中小企業的績效管理和績效改善系統
講師:王相玉 瀏覽次數:2576
課程描(miao)述INTRODUCTION
績效管理和績效改善系統培訓
培訓講師:王相玉
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
績效管理和績效改善系統培訓
課程(cheng)大(da)綱
第(di)一(yi)部分:從了解自己到(dao)企業的有序(xu)成(cheng)長和持續突破(po)
1.1九問總經理(li):你的企(qi)業績效到(dao)底怎么了?
.中小企業成長和發展中的(de)九大問題和困惑
1.2從救火(huo)到系統 績效管理:中小(xiao)企業有序成長之道
1.3重(zhong)塑(su)管理理念,還(huan)原績效管理:績效管理的本質屬性(xing)
.績效(xiao)管理體(ti)系(xi)關(guan)鍵要素表(biao)
【自檢和演練】績效管理是什么(me)?
第二(er)部(bu)分(fen):中小型(xing)企業(ye)如何做好(hao)績(ji)效管理工作?
2.1中小型(xing)企業(ye)績效(xiao)管理的基本(ben)框架
2.2中小(xiao)型(xing)企業績效管理的基本流(liu)程
2.3中小型企業績效管理工(gong)具(ju)箱
【自檢和演練】企(qi)業績效管(guan)理水(shui)平(ping)現場調(diao)研和自我診斷
第三部分:以人(ren)為本:四位一(yi)體(ti)破除績(ji)效(xiao)管(guan)理不佳的魔咒(zhou)
3.1中小(xiao)型企業績效管(guan)理的(de)常(chang)見困(kun)惑和誤區
3.2完(wan)善(shan)機制,健全(quan)游戲規則——中(zhong)小型企業績效(xiao)管理(li)制度(du)體系的完(wan)善(shan)
3.3鼓勵競爭,有真本事就(jiu)能(neng)出人頭地(di)——績效文化(hua)的(de)健全和強化(hua) 3.3以人為本,破除績效管理不佳的(de)魔咒
第四(si)部(bu)分(fen):理(li)解(jie)和掌握績效管理(li)的常用(yong)工具
4.1理解(jie)和掌握績效管理的常用(yong)工具
.BSC平衡計分卡 .目標(biao)管理MBO .KSF和KSA .全維(wei)提(ti)升鏈(lian) .360度考評 .述職法
第五(wu)部(bu)分(fen):精準管理:用績效指標構建績效地圖
5.1績效指標分解的(de)四(si)大方法
5.2績效指(zhi)標(biao)的個性化和(he)更(geng)新
.指標內(nei)涵(han)界定 .明晰(xi)計算公式和評分規則 .選擇數據來源和獲取方式
【自(zi)檢和(he)演練】請利(li)用四(si)大方法設計自(zi)己崗(gang)位的(de)績效指(zhi)標
第六部分:從(cong)組織到崗(gang)位:如何編制和推行績效計(ji)劃
6.1把戰略和經(jing)營計(ji)劃落(luo)實到每個人(ren)每一天
6.2績效計劃(hua)編制的三大問題八(ba)項注意
6.3績效指標的選取和(he)目標值的確定
.指(zhi)標(biao)的(de)(de)選擇 .目標(biao)值的(de)(de)確立 .指(zhi)標(biao)權(quan)重(zhong)比例(li) .評分方法
6.4績效計(ji)劃(hua)的格式和模板
【自(zi)檢和(he)演練】改善(shan)上年(nian)度(du)績(ji)效計劃編制中(zhong)的若(ruo)干(gan)問題
第七部(bu)分(fen):績效(xiao)計劃的實施(shi)、績效(xiao)控制和(he)改進系統(tong)
7.1績效計劃(hua)的認同和支持(chi)
7.2煽情勵志(zhi):讓人(ren)時刻有干勁
7.3績(ji)效管理中的面談:輔導和激勵
7.4績效(xiao)提升(sheng)飛輪:基(ji)于PDCA的績效(xiao)計(ji)劃的調(diao)整和(he)改進
第八部(bu)分:有效績效評價,化壓(ya)力為(wei)動力
8.1績效(xiao)數據的(de)(de)收集和績效(xiao)信息系統的(de)(de)設計(ji)
8.2常見績(ji)效報(bao)表設計的方法和工具
8.3如何進行績效考核
8.4績(ji)效考核(he)中(zhong)的法律問題
.案例討論:不稱職的他為什(shen)么能勝訴?
第九(jiu)部分:獎罰有道:考核結果的有效應用(yong)
9.1績(ji)效考核結果的八大應(ying)用
9.2獎罰有道:獎能罰差
9.3激勵有道:利益分享(xiang)和事業(ye)成(cheng)長
9.4以人為本:人才開(kai)發和(he)持續(xu)成長
9.5馬上行動:制定(ding)行動計劃
績效管理和績效改善系統培訓
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