非人力資源經理的人力資源管理
講師：艾博(bo) 瀏覽次數(shu)：2561
課程描述INTRODUCTION
學習非人課程(cheng)
培訓講師：艾博
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xue)習非(fei)人課程(cheng)
【課(ke)程背景】
企業(ye)(ye)越(yue)來越(yue)重(zhong)視(shi)人才(cai)，人才(cai)也成為(wei)企業(ye)(ye)最稀缺的(de)資(zi)(zi)源和最重(zhong)要的(de)資(zi)(zi)產，企業(ye)(ye)的(de)競爭也成為(wei)人才(cai)的(de)競爭，人才(cai)成為(wei)企業(ye)(ye)的(de)第一資(zi)(zi)產。
企業(ye)也(ye)重視人力(li)資(zi)源的(de)(de)管理(li)，但人才的(de)(de)數量和質量一直難以滿足(zu)企業(ye)發(fa)展的(de)(de)需求，管理(li)者對(dui)人力(li)資(zi)源的(de)(de)理(li)解和定位不足(zu)，管理(li)水平和能力(li)跟不上企業(ye)的(de)(de)發(fa)展，人才經(jing)營(ying)缺失。
部門管理(li)者(zhe)(zhe)是(shi)人(ren)(ren)力資源的直(zhi)接(jie)經(jing)營者(zhe)(zhe)，直(zhi)接(jie)決定了(le)人(ren)(ren)才的選拔(ba)、使用、激勵、發展(zhan)，直(zhi)接(jie)決定了(le)人(ren)(ren)才的滿(man)意(yi)(yi)度，權威(wei)統計表明，人(ren)(ren)才流(liu)失的*原因是(shi)人(ren)(ren)才對直(zhi)接(jie)上級不滿(man)意(yi)(yi)，好的管理(li)者(zhe)(zhe)決定了(le)人(ren)(ren)才的滿(man)意(yi)(yi)度和人(ren)(ren)才功(gong)效。
《非人(ren)(ren)力資(zi)源經(jing)理(li)的人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)》課(ke)程(cheng)按照戰略(lve)經(jing)營(ying)-組(zu)織經(jing)營(ying)-人(ren)(ren)才經(jing)營(ying)的邏輯(ji)，由淺入(ru)深，從整體(ti)到(dao)局(ju)部(bu)，從理(li)論到(dao)規則，從規則到(dao)方(fang)法工具(ju)，詳細(xi)培訓和輔導(dao)直線經(jing)理(li)人(ren)(ren)快(kuai)速(su)掌(zhang)握(wo)人(ren)(ren)才經(jing)營(ying)的整體(ti)邏輯(ji)，明確人(ren)(ren)才經(jing)營(ying)路徑，掌(zhang)握(wo)人(ren)(ren)才經(jing)營(ying)的知識點和工具(ju)方(fang)法，實現人(ren)(ren)才的科學認識和經(jing)營(ying)能力的快(kuai)速(su)提升。
【課程收益】
端正人才定位與人才管理的(de)認知
掌握人才(cai)經營的整體(ti)邏輯(ji)關系
掌握人才(cai)經營的技術(shu)和方法
掌握人才溝(gou)通與激勵的理論和(he)技術
掌握人(ren)才績效管理的理論和技術
【授課對象】直線經理人
【課程時長】0.5天
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學習
【課程(cheng)要求】
分組(zu)研討，按6-8人一組(zu)，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙(zhi)每(mei)個小(xiao)組至少需要2張，彩(cai)色便箋紙(zhi)每(mei)個小(xiao)組2種(zhong)顏色；
準(zhun)備彩色白板筆(bi)，每組(zu)三種顏色。
【課程大綱】
第一單元：部(bu)門經理的(de)角色定位(wei)與科學認知——人才之(zhi)道
部(bu)門經理角色定(ding)位與責權邏(luo)輯由(you)來
小組討論：誰(shui)(shui)為誰(shui)(shui)服務？
部(bu)門(men)(men)經(jing)理(li)與ＨＲ部(bu)門(men)(men)的組織分工
部門經理素養與能力的五個層次(ci)
