基于平衡計分卡的戰略績效管理
講師:邵女士 瀏覽次數:2761
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
戰略績效培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程(cheng)概覽
通(tong)過課堂(tang)的實操(cao)訓練步驟,學會繪制(zhi)本企業(ye)的戰略(lve)地圖(tu),導出本企業(ye)的主(zhu)要(yao)KPI指標(biao),并為KPI指標(biao)制(zhi)定關鍵行(xing)動計劃。
課(ke)程大(da)綱(gang)
第(di)一模塊(kuai):從愿景到(dao)戰(zhan)略
公司的愿景和戰(zhan)略目(mu)標
對(dui)公司(si)的戰略進行定(ding)位(wei)(四種(zhong)戰略解讀)
對公司執行戰(zhan)略的績效文化進(jin)行診斷
案(an)例分(fen)析(法(fa)瑞特-建立戰(zhan)略目(mu)標(biao)共享家園)
第二模塊(kuai):戰略(lve)績效管理三(san)步法
“不能衡(heng)量(liang),就不能管理” 如何(he)將企業戰略轉化為可衡(heng)量(liang)的目標并分解至各(ge)個(ge)(ge)部(bu)門和各(ge)個(ge)(ge)層級(ji)
戰略基本框架
平衡(heng)計分卡(ka)與戰(zhan)略(lve)實施
戰略績效(xiao)管(guan)理三步法
根(gen)據四個層面的(de)戰略主題繪制(zhi)戰略地圖(tu)
將戰略主題(ti)分解成KPI
為KPI制(zhi)定行動(dong)方(fang)案及執行的跟蹤反(fan)饋
第三(san)模塊:戰(zhan)略(lve)地圖構建
戰略地圖-四個(ge)層面的因果關系整合
案例分析與(yu)討(tao)論
實操演練與(yu)本(ben)企(qi)業(ye)戰略地圖繪制
第(di)四(si)模(mo)塊:將戰略主題分解成KPI
從客戶價值主(zhu)張到戰略(lve)主(zhu)題目(mu)標到KPI指標
價值創造流程
運營管理(li)流(liu)程及KPI指標(biao)
客戶管理(li)流程(cheng)及(ji)KPI指標
創新流程及KPI指標
實操演(yan)練:
根(gen)據本企(qi)業(ye)的戰略(lve)主題推(tui)導出
戰(zhan)略目標(biao)(biao),為2-3層(ceng)的戰(zhan)略目標(biao)(biao)
設定KPI指標
使無形(xing)資產與公司戰(zhan)略保(bao)持一(yi)致
人(ren)力(li)資本準備(bei)度
確(que)定戰略工(gong)作群主
構建(jian)能力圖解
評(ping)估人力資本(ben)準備度
案例分(fen)析與實操演練(lian)
第五模塊(kuai):從KPI到行動計劃分解
制定行動計劃的(de)A-SMART原則(ze)
制(zhi)定關鍵行動計(ji)劃的要(yao)素定義
課堂演練:根(gen)據(ju)KPI制(zhi)定
《行動計劃(hua)表》
培訓師介紹:邵(shao)女士
背景經歷
講師,顧問
首都(dou)師范大學語言文學碩士(shi)
上海財經大學管理學碩(shuo)士
上海交通(tong)大學(xue)安泰管理學(xue)院(yuan)EMBA
高(gao)級經(jing)濟師
高級企業(ye)EAP執行(xing)師
英國IPMA國際職業培訓師(shi)
擁有3年大學(xue)講師、15年外企人力(li)資(zi)源管(guan)理工作經驗
曾任某大(da)型外(wai)資制造企業人力資源(yuan)及行(xing)政總監
擅(shan)長(chang)領域(yu)
企(qi)業人才(cai)測評(ping)、企(qi)業管理(li)團(tuan)隊360度評(ping)估、企(qi)業崗位(wei)分析(xi)與(yu)職位(wei)說明書編寫
企業勝(sheng)任(ren)力模型建立、企業職位(wei)評估體系建立與薪酬(chou)架構(gou)設計
企業績效體系建(jian)立、企業繼(ji)任者計(ji)(ji)劃與核心員(yuan)工中長(chang)期激勵(li)計(ji)(ji)劃
企業(ye)及校(xiao)(xiao)園EAP落地實踐、高校(xiao)(xiao)應屆畢業(ye)生職(zhi)業(ye)規劃輔導
企(qi)業并購后的人力資源整合
轉載://citymember.cn/gkk_detail/10953.html
已開課時間Have start time
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