《HR如何成為企業內部顧問:掌握提升業務影響力的系統方法》
講(jiang)師(shi):鄺老(lao)師(shi) 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升業務影響力
課程背景
環境動蕩,企業組織也日益復雜,如何提升組織能力,更好的支撐業務的健康發展,成為CEO的關切議題。作為CEO的左右手,有業務影響力的HR,往往會扮演一個內部的組織顧問,支撐戰略、陪伴業務,促進變革并發展關鍵的團隊。
HR天生具有成為組織顧問的傾向,且不說角色定位中,HR就常常被賦予變革推動者、業務支持者的功能,在知識結構上,關注的焦點上,HR跟內部的組織顧問也是緊密相連的,因此,實施訓練,植入基本的顧問工作路徑和思維方式后,有可能迅速地激活起HR本身的豐富技能,在業務支持,戰略轉型,變革推動方面,都能發揮關鍵的作用。
本課的訓練重點,是讓HR掌握系統的方法,在對組織有基本的診斷發現后,能夠運用一些獨特的輔助工具,干預團隊、塑造文化并實施經營復盤,從這些最能發揮杠桿作用的切入點開啟,內部組織顧問的職業生涯。
課程收益
1、成為具有業務影響力的組織專家,為組織創造百萬級的咨詢服務價值;
2、讓咨詢工作真正成為陪伴業務成長的服務,發揮咨詢本身應有的價值;
3、沉淀組織經驗、累積組織能力,讓組織、團隊和個人的經驗產生幾何級數的增長;
學習重點
1、 深刻理解組織顧問的核心理念;
2、 掌握咨詢過程的4個階段和12個小時期的要點,包含診斷與干預等等;
3、 掌握獨特的干預輔助工具:
團隊診斷地圖-分析團隊,教練團隊
企業文化探索地圖-價值觀澄清與文化植入
經營復盤的A_R模型
學習對象
HRD,HRM等從業者
課程安排
第一天
9:00-9:10
學習設定說明
集體講解
9:10-9:45
知識講座1
組織顧問的工作焦點
完整的組織發展咨詢過程
診斷與干預的要點
互動式講解
理解顧問的基本理念
9:45-10:00
組建顧問團隊
頒布模擬任務要求
任務前準備
分組活動
10:15-11:15
任務1:建立顧問工作的聯盟
分組模擬演練
理解內部顧問在助力業務系統時的站位和視角
11:15-12:00
點評與知識
初步的問題
機會
如何分辨業務系統的需求
建立聯盟關系的要點
集體點評反饋
13:30-13:45
午間人際互動-智問的偶遇
游戲-人際連接
13:45-14:45
任務2:診斷與干預的整體規劃
分組模擬演練
建立顧問工作的全貌認識
15:00-16:00
知識講座2
診斷的基本方法、過程
干預的眾多形式
組織診斷與干預透視圖講解
集體互動式講解
掌握組織顧問的診斷技能
16:00-16:30
知識總結與應用
分組活動
16:30-17:00
體驗、學習收獲共享
結束圈
第二天
9:00-9:10 Check in
簡要回顧
集體
9:10-10:20
任務3:團隊有效性評估演練
-團隊有效性自評地圖的應用
分組模擬
學會診斷并干預一個真實的業務團隊
10:35-11:45
任務4:價值觀的植入與落地
-企業文化探索地圖的運用
分組演練
學會文化研討和植入的基本思維方式
11:45-12:00
小結與反饋
集體點評反饋
13:30-14:00
午間活動-思維偏好站位
活動 更好的理解人
13:45-14:45
任務5:經營復盤的促進
分組模擬演練
評估得失成敗,不斷迭代改變
15:00-16:00
集體共創與導師點評
-企業內部顧問的完整工作地圖
集體共創
16:00-16:30
知識總結與應用
分組活動
16:30-17:00
體驗、學習收獲共享
結束圈
本課導師:鄺老師
迭變OD導師團成員
資深組織發展顧問、團隊教練和引導者
中山大學(原領院EDP,管院EMBA私董會)特聘教練
復旦大學泛海國際金融學院MBA特聘教練
WIAL國際行動學習協會認證導師&評審委員
《NTL組織發展與變革手冊》、《行動探詢》等書的譯者或審校
提升業務影響力
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