職業經理人應做好的五項基本工(gong)作(zuo)內容
部門經理的崗位(wei)說明書框架
部門經理的(de)勝任(ren)能力模(mo)型(xing)及勝任(ren)素質模(mo)型(xing)；
管理的(de)工(gong)業模(mo)式(shi)與農業模(mo)式(shi)
第二單(dan)元：招(zhao)聘管理與(yu)面試(shi)技(ji)巧——選人之術
案(an)例：獅子大王招聘保安(an)因何失敗？
人(ren)才的定(ding)位與認知——何為人(ren)才？
找準入對(dui)行的人——別找全能(neng)的鴨子
面(mian)試(shi)目的認(ren)知
面試失敗的原(yuan)因(yin)
結構(gou)化(hua)(hua)面試的標準化(hua)(hua)作業
優秀人才的勝任(ren)力模型及面試(shi)經驗(yan)
主(zhu)流的(de)面試手(shou)段及人(ren)才測(ce)評技術經(jing)驗分享
如(ru)何撰寫結構化的面試結果
“圈才”的標(biao)準(zhun)作業——建(jian)設(she)人才儲備池（2個招聘(pin)管理工具(ju)）；
“辨(bian)才”的標(biao)準作業——人才甄(zhen)選與(yu)(yu)測評(ping)的方法與(yu)(yu)技術實操（五個人才測評(ping)工具）；
角色扮演：面試控(kong)制和技巧訓練
第三單元：溝(gou)通與激勵——留人之(zhi)術
討論：下屬的不足有哪些？
企業管理歸根結底是對人的(de)管理；
溝通在管理中占(zhan)70%的比重
人(ren)際溝(gou)通互(hu)動(dong)狀態分析
人際溝通(tong)風(feng)格測(ce)評
互補(bu)溝通(tong)與交錯溝通(tong)
溝通如(ru)何決定命運(yun)
員工勝(sheng)(sheng)任(ren)能力模型與勝(sheng)(sheng)任(ren)素質模型認知
馬斯洛的需要層次理(li)論(lun)
需求層次理論(lun)的推(tui)論(lun)
弗雷德(de)理克.赫(he)茨伯格的(de)激勵—保(bao)健(jian)理論
弗魯姆--期望理論(lun)
亞(ya)當斯密(mi)的公平(ping)理(li)論
激勵(li)理論在(zai)工作中的應(ying)用(yong)
如何(he)準確了解員工(gong)的需(xu)求點和激(ji)勵點；
簡(jian)單有(you)效的激勵(li)方(fang)法；
九種不(bu)同(tong)性格的員工激勵方式；
員工離職原因分析與留人(ren)策略
五步做(zuo)好(hao)成功的離職面談
優秀人(ren)才回流的(de)三個要素
第四單元：建(jian)立績效衡(heng)量標準(zhun)——用人之器(qi)
績效管理(li)模式(shi)介(jie)紹(shao)及診斷分析(xi)
績效管(guan)理的流程(cheng)
建立(li)基于戰(zhan)略經(jing)營地圖(tu)的管理邏輯
如何制定(ding)組織目標？
如何將組(zu)織目標分解(jie)？
如何制(zhi)定(ding)績(ji)效計(ji)劃表
演練：編制部門(men)績效(xiao)計劃(hua)指(zhi)標
指標(biao)量化思路——沒有不能量化的指標(biao)
績(ji)效指標量化的四種維度與方法
建立績效評估標準的四種模(mo)式
如(ru)何與下(xia)屬進行績效溝通？如(ru)何與下(xia)屬對績效計劃表(biao)達成共(gong)識(shi)？
教練式績效輔導；
績效結(jie)果的反饋(kui)面(mian)談技巧(qiao)——結(jie)構化(hua)的面(mian)談工具
績效(xiao)評估結果(guo)的應用
無領導(dao)小(xiao)組討論：績(ji)效(xiao)管理疑難雜(za)癥
第五單元：下屬培育與自(zi)我成(cheng)長——育人之(zhi)道(dao)
下屬(shu)培養(yang)技能(neng)評估(gu)測試
下屬缺乏培訓的原因分析(xi)
下屬(shu)勝任力盤點與分析的工具和方法
培訓下屬的(de)三種途徑(jing)分(fen)析(xi)
工作教導的(de)標(biao)準化(hua)操作
新員工引導
培育(yu)下(xia)屬的(de)要點—冰(bing)山模型
如何培養自己
學習(xi)非(fei)人課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/242258.html
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