人力資源經理基礎管理秘籍
講師:鄭奕 瀏覽次數(shu):2540
課程描述INTRODUCTION
人力資源經理基礎管理
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源經理基礎管理
【課程背景】
從某種程度上講“企業所有問題都是人的問題”,無論成與敗,“人”是決定因素。很多企業,本來資金充足、技術先進、項目有前景、市場占先機,但因為沒有管理好人員,卻痛失本來屬于自己的機會,不得不關停并轉。這種現象屢見不鮮,讓許多老板痛心疾首,讓眾多經理一籌莫展……
人力資源管理早已早已進入專業化時代,而且是整個企業、每個管理者必須面對的工作。如果我們再認為人力資源就是行政工作,如果我們再不懂一些人力資源的基本技法,那……我們就等著被淘汰吧。
【授課對象】
企業HR部門經理、主管。
有志提升HR專業技能者。
【課程目標】
培養HR經理、主管們正確、前瞻的HR新觀念;
提升HR經理、主管們在人力資源開發管理方面的專業素質;
使HR經理、主管們的選人、育人、管人、用人、留人能力得到質的飛躍。
【課程大綱】
一、人力資源經理對人力資源管理的全新認識
企業所有的問題都是人的問題
人的問題是誰的責任?
真正認識什么是人力資源管理
人力資源經理與人力資源經理的合作
人力資源管理的新角色、新要求
破冰:換位思考
二、HR的人力資源規劃
知道我想要的——人力資源需求預測
掌握我能有的——人力資源供給預測
做先知,成大事
三、HR的工作分析
HR是第一責任人
收集信息實用技法:面談、問卷、觀察、日志
撰寫崗位說明書
四、HR的招聘
招聘金字塔
內部招聘六法
外部招聘六法
項目案例:內部晉升與外部招聘的整合
五、HR的挑選
繪畫測試:畫出你心中的小屋
識別人才的方法
知人知面要知心
五花八門的面試
視頻:你會如何選擇
六、HR的培訓
發現要改進的工作——培訓需求
設計最實用的教程——課程開發
引導下屬愛上學習——實施培訓
保證每分投入見效——培訓評估
現場考驗:我就是內訓師
七、HR的績效考核(上)
比賽:豬的貢獻
績效考核中的角色分工
部門與個人的績效考核流程
思考:我以為那是一把玩具*
結果導向型績效考核
行為導向型績效考核
特質導向型績效考核
戰略導向型績效考核
項目案例:恒信——有些欺騙是可以制止的
八、HR的績效考核(下)
平衡記分卡
關鍵績效指標
績效考核最易出現的問題
游戲:撕紙 績效考核反饋
九、HR的薪酬福利
報酬法則:內部一致、外部競爭、貢獻相符
如何確定收入水平
工資制度:崗位、技能、績效
社會保險
福利大比拼
十、“以人為本”——企業文化
共筑冰山
圖片思考:錯覺是一種存在方式
企業文化是企業的靈魂
認清我們的企業文化
構建理想的企業文化
團隊激勵:我們是一個人
人力資源經理基礎管理
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已開(kai)課時間Have start time
- 鄭奕
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