓練(lian)”
1、“體驗式游戲訓練”的4步操(cao)作流程
2、“體驗式游戲訓練”的4個(ge)優點(dian),7個(ge)缺點(dian)
3、“體驗式游戲訓(xun)練”的3個注意事項
六、如何進行“競賽(sai)式訓練(lian)”
1、“競賽(sai)式訓練”的5步流(liu)程
2、“競(jing)賽式訓練”的3個注意(yi)事項
目的及效果:
1、選擇與內容、與學員匹(pi)配的授課方法
2、靈活運用各種授課(ke)技法,導出一部(bu)精(jing)彩(cai)紛(fen)呈的“話劇(ju)”
 
第九場訓(xun)練    提問與回(hui)答(da)的(de)技(ji)巧(qiao)——控(kong)場技(ji)巧(qiao)之一
內容:
一、課(ke)程中“問/答”的3個好處
二、提(ti)問的分類
三、互動提(ti)問(wen)
1、互動提問的4個(ge)技巧
2、互動提問(wen)3個注意事項
四、內容提問(wen)
1、內容提(ti)問(wen)要(yao)注意的2大事項(xiang):有效(xiao)聆聽、有效(xiao)回應
五、對學(xue)員進行回應反饋的4種方式
1、積極反饋詞語
2、中性反饋詞語
3、忌諱負面的反(fan)饋詞語
六、知識解(jie)答
1、知(zhi)識解答前(qian)的2個準備
2、知識解答(da)的10個技巧與應變方式
(…不會回(hui)答怎么辦(ban)?高(gao)手出(chu)場怎么辦(ban)?遇到(dao)挑釁怎么辦(ban)?)
目的及效果:
1、利用提問調動學員的參與性和積極性,增強溝通效果
2、運用反饋技巧回應學員
3、能夠處理各(ge)種棘手的(de)提問
 
第十場訓練     現場應變(bian)技巧——控場技巧之二
內(nei)容:
一、忘詞的7個處理技巧
二、講錯的3個處理技巧
四、課(ke)程中13種意外情況的應對處理技(ji)巧
1. 摔交
2. 麥克(ke)風壞了/投影(ying)機(ji)壞了/停(ting)電了
3. 學員(yuan)手機響
4. 學(xue)員(yuan)睡(shui)覺(jue)
5. 學員私(si)下講話
6. 學(xue)員(yuan)爭論
7. 隨意出(chu)入
8. 無人參與
9. 無法(fa)掌控時(shi)間
五、課(ke)程中處理干擾的2個原則
目(mu)的及效果:
能夠靈(ling)活處理授課過程中出現的(de)各種意外情(qing)況,泰然自(zi)若,四兩撥千(qian)斤
 
第(di)十(shi)一場(chang)訓練    如何調(diao)動現場(chang)高潮(chao)——控場(chang)技巧(qiao)之三
內容:
一、什(shen)么是(shi)課程的情(qing)緒波動線?
二、如何布局課程的(de)高(gao)潮點?
三、調動學(xue)員情緒(xu)的(de)“20種工具”
目(mu)的及(ji)效(xiao)果:
1、充分(fen)有效的利(li)用(yong)“配料(liao)工具(ju)”,做(zuo)一份色(se)、香、味具(ju)全的“美味佳肴”
2、特(te)別提醒:上等的牛扒(ba)不(bu)加工、加料,也難以下咽
3、使課(ke)程高潮迭起,避免枯燥無味,學員昏睡(shui)
 
編劇(ju)篇
第(di)十(shi)二(er)場訓練   ; 培(pei)訓課程開發(fa)設計
內(nei)容:
一、了解(jie)目(mu)標學員
了(le)解目標學員的9個信息(xi)
二(er)、確定課(ke)程目(mu)標(biao)
三(san)、確定課程名稱(cheng)
四、策劃課(ke)時安排
五、組織培訓內容
如何分配“水貨”(洗腦,觀念與(yu)心態調(diao)整)與(yu)“干貨”(實操,方法(fa)與(yu)工具)的比例
六、選擇培(pei)訓(xun)方式
七、培訓(xun)教材設計
八、評(ping)估培訓(xun)效果
培訓評估的(de)4個(ge)層(ceng)次
目的及效果:
1、“學員(yuan)”即客戶,了(le)解(jie)客戶,有的放矢
2、合(he)理安排課程(cheng)框(kuang)架(jia),張弛結合(he)
3、一部分(fen)內(nei)容(rong)是讓(rang)學(xue)員領悟,一部分(fen)內(nei)容(rong)是讓(rang)學(xue)員吸收,使學(xue)員“開(kai)心、開(kai)眼、開(kai)悟”
 
第十三(san)場訓練    培(pei)訓工(gong)具的設計與運(yun)用
內容:
一(yi)、使用(yong)PPT的6個要(yao)點(dian)及4個注意(yi)事項(xiang)
二(er)、使用(yong)白板和活頁板的7個注意事項(xiang)
三、講義的使用及(ji)注(zhu)意(yi)事項
 
講師形象塑造培訓

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