金牌面試官
講(jiang)師(shi):王振華 瀏覽次數:2577
課程描述INTRODUCTION
培訓面試技巧
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
培(pei)訓(xun)面試技巧
課程背(bei)景
面(mian)對如(ru)今招聘工作(zuo)如(ru)何(he)展開,隨之(zhi)而來的畢業生(sheng)和(he)社(she)會(hui)人(ren)(ren)員(yuan)的面(mian)試(shi),如(ru)何(he)幫助(zhu)企業在面(mian)試(shi)中(zhong)為甄選優秀人(ren)(ren)才,是(shi)人(ren)(ren)力資源(yuan)從業者,尤其是(shi)招聘首要掌(zhang)握技能之(zhi)一。讓大(da)家(jia)在了解面(mian)試(shi)如(ru)何(he)做(zuo)、做(zuo)什么,深入淺出剖析我們具體工作(zuo)的現象問(wen)題本質,更好的在本職工作(zuo)中(zhong)發揮更大(da)的價值。
課程目(mu)標
1.通過了解勝(sheng)任力(li)含義、構建勝(sheng)任力(li)模型以及原(yuan)理(li)在人才甄中的應(ying)用。
2.熟(shu)悉作為面試官需要具備的基本(ben)條件(jian),對面試基本(ben)流程(cheng),尤其是(shi)崗位描(miao)述和營銷(xiao)設計的原則進行掌握。
3.學(xue)會關鍵能力萃取和應用面(mian)試技巧(qiao)。
4.自身心態不斷總結提(ti)升,成為面(mian)霸的克星(xing)。
5.學會甄選優質簡歷,掌握面試(shi)技巧。
6.了解、熟悉和運用(yong)面試場景、環境搭(da)建以及(ji)如何成為合格面試官所具備(bei)的(de)素質。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業員工
課程方(fang)法:
理論講(jiang)授50%、實戰演練20%、案例(li)討論、游戲20%、經驗(yan)分享、答(da)疑(yi)10%,講(jiang)師互動相輔而成。
課程大(da)綱(gang)
第一(yi)講(jiang):構(gou)建勝任力
1,勝(sheng)任力是(shi)個何許(xu)神力
一個含義、二層意義、三大因(yin)素
2,勝(sheng)任力模型如何構建(jian)
崗位描述不得(de)不知(zhi)的五個點(營(ying)銷(xiao))
1.給(gei)誰(shui)看(kan)(kan)、2.看(kan)(kan)什么(me)、3.亮特點(dian)、4.善(shan)借勢、5.多路徑
視頻(pin):三(san)國招聘的故事
3,勝(sheng)任(ren)能力應用于人才甄選(xuan)
甄選的標(biao)準、口徑(jing)
甄選的方(fang)法、措(cuo)施、優缺(que)點
甄(zhen)選(xuan)后的常見問題與解決(jue)
案(an)例:勝任力模型速(su)查表
4,面試標準的四個(ge)構建
面前問題診斷
面前培訓(xun)的成員
面前需要(yao)做的哪(na)些培訓
面試(shi)標準設立與細節
案例互動(dong):小李的面(mian)試
5,勝任(ren)力的(de)應用體現
一個意識(shi)
面試到底(di)是誰的事情
人力、部門、企業(ye)主、共同
兩個維度
有形準(zhun)備(bei):各種物(wu)料的準(zhun)備(bei)
無形準備:心(xin)態的準備
三個(ge)觀念
定方向(xiang):人(ren)才的畫像
找標(biao)準:選方案(an):現(xian)行(xing)+備選
你家人(ren)才(cai)和(he)我家人(ren)才(cai)
案例分享:銀(yin)行大(da)客(ke)戶(hu)如何(he)畫像的(de)
第二講:人才甄選因素
1,崗(gang)位職(zhi)責梳理五(wu)步法
調查(cha)、分析、比對、定調、發布
互動環節(jie):找不同
2,關(guan)鍵能力(li)萃(cui)取
性格(ge)、興趣、價值觀(guan)
短期意(yi)向:薪酬(chou)、平臺
中期潛力:自我優勢資(zi)源如何轉化(hua)
長期發展(zhan):想要的是什么?平臺、價值
案(an)例分享:不選(xuan)貴的(de),只找對的(de)
3,勝任(ren)力(li)構建(jian)的對標(biao)定標(biao)
對標:找標準、樹標桿
定(ding)標:尋相近(jin)、適合度
4,面試(shi)官甄選標(biao)準
一(yi)望、二聞、三問、四切
視頻分享:三分鐘面試(shi)
第(di)三講:面(mian)試官的養成
1,如何(he)構(gou)建面試官心態(tai)
哪些良性的心態(tai)
哪些不好的習慣
注意事(shi)項
案例分(fen)析:張經理的一天(tian)
2,面試官的修養(yang)與層次
具備(bei)哪些(xie)素(su)質
達到的三種境(jing)界
互動:角色(se)演練
看山是山、看水是水、看山還是山
3,面試禮儀
具備哪些禮儀
第四講:打造有效面試
面(mian)試問題設計的(de)三化(hua)
機構(gou)化(hua)、非機構(gou)化(hua)、泛結構(gou)化(hua)
面試的(de)流程(三(san)段法)
面試(shi)(shi)(shi)前(qian)的事宜、面試(shi)(shi)(shi)中細節把握、面試(shi)(shi)(shi)后跟蹤反饋
注(zhu)意事項(xiang)
互動(dong):角色演練
第五講(jiang):面試(shi)細節把(ba)控
1,面試提問因素
2,追問技(ji)巧
前因(yin)、后果、中發(fa)展
3,通過微信頭像來看人
心理學(xue)在面試中的應用
案例分享(xiang):FBI識人術(shu)
4,信息收集與面試評價
打通人才交互(hu)的任督二脈
5,六個心法
案例分析:面試(shi)清單的(de)應用
第(di)六講(jiang):面試經驗(yan)甄別
1,游戲化思維(wei)去(qu)招聘(pin)
角色、點(dian)位(wei)、排名、關卡、場景(環境(jing)搭建)
2,讓流程成為(wei)習慣
火眼金睛認識人才(黑洞設置)
面試實景演練
3,如何成為優秀金牌面試官
點評與改進
案例:背調(diao)的那些(xie)事
培(pei)訓面試技(ji)巧
轉載://citymember.cn/gkk_detail/241803.html
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