課程描述INTRODUCTION
市場需求分析與調研培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場需求分析與調研培訓
課程學員:
業(ye)務人員,包括:辦(ban)事(shi)處以(yi)上級別、辦(ban)事(shi)處客戶經理、營銷部門負責人等;
課程簡介:
市場(chang)調(diao)研是營銷(xiao)的(de)一個重要環(huan)節(jie),古時打仗(zhang)首先要有(you)“探馬(ma)來(lai)報”,商場(chang)如戰(zhan)場(chang),切不課盲(mang)目輕敵。市場(chang)調(diao)研涉及的(de)內容較多,行(xing)(xing)業(ye)(ye)外部(bu)的(de)有(you)政治經濟環(huan)境、有(you)商業(ye)(ye)氛圍和(he)區(qu)域購(gou)買力(li)(li)(li)及消費者偏好(hao)。行(xing)(xing)業(ye)(ye)內部(bu)有(you)整體的(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)市場(chang)空間、競(jing)爭對手的(de)實力(li)(li)(li)狀況等(deng)(deng),最后還關系到自己營銷(xiao)體系方方面(mian)面(mian)的(de)因(yin)素(su),包括產(chan)品力(li)(li)(li)、品牌力(li)(li)(li)、渠道力(li)(li)(li)、終端(duan)能(neng)力(li)(li)(li)、團(tuan)隊(dui)及售后能(neng)力(li)(li)(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。做好(hao)銷(xiao)售需求的(de)預(yu)測(ce)才能(neng)做好(hao)營銷(xiao)計劃、市場(chang)投入等(deng)(deng)管理(li)工作,切實提高工作效率,帶(dai)來(lai)公(gong)司的(de)整體的(de)發(fa)展。
課程目的:
通過培訓使員工(gong)能(neng)掌握(wo)系統的市場(chang)營(ying)銷知識,感受互(hu)聯網時代營(ying)銷的變化,市場(chang)調研的實(shi)操和步驟,銷售預測的方法,對自己(ji)的市場(chang)布局能(neng)有一(yi)個相對準(zhun)確(que)的判斷(duan),明確(que)公司銷量完成(cheng)必須具備的市場(chang)資(zi)源及本(ben)部(bu)門的工(gong)作(zuo)進度。
教學要求:
采用課(ke)(ke)堂講(jiang)授與課(ke)(ke)堂討論相結合的方(fang)式(shi),課(ke)(ke)堂講(jiang)授要求(qiu)理(li)論聯系實(shi)際,運用大(da)量實(shi)踐案例和(he)教(jiao)學實(shi)例,深(shen)入淺出(chu)、旁征博引,講(jiang)師運用多媒(mei)體課(ke)(ke)件和(he)網絡技術作為教(jiao)學輔(fu)助工具,同時(shi)配備(bei)課(ke)(ke)堂練習、現(xian)場互動以消化(hua)老師的課(ke)(ke)程(cheng)內容。
教學大綱:
第一章:市場調研實戰
一、宏觀市場分析
1.行業市場的信息來源;
2.影響市場行業因素的分析、
1)社會經濟因素
2)人口和社會因素
3)行業成熟度
4)政策法規因素
二、競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產品策略分析
5.競爭對手營銷策略分析
6.競爭對手價格策略分析
7.促銷與動銷分析
8.終端網絡關系分析
9.團隊戰力分析
10.投入產出分析
三、客戶需求分析
1.產品性價比
2.品牌影響力
3.產品性能
4.營銷政策
5.售前售后服務
四、消費者分需求分析
1.消費者購買模式
2.消費者購買類型
3.消費者購買決策
4.影響購買的因素
五、市場分析的方法及工具
1.定性預測
1)購買者意向調查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預測法
3.利用互聯網獲取信息
4.市場調研報告的撰寫
5.工具:數據分析工具應用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市場調研的“頭頭是道
8.案(an)例:寶(bao)潔(jie)公司(si)利用市場調研(yan)擊退雕牌
第二章:市場銷量預測
一、市場銷量的預測
1.銷售預測的重要性
2.銷售預測思維方式
3.銷售預測的管理體系
4.預測人員的綜合素質
5.信息采集的“四性”
6.行業總量預測的方法
7.如何調高預測的準確性
8.市場預測的步驟
9.市場預測的方法
10.核心樣板市場的預測
11.銷量標桿的選擇
12.工具:銷量常見的預測的六種方法
13.工具:多學科市場預測法
14.工具:“見微知著”預測法
15.工具:客戶訪談提綱
16.工具:數據對比法
17.案例:煙草客戶(hu)數據分析(xi)
市場需求分析與調研培訓
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