金牌面試官
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課程描述INTRODUCTION
學習金牌面試官
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
學(xue)習金牌面試官(guan)
【課程(cheng)背景】
企業越來越重視人(ren)才(cai)(cai)(cai),人(ren)才(cai)(cai)(cai)也成(cheng)為(wei)企業最稀缺(que)的(de)資(zi)源和(he)最重要(yao)的(de)資(zi)產(chan),企業的(de)競爭也成(cheng)為(wei)人(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)競爭,人(ren)才(cai)(cai)(cai)成(cheng)為(wei)企業的(de)第一資(zi)產(chan),有人(ren)才(cai)(cai)(cai)有未來。
要確保人(ren)(ren)(ren)才的數(shu)量和(he)質量滿足企業目標和(he)發展(zhan)規劃的需(xu)求,就需(xu)要對(dui)人(ren)(ren)(ren)才有精準的定(ding)位和(he)識(shi)別系統(tong),但很多面試(shi)官沒有經過(guo)科學系統(tong)的訓(xun)練,導致錯失(shi)(shi)很多合適的人(ren)(ren)(ren)才不說,還造成(cheng)不適合的新(xin)員工流失(shi)(shi),給(gei)企業帶來了嚴重的損(sun)失(shi)(shi)。
建(jian)立(li)科(ke)學(xue)的(de)人才能力和素(su)質模型,并經過科(ke)學(xue)的(de)面試(shi)測評,能精準選拔能力和素(su)質符合(he)(he)企(qi)業(ye)要(yao)求的(de)人才,即節約企(qi)業(ye)招聘(pin)成本(ben),又能快速選擇合(he)(he)適的(de)人才放在合(he)(he)適的(de)崗位,提高(gao)人才的(de)穩定性。
《金牌面試官(guan)》從科學的(de)(de)人(ren)才(cai)模(mo)型到面試測評,從理論到實(shi)踐,使學員(yuan)掌握(wo)人(ren)才(cai)辨(bian)識的(de)(de)技術和方(fang)法,提高人(ren)才(cai)選拔(ba)的(de)(de)精準度(du)。
【課程收益】
了解95后人才(cai)的特點(dian)和訴(su)求
熟悉人才測評(ping)的主(zhu)流技術和發展(zhan)趨勢
了解(jie)人才模(mo)型
掌握面試中的人才測(ce)評技(ji)術
精通規避(bi)掩飾性的(de)方法
精通面試溝通技(ji)術
精通撰寫面試(shi)記錄與總結
【授課對象】面試官
【課程時長】1天
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學習
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場(chang)學員呈島(dao)狀安(an)排(pai)座位便(bian)于討論(lun);
準備(bei)白板紙每(mei)個小組至(zhi)少(shao)需要2張,彩色便箋紙每(mei)個小組2種顏(yan)色;
準備彩色(se)白板筆,每組(zu)三種顏(yan)色(se)。
【課(ke)程大綱】
第一單元:面試官的(de)定位與(yu)人才(cai)的(de)認知
討論:什么樣的人是人才?
人才:長板定律
討論:面試官的困惑
面試官:我們對企業(ye)的影響有多大?
討(tao)論:我們要找什么樣的(de)人?
第二單元(yuan):95后(hou)的(de)特點(dian)與訴求(qiu)
70、80與(yu)90后(hou)的(de)特點和矛盾
討(tao)論(lun):95后怕什么?想要什么?
人(ren)權解放的一(yi)代(dai)人(ren):訴求是自由和平等
與95后溝通如何對頻
第三單元:人才(cai)測(ce)評的主(zhu)流技(ji)術
問卷類:人格測(ce)評、職業(ye)錨測(ce)評、文件(jian)筐測(ce)評、知識考試
訪談(tan)測評(ping)(ping):三(san)觀(guan)測評(ping)(ping)、動機測評(ping)(ping)、掩飾性測評(ping)(ping)、微(wei)肢體(ti)語言、結(jie)構化面試(shi)、教(jiao)練(lian)式溝通
集體測評:演講與辯論、無(wu)領導小組討論、案(an)例模擬
案例(li)研討(tao):人才質量如何(he)測(ce)評?
第四單元:面試標準作業
面(mian)試的流程
面試的原則
企(qi)業所需(xu)和崗位適合相(xiang)結合的原則
外部(bu)(bu)招聘和內部(bu)(bu)選拔(ba)相(xiang)結(jie)合(he)的(de)原則
企業發展和當前(qian)使用相結(jie)合的原則
長處突出和(he)允許缺點(dian)相結合的原則
外不避仇和內不避親(qin)相結(jie)合(he)的原(yuan)則
面(mian)試前(qian)的準備
應聘者(zhe)的(de)簡歷分析(xi)
歡迎的(de)標準操作中如何測評面試者
面試前的破冰
小(xiao)組演練(lian):面試(shi)歡迎與破(po)冰
面試的六大核心(xin)維度(du)
結構化面試的話術
小(xiao)組演練:面(mian)試的(de)六(liu)大核心維度測評
面試中的教練(lian)式溝通
如何回(hui)答應(ying)聘人員的(de)問題(ti)
演練(lian)(lian):面試中(zhong)的教練(lian)(lian)式(shi)溝通
面試中必(bi)須規避的誤區
面試中的禮儀與風范
面試中(zhong)的(de)微肢體語言的(de)評估
面(mian)試中的筆跡學研(yan)究(jiu)
小組演練:面試禮儀
演練(lian):面(mian)試流程與禮儀
第五單元:面(mian)試的評估(gu)
面試的評估
面試結(jie)果80%長板(ban)20%短板(ban)
結構(gou)化的面試結果(guo)撰(zhuan)寫格(ge)式(shi)
背景調(diao)查的標準化(hua)作業
演練:三個問題的面試記錄
學習(xi)金(jin)牌(pai)面試官(guan)
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